評(píng)論作為亞馬遜平臺(tái)上產(chǎn)品良好運(yùn)營(yíng)的核心因素,一直都是所有的亞馬遜商家需要重點(diǎn)管理的一項(xiàng)店鋪數(shù)據(jù)。那么亞馬遜產(chǎn)品具體有哪幾種評(píng)論形式呢?一起來(lái)看一下吧。
評(píng)論作為亞馬遜平臺(tái)上產(chǎn)品良好運(yùn)營(yíng)的核心因素,一直都是所有的亞馬遜商家需要重點(diǎn)管理的一項(xiàng)店鋪數(shù)據(jù)。那么具體有哪幾種評(píng)論形式呢?一起來(lái)看一下吧。
1、沒(méi)有文字的星級(jí)打分
這個(gè)星級(jí)評(píng)分的計(jì)算方式是,在計(jì)算總星級(jí)評(píng)分以及按星級(jí)確定的百分比時(shí),亞馬遜平臺(tái)會(huì)考慮評(píng)論的最新程度以及評(píng)論者是否在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)了該商品,并通過(guò)分析這些評(píng)論來(lái)驗(yàn)證評(píng)論的可信度,而不是僅僅用簡(jiǎn)單的平均值來(lái)顯示。
2、帶有星級(jí)打分和文字(及圖片)的
亞馬遜的買(mǎi)家,在購(gòu)買(mǎi)店鋪的產(chǎn)品并成功收貨后,根據(jù)產(chǎn)品的使用感受、商家的服務(wù)態(tài)度、商品配送的物流情況等,撰寫(xiě)的有關(guān)商品外觀、功能、質(zhì)量以及從下單到使用商品過(guò)程中的購(gòu)物體驗(yàn)等多角度、多方面的描述性評(píng)論文字,旨在反饋商品的使用感受和商家的服務(wù)態(tài)度。
3、顯示帶有綠標(biāo)VineVoice的高質(zhì)量Vine評(píng)論
這種評(píng)論,只有參加了Amazon Vine計(jì)劃的商品,才會(huì)在評(píng)論中顯示帶有綠標(biāo)的Vine評(píng)論,這個(gè)評(píng)論是目前所有評(píng)論中權(quán)重最高的評(píng)論,它會(huì)優(yōu)先展示到買(mǎi)家的面前,帶給買(mǎi)家更好的信任感,從而促進(jìn)產(chǎn)品的成交和轉(zhuǎn)化。但是該計(jì)劃,只針對(duì)店鋪中新推出的,且評(píng)論數(shù)低于30個(gè)的產(chǎn)品才有效,而且最多可獲得30個(gè)Vine評(píng)論。上述的3種評(píng)論顯示方式,就是亞馬遜買(mǎi)家在瀏覽產(chǎn)品,最??吹降?種評(píng)論形式了。商家可以通過(guò)下面幾種方面來(lái)獲得更多高質(zhì)量的評(píng)論。
1、做好商品詳情頁(yè)打造和優(yōu)化
2、參與評(píng)論計(jì)劃,并配合推廣工具和促銷(xiāo)工具
3、根據(jù)顧客評(píng)論不斷改進(jìn)產(chǎn)品,提供良好的產(chǎn)品和購(gòu)物體驗(yàn)
4、使用“”,關(guān)注買(mǎi)家滿意度
現(xiàn)在的亞馬遜商家為了獲得更多的評(píng)論,大多會(huì)選擇通過(guò)亞馬遜Vine計(jì)劃,或者是通過(guò)來(lái)獲得評(píng)論,從而有效促進(jìn)產(chǎn)品的成交,為店鋪的整體權(quán)重的提升,奠定良好的基礎(chǔ),但是需要把控住數(shù)量,否則被檢測(cè)出存在評(píng)論異常,輕則刪除評(píng)論、屏蔽,重則封店。
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