shopee賣家如何引導(dǎo)買家留下好評(píng)-ESG跨境

無(wú)論是哪個(gè)跨境電商平臺(tái)，店鋪的好評(píng)都是也非常主要的，shopee也不例外。一個(gè)產(chǎn)品就能影響很多買家的購(gòu)置愿望，損壞店鋪聲譽(yù)。因此，shopee的賣家在想方法進(jìn)步店鋪好評(píng)率。但事實(shí)上，很多買家無(wú)意留評(píng)，不是因?yàn)楫a(chǎn)品不夠好，只是認(rèn)為麻煩或者壓根就不記。作為shopee賣家，你須要做的就是讓這部分買家留下好評(píng)。那么你知道賣家要如何引誘買家好評(píng)嗎？

第一，給買家發(fā)送感激郵件。

首先。在感激郵件中，賣家必定要注意不要應(yīng)用同一個(gè)郵件模板，更好為不同的商品定制個(gè)性化模板這樣的話，買家會(huì)有被看重的感到。

其次，有些內(nèi)容須要簡(jiǎn)練明了，讓買家第一時(shí)光就能意識(shí)到，這是一份索評(píng)郵件。

最后，在郵件中必定要將評(píng)價(jià)鏈接附上，特殊提示買家直接點(diǎn)擊登錄留下好評(píng)。沒(méi)有一個(gè)買家愛(ài)好做太多的繁瑣的操作。因此，將評(píng)價(jià)入口接入能夠大大晉升好評(píng)概率。

第二，贈(zèng)送小禮物。

給買家贈(zèng)送的小禮品須要和產(chǎn)品有必定的關(guān)聯(lián)度，如買家購(gòu)置的是一雙靴子，賣家可認(rèn)為其贈(zèng)送一雙襪子，貼心的服務(wù)能夠贊助賣家留下更好的印象。這樣也不必消費(fèi)太高的產(chǎn)品就能輕松獲得較好的服務(wù)評(píng)價(jià)。在贈(zèng)送小禮物的時(shí)候，可以附上手寫的感激信，進(jìn)步好評(píng)概率。

第三，好評(píng)軟件。

市面上有很多好用的索評(píng)工具，賣家如果沒(méi)有時(shí)光自己操作的話，可以借助工具來(lái)達(dá)成目標(biāo)。但是必定要注意合規(guī)，索評(píng)郵件內(nèi)容須要符合shopee的規(guī)定。

Shopee高度看重好評(píng)，無(wú)論是shopee店鋪還是產(chǎn)品。產(chǎn)品的好評(píng)會(huì)影響轉(zhuǎn)化率，而店鋪的好評(píng)會(huì)影響優(yōu)選賣家的評(píng)級(jí)。所以好的評(píng)價(jià)是非常主要的，shopee賣家須要每一筆訂單都要得到好的評(píng)價(jià)。

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