淘寶天貓轉(zhuǎn)型亞馬遜新手最容易掉進(jìn)的4大坑!-ESG跨境

淘寶天貓轉(zhuǎn)型亞馬遜新手最容易掉進(jìn)的4大坑!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2017-12-05
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我們都知道,亞馬遜作為大型外貿(mào)電商平臺(tái)有著自身的規(guī)則和運(yùn)營(yíng)技巧,那么我們的新手賣家在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情況下,就很容易踩到一些雷坑,例如:產(chǎn)品詳情匹配錯(cuò)誤或重復(fù)、輸入不實(shí)的價(jià)格和庫(kù)存數(shù)量等等,這些錯(cuò)誤輕則導(dǎo)致店鋪毫無(wú)銷量,嚴(yán)重的話可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被關(guān)。

我們都知道,亞馬遜作為大型外貿(mào)電商平臺(tái)有著自身的規(guī)則和運(yùn)營(yíng)技巧,那么我們的新手賣家在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情況下,就很容易踩到一些雷坑,例如:產(chǎn)品詳情匹配錯(cuò)誤或重復(fù)、輸入不實(shí)的價(jià)格和庫(kù)存數(shù)量等等,這些錯(cuò)誤輕則導(dǎo)致店鋪毫無(wú)銷量,嚴(yán)重的話可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被關(guān)。

為了我們的新手賣家能在旺季中如魚(yú)得水,小編給大家盤(pán)點(diǎn)了幾個(gè)新賣家容易出錯(cuò)的點(diǎn),希望賣家們參考后,及時(shí)規(guī)避!

一、受淘寶影響,先入為主的錯(cuò)誤觀念

1.產(chǎn)品詳情頁(yè)

同款產(chǎn)品,在亞馬遜上一般只有一個(gè)詳情頁(yè)。受淘寶的影響,很多自己摸索的新賣家上架產(chǎn)品會(huì)直接創(chuàng)建一個(gè)新的產(chǎn)品詳情頁(yè),但在亞馬遜環(huán)境下,這樣操作是很風(fēng)險(xiǎn)的。所以上架產(chǎn)品前先搜索產(chǎn)品的ASIN或UPC,沒(méi)有找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品詳情頁(yè),再創(chuàng)建新的產(chǎn)品詳情頁(yè)。(務(wù)必使用正確的UPC,錯(cuò)誤的UPC是找不到產(chǎn)品詳情頁(yè)的)

2.listing

在淘寶上一款產(chǎn)品的就只有一個(gè)頁(yè)面,所有的尺寸、顏色都在上面。但在亞馬遜環(huán)境下,把一款產(chǎn)品的各種尺寸和顏色都弄到一個(gè)listing,并不是一件好事,不僅會(huì)分散ASIN權(quán)重,還會(huì)降低listing搜索排名,最終導(dǎo)致新上架的產(chǎn)品得不到曝光。

3.跟賣

跟賣是亞馬遜平臺(tái)的一大特色。善于利用跟賣規(guī)則,可以讓新手賣家快速出單。

注意跟賣的產(chǎn)品有沒(méi)有造成侵權(quán)、自己的產(chǎn)品與跟賣listing上的圖片符不符合。

二、只有實(shí)戰(zhàn),沒(méi)有試錯(cuò)

亞馬遜是不給賣家提供試錯(cuò)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),從創(chuàng)建listing那刻開(kāi)始,價(jià)格和庫(kù)存同時(shí)生效,戰(zhàn)爭(zhēng)就打響了。

1.價(jià)格

建議上架前再檢查一次,價(jià)格寫(xiě)錯(cuò),導(dǎo)致?lián)p失慘重的事情還是經(jīng)常發(fā)生的。

2.庫(kù)存

沒(méi)有庫(kù)存就是沒(méi)有庫(kù)存,堅(jiān)決不能虛報(bào)庫(kù)存,盡管沒(méi)有庫(kù)存對(duì)賬號(hào)的排名傷害很大,但也好過(guò)虛報(bào)庫(kù)存引起一連串的負(fù)面,最終落得賬號(hào)凍結(jié)。

三、沒(méi)有重視listing關(guān)鍵詞的優(yōu)化

listing超過(guò)五成的站內(nèi)流量是通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)的。如果listing流量過(guò)低,很可能是關(guān)鍵詞沒(méi)弄好。

關(guān)于關(guān)鍵詞優(yōu)化有幾點(diǎn)建議

① 模仿同品類產(chǎn)品賣得好的listing。

② 找到有一定搜索量,不那么熱門(mén)的相關(guān)關(guān)鍵詞,去沖這些詞的前五名。

③ 利用工具去找當(dāng)?shù)爻S玫耐x詞; 利用工具獲取關(guān)鍵詞搜索量。

④ 建議優(yōu)化關(guān)鍵詞的時(shí)間間隔一周以上,因?yàn)轭l繁修改listing會(huì)降低排名權(quán)重,而且關(guān)鍵詞的優(yōu)化需要一定時(shí)間才能看到效果。

四、及時(shí)回復(fù)郵件

在,如果店鋪沒(méi)有一個(gè)及時(shí)回復(fù)的客服,轉(zhuǎn)化率就會(huì)降低很多。

但國(guó)內(nèi)賣家跟國(guó)外買(mǎi)家是沒(méi)辦法做到及時(shí)溝通的,買(mǎi)家只能給賣家發(fā)郵件咨詢問(wèn)題,為了更高的轉(zhuǎn)化率和更好的亞馬遜排名權(quán)重,至少周一到周六每天檢查一次收件箱。務(wù)必使用的是亞馬遜buyer-seller郵件系統(tǒng)回復(fù)買(mǎi)家郵件,每次郵件來(lái)往,亞馬遜都是可以抓取到數(shù)據(jù)的,所以除了回復(fù)亞馬遜的事務(wù),不要做其他用途。

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