亞馬遜商品上架標錯價格，但是顧客已經(jīng)購買怎么辦？-ESG跨境

出現(xiàn)價格烏龍，亞馬遜商家在商品上架的時候，不小心把3499標成了3.49，然后有顧客下了3單，商家們看到錯誤之后立刻下架了該商品，那么買家已經(jīng)下單的訂單是否生效，是否具有法律效力呢？如果商家打電話過去跟顧客溝通希望取消訂單，但顧客不愿意取消，商家應該怎么辦？自己取消訂單會有什么后果？

下面解決說下上面這個商家遇到的問題：已經(jīng)下單的訂單肯定已經(jīng)生效，并且具有法律效力。這一點商家是沒有辦法更改，只能跟客戶和解，表示給點好處，提供代金券，優(yōu)惠券等補償，看看他愿不愿意取消，如客戶堅決拒絕取消訂單，還是建議商家正常發(fā)貨。

虧一點就虧了，只當花錢買個教訓。如果實在無法承受損失，只能由商家取消訂單，但是這個強制行為可能會導致后續(xù)的投訴，甚至被舉報到工商局等，這樣麻煩只會更大。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。