亞馬遜LISTING流程化運(yùn)營體系：關(guān)于關(guān)聯(lián)促銷&優(yōu)惠碼&優(yōu)惠券的解讀-ESG跨境

作為亞馬遜賣家，可能比較擔(dān)心listing頁面產(chǎn)品存在其他家的產(chǎn)品，從而造成流量的跳失。而的邏輯思維是希望各種不同形式的關(guān)聯(lián)，來推薦相似的產(chǎn)品和互補(bǔ)性產(chǎn)品給用戶選擇，避免因?yàn)楫?dāng)前產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換不行而造成用戶的流失。

上的關(guān)聯(lián)，常見的有：Frequently bought together（經(jīng)常一起購買），Sponsored products related to this item（與此項(xiàng)目相關(guān)的贊助商品），Customers who bought this item also bought（買了這個(gè)的顧客還買了），Special offers and product promotions（特別優(yōu)惠和產(chǎn)品促銷），Your recently viewed items and featured recommendations --Inspired by your browsing history（您最近瀏覽過的商品和特色的建議--你的瀏覽歷史記錄的啟發(fā)），Customers who searched for "***" ultimately bought（搜索“***”的顧客最終買了），Customers also shopped for（客戶也購買了）等等。

對于Frequently bought together，是亞馬遜系統(tǒng)抓取的數(shù)據(jù)，產(chǎn)品相關(guān)性越強(qiáng)，越有可能促成訂單。以往是通過組合刷單模式，模仿的搭配方式，讓買手在A,B產(chǎn)品之間來回點(diǎn)擊并且一起購買，隨著數(shù)據(jù)量的增加構(gòu)成FBT。注意要選擇相關(guān)性強(qiáng)的產(chǎn)品，分清主次，比如買了手機(jī)再關(guān)聯(lián)購買手機(jī)殼。

Sponsored products related to this item（與此項(xiàng)目相關(guān)的贊助商品）主要是通過自動(dòng)廣告獲取的。產(chǎn)品FBA到貨后應(yīng)該馬上開啟自動(dòng)廣告，廣告組中可以投入不同顏色的廣告產(chǎn)品。隨著銷售的數(shù)據(jù)分析，慢慢地調(diào)整為最熱銷的那款顏色產(chǎn)品。

關(guān)于自動(dòng)廣告活動(dòng)的，由于是亞馬遜進(jìn)行投放，所以亞馬遜不會告訴賣家使用哪個(gè)關(guān)鍵詞，所以報(bào)表會顯示為“*”，同時(shí)客戶搜索詞那里會產(chǎn)品很多的ASIN和關(guān)鍵詞。出現(xiàn)ASIN是因?yàn)閬嗰R遜把產(chǎn)品投放在別人的ASIN頁面的“Sponsored products related to this item”板塊上。我們需要把全部出現(xiàn)的關(guān)鍵詞在自動(dòng)廣告中進(jìn)行詞組否定，這樣的目的是保證自動(dòng)廣告是獲取其他產(chǎn)品ASIN頁面流量的來源（也有只否定不精準(zhǔn)詞組，借助自動(dòng)廣告的競價(jià)較低進(jìn)行投放）。

為了獲取Customers who bought this item also bought（買了這個(gè)的顧客還買了）板塊，我們可以借助Special offers and product promotions（特別優(yōu)惠和產(chǎn)品促銷）設(shè)置關(guān)聯(lián)促銷，提高占據(jù)這塊板塊坑位的可能性。設(shè)置步驟：

1. 我們需要在“廣告”--“管理促銷”，先創(chuàng)建“商品列表”中填入A產(chǎn)品的ASIN（一般填入全部ASIN，包括父商品ASIN），命名為“姓名-產(chǎn)品名稱-貨號”

2. 在“創(chuàng)建促銷”中選擇“購買折扣”，創(chuàng)建促銷

3. 在“須購買商品”選擇前面的“商品列表”中的A產(chǎn)品類別名稱，“買家獲得-減免折扣”，一般選擇5，就是5%OFF的意思，然后在“適用商品-可獲得的贈品”這里指定一個(gè)ASIN,比如B產(chǎn)品的一個(gè)子ASIN。

5. 默認(rèn)“優(yōu)惠碼”選擇“無”

6. 一般顯示商品的前臺文本信息，“須購買商品顯示文本”填寫A產(chǎn)品名稱，“再次購買商品顯示文本”填寫B(tài)產(chǎn)品的子ASIN信息，記得需要填寫顏色，尺碼等信息，以免買家前臺無法分辨產(chǎn)品組合信息。

7. “優(yōu)先級默認(rèn)為50”，但是數(shù)字越小，前臺的促銷信息越靠前，當(dāng)我們有多個(gè)關(guān)聯(lián)促銷，可以使用降低數(shù)字把重要的促銷信息提到更前的位置。

所以我們可以新品上架后就考慮開啟關(guān)聯(lián)促銷，通過已經(jīng)銷售成熟的產(chǎn)品引導(dǎo)相關(guān)性強(qiáng)的流量到新品上，推廣新品出單，同時(shí)增加了Customers who bought this item also bought（買了這個(gè)的顧客還買了）板塊出現(xiàn)的可能性。

關(guān)于優(yōu)惠碼的說明如下：

1.買家可以同時(shí)使用多個(gè)無限制型優(yōu)惠碼。

2.同一筆訂單中，買家最多只能使用一個(gè)優(yōu)先型優(yōu)惠碼。

3.獨(dú)用型優(yōu)惠碼不可與其他任何優(yōu)惠碼搭配使用。

4.買家若符合多個(gè)優(yōu)先型優(yōu)惠碼，系統(tǒng)將自動(dòng)選擇一個(gè)最佳折扣。

對于優(yōu)惠券，無疑又是增加轉(zhuǎn)化率的法寶，一般在后臺我們可以設(shè)置百分比的折扣，而不是直接減免金額，因?yàn)榘俜直鹊恼劭勰芙o客戶帶來更具有誘導(dǎo)性的優(yōu)惠感覺。在搜索前臺優(yōu)惠券的微標(biāo)顯示明顯，能夠更好的提高點(diǎn)擊率和訂單轉(zhuǎn)化率。

需要設(shè)置預(yù)算（美國至少是100美金），而且預(yù)算只能往增高上加。建議允許買家可以多次使用優(yōu)惠券。填寫簡短的產(chǎn)品名稱。優(yōu)惠券的好處還在于對目標(biāo)客戶進(jìn)行分層，分成Prime會員，學(xué)生族群，媽媽族群，瀏覽過特定商品的客戶，購買過特定商品的客戶，所有客戶。這樣可以有效展示給目標(biāo)客戶群體，減少無效點(diǎn)擊曝光，從而提升轉(zhuǎn)化率。注意優(yōu)惠券的使用金額是0.6美金（美國站0.6美金，日本站60日元），只有購買生效才收費(fèi)，其他情況亞馬遜會退回賬號的，建議新品上架時(shí)候就考慮優(yōu)惠券的折扣，把費(fèi)用嫁接給消費(fèi)者，到貨后就可以開啟優(yōu)惠券，當(dāng)前活動(dòng)設(shè)置后當(dāng)天生效。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。