亞馬遜商品信息和發(fā)布的信息不符，商家該怎么辦？-ESG跨境

今天有位亞馬遜賣家找小編，問了一個問題，說他們店鋪有一款商品，前臺頁面顯示為有機食品，但是實際自己的產(chǎn)品為非有機。最尷尬的是在他們發(fā)布商品時并沒有填寫該產(chǎn)品為有機。后來賣著賣著擔心出問題，總會有一天消費者問你們有機食品的憑證在哪里？哪里檢測的？總是感覺心慌慌，后來

小編查詢了一圈資料后發(fā)現(xiàn)，正常情況下對于商品賣家是有編輯權(quán)的，但是編輯的信息是否會在前臺顯示是與控制權(quán)有關(guān)的，如果針對產(chǎn)品的某個屬性您沒有控制權(quán)，那么您編輯的信息就不會在前臺顯示的~

例如，您針對某個listing更新了標題，但是針對標題您沒有控制權(quán)的話，您更新的標題就不會在前臺展示。

如果針對商品的某個屬性，您認為前臺顯示的不準確，可以聯(lián)系詳情頁面團隊來進行更新的，對應團隊會為您查詢具體情況，如果需要更正，那么需要您提供以下信息（三選其二）：

1、此商品官方網(wǎng)站正確參數(shù)鏈接（商品官網(wǎng)鏈接）；

2、廠家出具的商品屬性錯誤證明；

3、此商品外包裝圖片（需含有商品型號或條形碼）。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。