這些常見(jiàn)的國(guó)際物流問(wèn)題如何處理?
不管是做外貿(mào)行業(yè)還是跨境電商,都將不可避免地會(huì)遇到國(guó)際物流問(wèn)題。國(guó)際化的物流不僅關(guān)系到花費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),更關(guān)系到用戶(hù)的忠實(shí)度和回客率。賣(mài)家應(yīng)如何去應(yīng)對(duì),怎樣提前規(guī)避?本文會(huì)詳細(xì)的告知你如何提前規(guī)避這些國(guó)際物流問(wèn)題。
1、清關(guān)耽擱,收貨人不配合怎么辦?
在遇到此類(lèi)問(wèn)題時(shí),寄件人應(yīng)及時(shí)催收件人,盡快供給處置看法。如果貨物須要被退回或燒毀,則必需將“相干退件函或棄件函”交送給問(wèn)題件跟蹤人員,以便他們向代理人申請(qǐng)。
須要特殊指出的是:這一請(qǐng)求只實(shí)用于嘗試,但不必定保證貨物能在當(dāng)?shù)乇粺龤Щ蛲嘶?。最后的處置成果將取決于當(dāng)?shù)睾jP(guān)。所有由此發(fā)生的費(fèi)用和義務(wù),當(dāng)然,如果收件人不支付或不承擔(dān),則由寄件人支付或承擔(dān)。
2、涌現(xiàn)貨損,少貨時(shí)該怎么辦?
運(yùn)輸方法包含海運(yùn)、空運(yùn)、鐵運(yùn)和陸運(yùn)等多種運(yùn)輸方法。貨物在運(yùn)輸進(jìn)程中,難免會(huì)產(chǎn)生破壞或喪失的情形。如為郵寄者本人第一時(shí)光發(fā)明的,應(yīng)在第一時(shí)光與貨代公司接洽,核實(shí)喪失現(xiàn)貨貨物可能涌現(xiàn)的環(huán)節(jié);若為收貨人發(fā)明的,應(yīng)在第一時(shí)光與發(fā)貨人接洽,發(fā)貨人再次與貨代公司接洽,供給足夠的資料進(jìn)行核查和處置。
收件人必需首先在當(dāng)?shù)胤磻?yīng)這一情形,并在當(dāng)?shù)貍浒?,將?dāng)?shù)卦敿?xì)備案資料(備案號(hào)、少貨、破損證明、收件時(shí)開(kāi)出的開(kāi)出單)以及受損外包裝圖片和品名的數(shù)目,收件人電話(huà)和全名交給問(wèn)題件跟蹤人和代理人,以便獲得相應(yīng)的賠償。
3、海關(guān)關(guān)稅,VAT等稅收問(wèn)題如何處置?
歐洲擁有世界上最為嚴(yán)厲的貿(mào)易關(guān)稅壁壘,這是眾所周知的。對(duì)于部分賣(mài)家提出的VAT(Value Added Tax,VAT)稅號(hào),亞馬遜英國(guó)采用了行為,歐盟也對(duì)跨境VAT法案進(jìn)行了調(diào)劑。即使第三方物流公司供給的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是由第三方物流公司供給,但從中國(guó)直接郵寄到英國(guó)的賣(mài)家不會(huì)受到VAT規(guī)矩的影響。
從英國(guó)倫敦到荷蘭阿姆斯特丹,這兩個(gè)國(guó)度對(duì)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的商品征收的關(guān)稅如下:產(chǎn)品價(jià)錢(qián)越高,稅率越高,跨境電商賣(mài)家必需如實(shí)、及時(shí)、精確地申報(bào)納稅。如有意延遲、誤報(bào)或虛偽申報(bào),均可受到HMRC包含貨物扣押、舉報(bào)電商平臺(tái)導(dǎo)致賬戶(hù)受限、罰款等不同水平的處分。
辦法:
每個(gè)層次的價(jià)錢(qián)都須要繳納不同的稅額,賣(mài)家對(duì)稅收制度要有清晰的懂得,當(dāng)物流許諾的價(jià)錢(qián)低于正常價(jià)錢(qián)時(shí),賣(mài)家就要多留意。賣(mài)家不信賴(lài)所謂的渠道和保證,為了產(chǎn)品安全,必需通過(guò)正規(guī)渠道報(bào)稅。如本人沒(méi)有VAT帳號(hào),請(qǐng)懂得物流公司的資質(zhì)及操作機(jī)制。更好的方法當(dāng)然是自己注冊(cè)VAT賬戶(hù),老實(shí)納稅。
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