很多亞馬遜商家在優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)的時(shí)候容易忽視產(chǎn)品的星級(jí)和review的數(shù)量,而這兩點(diǎn)也是決定買(mǎi)家是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常會(huì)查看的因素,所以做好產(chǎn)品的星級(jí)和review數(shù)量的優(yōu)化十分重要。
很多商家在優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)的時(shí)候容易忽視產(chǎn)品的星級(jí)和review的數(shù)量,而這兩點(diǎn)也是決定買(mǎi)家是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常會(huì)查看的因素,所以做的星級(jí)和的優(yōu)化十分重要。
一、產(chǎn)品星級(jí)。
影響產(chǎn)品星級(jí)的因素主要有以下幾點(diǎn):
1.review的買(mǎi)家質(zhì)量。一個(gè)健康的購(gòu)買(mǎi)者賬號(hào)和購(gòu)物IP環(huán)境留下的review會(huì)排在前列。
2.review的留存時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期能留存下來(lái)的review就是高質(zhì)量的review。這種review的權(quán)重可能比你自己刷的10條五星好評(píng)的評(píng)價(jià)價(jià)值更高。
3.review被點(diǎn)贊的數(shù)量。review被點(diǎn)擊helpful的數(shù)量,被點(diǎn)贊的數(shù)量多的review會(huì)排在前面。
4.review的評(píng)論字?jǐn)?shù)和內(nèi)容。一般類(lèi)似于自然評(píng)價(jià)、文字?jǐn)?shù)量和質(zhì)量好的review,在星級(jí)評(píng)價(jià)中占有優(yōu)勢(shì)。
獲得review的方法:
1、用郵件進(jìn)行售后服務(wù),獲得review。
當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成交易時(shí),會(huì)給買(mǎi)家一個(gè)郵箱,讓交易雙方用郵件交流。賣(mài)家可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)服務(wù)和精心制作的語(yǔ)言吸引買(mǎi)家,或者引導(dǎo)買(mǎi)家在listing上留下review。
2、使用產(chǎn)品插件。
產(chǎn)品插頁(yè)對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是很常見(jiàn)的,賣(mài)家可以在產(chǎn)品包裝箱中放入插頁(yè)(例如小卡片)進(jìn)行評(píng)論。但是,請(qǐng)注意不要在插頁(yè)的措辭中提供if/then等語(yǔ)言。例如,if you leave us a review then we等。(如果留下評(píng)論,我們將為你提供終身保險(xiǎn))。
3、官方測(cè)評(píng)。
賣(mài)家可以向買(mǎi)家提出要求,讓買(mǎi)家店rating,如果買(mǎi)家想客觀評(píng)論,后期也可以。
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