給Shopee賣家的春節(jié)運(yùn)營建議-ESG跨境

給Shopee賣家的春節(jié)運(yùn)營建議

ESG白小易
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2022-09-06
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給Shopee賣家的春節(jié)運(yùn)營建議

Shopee賣家要知道,春節(jié)期間國內(nèi)工廠停業(yè)時(shí)光較長,貨源將在春節(jié)前后涌現(xiàn)緊缺,但恰恰相反:春節(jié)期間東南亞各國物流不受影響,本地賣家與買家將堅(jiān)持正常交易。

那就是,如果賣家想在新的一年里,不管怎樣,不管怎樣,即使是開假期模式這種約等于自殺的決議,在新年之前,賣家可能比競爭者做得更好,但是新年過后很怕被超出。

一、建議有條件的賣家:

1.確保放假前有足夠的庫存;

2.不推舉開啟休假模式,因?yàn)樾菁倌J酱嬖跀?shù)據(jù)喪失風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)買家無法搜索賣家的產(chǎn)品,而且不能下訂單,這對于一位為店鋪斟酌周全的賣家而言,是不可取的。

二、對于想好好休假過個(gè)好年的Shopee賣家來說,須要做些什么預(yù)備能力在來年實(shí)現(xiàn)無縫連接,持續(xù)深造?

1.在店鋪首頁和商品詳細(xì)頁面上標(biāo)注休假的時(shí)光和解釋:簡略地說是新年期間,賣家必需在買家看到的處所設(shè)置有關(guān)延遲裝運(yùn)的提醒,如店鋪Banner、商品解釋等,應(yīng)用提醒語能極大地改良買家的花費(fèi)體驗(yàn),有效下降退票和評差的影響。

過年的時(shí)候,Shopee也會給賣家恰當(dāng)?shù)难由彀l(fā)貨期限,比如去年有8天可以算在發(fā)貨時(shí)效之內(nèi)。

2.提前支配店鋪客服值班:這重要是因?yàn)镾hopee有一個(gè)聊聊答復(fù)率的扣分制尺度,這里有,如賣家不是開假模式,則必需保證24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶,一般賣家只需每天來看看是否有人來咨詢即可,有些話要及時(shí)回復(fù)。

許多賣家在新年時(shí)都是自己回客戶,回復(fù)內(nèi)容不外乎以下幾種情形:

回復(fù)類型:

①通知請假時(shí)只收單,不發(fā)貨。

②通知春節(jié)后恢復(fù)裝運(yùn)日期。

③推送店內(nèi)運(yùn)動,留住買家。

三、商城賣家、優(yōu)選賣家和預(yù)備沖優(yōu)的賣家都要注意,下列要點(diǎn)必定要做到:

1.減少休假或倉庫員工值班裝運(yùn)。

2.必定要提前備好庫存,把不能出售的貨物調(diào)到0。

3.出售商品不得作為預(yù)售修正(DTS5-10)。

售前調(diào)劑需鄭重,以臺灣市場為例:優(yōu)選、商城賣家在過去30天內(nèi)售貨者超過30天的預(yù)售商品,超過優(yōu)惠價(jià)或商城資歷。對一般賣家來說,平臺會檢討前一周任意一天的預(yù)售貨情形,從而盤算出預(yù)售貨比例。

四、新年后的店鋪熱度如何回升甚至走高?

1.捆綁出售

2.巧用優(yōu)惠券

3.設(shè)置關(guān)注禮

4.廣告+ShopeeFeed拉滿(有條件的賣家)

以上就是給Shopee賣家的春節(jié)運(yùn)營建議,愿望對您有贊助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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