品牌商和賣家應該如何利用社交媒體？-ESG跨境

電子商務平臺的賣家和品牌可以從許多方面充足應用社交媒體來開展業(yè)務。

1、選擇恰當?shù)纳缃痪W(wǎng)絡

第一點，賣家不須要選擇所有的社交網(wǎng)絡，而是要選擇與自己的產(chǎn)品、生意相匹配的社交平臺。

Instargram網(wǎng)站上通常占領主導位置的商品有食物、時尚、奢靡品、攝影、時尚等，等等，而Facebook則是全品類產(chǎn)品；科技產(chǎn)品、視頻、課程、兒童玩具都應當放在Youtube。

在TikTok或Instagram上，用戶通常只需點擊信息鏈接就可以進入到電商平臺的產(chǎn)品。

2、將內(nèi)容與產(chǎn)品接洽起來

對花費者來說，內(nèi)容是很主要的，他們不想只看到廣告，所以如何把產(chǎn)品與廣告相聯(lián)合，制造合適自己的內(nèi)容會影響整體出售。

現(xiàn)在，許多電商平臺的賣家都是通過Fanpage或facebook來增長收入。

通過編纂一個故事來解釋產(chǎn)品在解決問題中扮演的癥結(jié)角色，最后，點擊以下的鏈接購置產(chǎn)品。這個辦法非常有效，特殊是Facebook。

3、產(chǎn)品推廣與KOL相聯(lián)合

KOL在社會媒體上是一個非常吸引人的目的。它們擁有數(shù)以千計的粉絲，所以他們所用的每一個產(chǎn)品都能吸引大眾的興致。

有了這個優(yōu)勢，電商平臺或者品牌商和賣家經(jīng)常和KOL合作來推廣產(chǎn)品，通過他們的帖子或新聞宣揚，然后附加產(chǎn)品鏈接。

折扣日，這個辦法最常用，因為可以避免對KOL形象造成過大的影響。

合做會使三方都受益，賣家增長收入，品牌晉升著名度和市場占領率，KOL晉升形象。

4、懂得客戶類型

要賣產(chǎn)品給顧客，賣家必需懂得顧客。要讓自己成為他們社區(qū)的一份子，讓他們對你感興致，關注你。

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