銷量激增后亞馬遜賣家如何做無罪申訴?-ESG跨境

銷量激增后亞馬遜賣家如何做無罪申訴?

亞馬遜觀察
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2022-03-26
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很多亞馬遜賣家在做了站外之后,被判定為操縱搜索排名,導(dǎo)致警告或者封號,更嚴(yán)重的是,賣家被判定為欺詐,賬號都無法登錄。事實(shí)上這大都是由于銷量激增導(dǎo)致的。

很多賣家在做了站外之后,被判定為操縱搜索排名,導(dǎo)致警告或者封號,更嚴(yán)重的是,賣家被判定為欺詐,賬號都無法登錄。事實(shí)上這大都是由于銷量激增導(dǎo)致的。

那在銷量激增后亞馬遜賣家該如何做無罪申訴?

如果是合規(guī)促銷,包括但不限于使用優(yōu)惠券、參與促銷活動、參與場外促銷,銷售額將急劇增加。只要上訴信寫得到位,上訴成功的概率仍然很高。如果沒有必要,就沒有必要由服務(wù)提供商處理。

銷售激增可能會升級為欺詐,所以不要急于上訴,直到所有的商品都發(fā)出去,一些買家在收到商品后提交上訴。理論上,證據(jù)會更充分,成功的可能性也會更高。

申訴信只有想法和框架,沒有所謂的模板。如果亞馬遜只使用模板,缺乏信息梳理和靈活響應(yīng)的能力,最好回家賣紅薯。

一些績效電子郵件清楚地說明了申訴所需的信息。這是相對簡單的。賣家只需使用傳統(tǒng)的電子郵件社交術(shù)語,并根據(jù)電子郵件提示提供相應(yīng)的信息。

如果沒有明確所需的信息,但需要檢查原因,這種情況通常是亞馬遜已經(jīng)認(rèn)定違規(guī),要求賣家認(rèn)罪,無罪上訴非常困難。上訴的框架大致如下:

闡述銷售激增可能導(dǎo)致誤判操縱銷售的原因:最近(一般為一個月,至少不超過三個月)的促銷信息、站內(nèi)外的一系列促銷活動以及每項(xiàng)活動的結(jié)果。對于大量的取消和重復(fù)購買,應(yīng)單獨(dú)列出一次購買多個疑似異常訂單,表明這些訂單是正常的。如果賣家最近沒有做大量的促銷活動,銷量確實(shí)有了很大的增長。賣家可以通過鏈接或檢查賣家是否在社交媒體上被網(wǎng)絡(luò)名人自愿推廣,包括臉書、推特和TikTok??傊?,找出賣家銷售激增的原因。

所有訂單配送:表示所有訂單已,買家正在收到貨物并提供相關(guān)反饋,表明所有訂單都將真正發(fā)送給買家。

最后,它再次表明,它是合規(guī)的,積極參與和促銷活動。在做站外引流時,它也使用合規(guī)鏈接,而不使用兩步鏈接等非法鏈接。銷售激增可能是由活動引起的,請求恢復(fù)亞馬遜賬戶。

可提供的信息包括:倉庫狀態(tài)圖、促銷、清算計劃相關(guān)文件、參與活動鏈接或截圖、網(wǎng)絡(luò)名人推廣信息、與網(wǎng)絡(luò)名人合作協(xié)議電子郵件、訂單歷史報告、銷售訂單跟蹤記錄、所有銷售產(chǎn)品發(fā)票、賣家確認(rèn)之后收到的電子郵件信息。

以上就是小編整理的銷量激增后亞馬遜賣家做無罪申訴的做法,希望對你有所幫助。

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