2021年亞馬遜賣(mài)家能通過(guò)哪些方法給產(chǎn)品增評(píng)？-ESG跨境

商家為了獲得review，可謂是用盡各種辦法，但是效果都不理想，有時(shí)候還要冒著違規(guī)被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。那么，2021年亞馬遜賣(mài)家還能通過(guò)哪些安全的方法來(lái)給產(chǎn)品增加評(píng)論呢？

1、OneTapReviews（一鍵留評(píng)）

該功能上架亞馬遜后不久締造了亞馬遜首個(gè)破百萬(wàn)評(píng)論的產(chǎn)品，Echo（亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品）。一鍵留評(píng)，消費(fèi)者可以只給產(chǎn)品打分，而無(wú)需撰寫(xiě)完整的評(píng)論。

訂閱Helium10的賣(mài)家可以省去“RequestaReview”（請(qǐng)求消費(fèi)者留評(píng)功能）的步驟。

2、GlobalReviewSharing（全球評(píng)論共享）

該功能上線后，消費(fèi)者可以看到產(chǎn)品在全球市場(chǎng)上的評(píng)論和評(píng)分。這兩項(xiàng)舉措的確能為賣(mài)家?guī)?lái)許多評(píng)論。在過(guò)去幾年，評(píng)論率幾乎是在1-3%徘徊。自2019年引入這些功能后，評(píng)論增速達(dá)到10%，甚至更快。不過(guò)大多只是評(píng)級(jí)，沒(méi)有文字評(píng)論。

常見(jiàn)的獲評(píng)方式

1.Request Review（請(qǐng)求評(píng)論）

安全性100%

有效性60%

成功后會(huì)跳轉(zhuǎn)另一頁(yè)面，提示5星評(píng)分已提交。賣(mài)家可以安裝Helium10谷歌插件批量請(qǐng)求消費(fèi)者評(píng)論。Sellerise和JungleScout也具備類似功能。

這些工具都能免費(fèi)使用，單次點(diǎn)擊能對(duì)超過(guò)100個(gè)訂單批量操作。

具體操作：找到訂單頁(yè)面，點(diǎn)擊頂部按鈕即可。

2.亞馬遜Vine Voice計(jì)劃（Vine評(píng)論員計(jì)劃）

有效性80%

Vine計(jì)劃將邀請(qǐng)亞馬遜上最值得信賴的評(píng)論員針對(duì)新商品發(fā)布他們的看法，以幫助其他消費(fèi)者做出明智的購(gòu)買(mǎi)決定，Vine評(píng)論員也將獲得品牌方發(fā)放的免費(fèi)產(chǎn)品。

亞馬遜會(huì)根據(jù)消費(fèi)者之前的留評(píng)針是否中立、可信進(jìn)行評(píng)估，獲邀的消費(fèi)者將正式成為Vine評(píng)論員(也稱為VineVoice)。賣(mài)家無(wú)權(quán)對(duì)評(píng)論員的留評(píng)更改或編輯。亞馬遜也不會(huì)刪除帶Vine標(biāo)識(shí)的評(píng)論，目前內(nèi)容不可控，是有可能是差評(píng)的，關(guān)鍵在產(chǎn)品。

3.郵件請(qǐng)求留評(píng)

安全性90%

有效性90%

這些電子郵件將在消費(fèi)者確認(rèn)收貨后自動(dòng)發(fā)送，有賣(mài)家反映郵件請(qǐng)求留評(píng)比亞馬遜官方的請(qǐng)求留評(píng)“RequestaReview”的實(shí)際效果來(lái)的好。賣(mài)家仍可以選擇收件人，查看郵件是否已經(jīng)送達(dá)。

撰寫(xiě)請(qǐng)求留評(píng)的電子郵件時(shí)，謹(jǐn)記對(duì)此有嚴(yán)格的規(guī)定。賣(mài)家言辭間不可過(guò)激，不能露骨地請(qǐng)求消費(fèi)者留評(píng)，類似"希望你喜歡我們的產(chǎn)品，請(qǐng)給予真誠(chéng)評(píng)價(jià)"的話，都可能被視為違規(guī)。

4.Manychat Rank&Review

這是一種獲取評(píng)論的絕佳方式，風(fēng)險(xiǎn)很小，還能避開(kāi)亞馬遜建立專屬用戶列表，對(duì)維系客戶粘度和新產(chǎn)品宣發(fā)都有很大幫助。

5.第三方測(cè)評(píng)服務(wù)

安全性50%-80%

有效性90%

想必喜歡“走鋼絲”的賣(mài)家已經(jīng)耳熟能詳，能在短時(shí)間內(nèi)幫助賣(mài)家們獲得大量評(píng)論，與下方的黑帽手段異曲同工。

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