電子商務(wù)七大數(shù)字化趨勢(shì)分析-ESG跨境

聯(lián)邦快遞宣布了一份“電子商務(wù)大趨勢(shì)概覽”白皮書，揭示了全球電子商務(wù)范疇最明顯的幾個(gè)趨勢(shì)。其中，重點(diǎn)介紹了在中國(guó)這個(gè)世界上更大的電子商務(wù)市場(chǎng)中最主要的的七大數(shù)字化趨勢(shì)。與此同時(shí)，白皮書從亞太地域和全球電子商務(wù)發(fā)展的角度，對(duì)這些趨勢(shì)的深遠(yuǎn)影響進(jìn)行了剖析。

七大數(shù)字化趨勢(shì)涵蓋了智慧城市與智能家庭、買家互聯(lián)、體驗(yàn)營(yíng)銷和重塑花費(fèi)體驗(yàn)。在這種趨勢(shì)下，在線上與線下之間的界線越來(lái)越隱約，購(gòu)物場(chǎng)景也不再單一。

像中國(guó)、北美和歐洲這樣擁有壯大數(shù)字化基本設(shè)施和先進(jìn)技巧解決計(jì)劃的市場(chǎng)，買家可以通過(guò)云貨架、線下店鋪里的加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)化裝鏡等領(lǐng)先技巧來(lái)晉升購(gòu)物體驗(yàn)，借助虛擬現(xiàn)實(shí)技巧來(lái)體驗(yàn)酒店，或者通過(guò)直播購(gòu)物。隨同著5G的迅速普及，賣家可以應(yīng)用近場(chǎng)通訊、人工智能、機(jī)器人等新興技巧，供給高度數(shù)字化、個(gè)性化的服務(wù)，為買家供給更加優(yōu)化、互聯(lián)、超出傳統(tǒng)零售的花費(fèi)體驗(yàn)。

還有一個(gè)很主要的趨勢(shì)，那就是開辟市場(chǎng)的邊界。由于世界上一些處所過(guò)度耕作，人口過(guò)多或增加見頂，二線城市和農(nóng)村地域成了品牌商發(fā)掘商機(jī)的目的市場(chǎng)。目前，傳統(tǒng)的賣家和夫妻店通過(guò)B2B電子商務(wù)平臺(tái)與客戶樹立接洽，面向國(guó)內(nèi)外在線出售產(chǎn)品。得益于先進(jìn)的數(shù)字化和運(yùn)輸基本設(shè)施，加上二線城市中產(chǎn)階層的突起，中國(guó)、亞太和中東都在借助電子商務(wù)率先振興傳統(tǒng)零售業(yè)和夫妻經(jīng)濟(jì)。這類市場(chǎng)以前很少有零售商涉足，未來(lái)幾年的競(jìng)爭(zhēng)很可能加劇。

跨境的物流、更寬廣的分銷網(wǎng)絡(luò)和方便的互連將贊助電子商務(wù)賣家進(jìn)步業(yè)務(wù)滲透率，而最快樹立深度并籠罩遼闊配送網(wǎng)絡(luò)的賣家將成為贏家。

共享經(jīng)濟(jì)以及購(gòu)置時(shí)光是另兩個(gè)重要數(shù)字趨勢(shì)。城市化步伐在加快，先進(jìn)的數(shù)字基本設(shè)施和買家對(duì)“擁有”態(tài)度的改變持續(xù)推進(jìn)著共享經(jīng)濟(jì)的增加。目前，北美和歐洲處于領(lǐng)先位置，但是中國(guó)預(yù)計(jì)有半數(shù)以上的人口將參與共享經(jīng)濟(jì)。方便是推進(jìn)品牌跨界合作、以創(chuàng)新滿足買家需求的主要因素。買家對(duì)共享車、公寓租車、團(tuán)購(gòu)等需求，都在推進(jìn)著突破。電子商務(wù)已經(jīng)成為買家節(jié)儉時(shí)光的主要渠道，一鍵鼠標(biāo)即可滿足需求。

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