怎樣辨別、避免及處理速賣通虛假發(fā)貨
很多商家在經(jīng)營速賣通的時候會涌現(xiàn)各種各樣的問題,其中虛偽發(fā)貨問題很多人都會遇到,今天就和大家討論下怎么鑒別和避免速賣通虛偽發(fā)貨。
1)在指定的交貨期內(nèi),為避免平臺交易(例如關(guān)閉交易和不銷售)的處分,賣方填寫了無效的貨運(yùn)單號,或者填寫的貨運(yùn)單號有效,但顯然與訂單交易無關(guān)(例如運(yùn)單號的準(zhǔn)確送貨地址與買方的送貨地址不一致)
2)賣方聲明了裝運(yùn)但在指定或聲明的期限內(nèi)未裝運(yùn)貨物,或者該裝運(yùn)未遵守物流路線的請求發(fā)送違禁品,導(dǎo)致安全檢討失敗,并且撤消了運(yùn)單加班(撤消運(yùn)送)等。
1)準(zhǔn)確設(shè)置運(yùn)動折扣,以避免由于毛病的價錢設(shè)置而造成金錢喪失和無法交付商品,從而填寫毛病的訂單號。
2)上載的產(chǎn)品必需確保穩(wěn)固的供給渠道,尤其是參與運(yùn)動的產(chǎn)品,必需有足夠的庫存,以避免因缺貨而導(dǎo)致的毛病發(fā)貨。
3)遵照各種物流渠道的交貨請求,制止走私產(chǎn)品,避免因安全檢討不及格而導(dǎo)致交貨不勝利。
4)要及時注意訂單物流狀態(tài),如有異常情形要及時重新交貨。
1)關(guān)閉物流訂單或自動撤消物流訂單,但未及時修正交易訂單中的訂單編號,可通過以下方法查看。
在[物流服務(wù)]菜單中,在物流訂單列表的迅速篩選區(qū)域中,您可以查看[狀況異常的訂單],特殊是[訂單][關(guān)閉訂單]和[關(guān)閉訂單處置]這兩種情形是造成假貨和未收貨糾紛的更常見原因。
2)應(yīng)用大批與買方帳戶不符的反復(fù)運(yùn)單號
1)如果發(fā)明運(yùn)單號有異?;蚯尻P(guān),應(yīng)及時修正交易單中申報的運(yùn)單號。該平臺規(guī)定,在宣告交貨后的10天內(nèi),可以修正交易訂單的運(yùn)單編號(裝運(yùn)跟蹤編號)?,F(xiàn)在物流異常,請及時修正交易單中的運(yùn)單號,以確保交易單中的跟蹤號準(zhǔn)確
2)如果超過了修正物流單號的時光,請及時在訂單資訊中同步買方準(zhǔn)確的物流單號。如果發(fā)明物流異常,但錯過了修正物流單號的時光,建議您自動與買方接洽,并達(dá)成協(xié)定后,供給真實有效的物流單號信息在訂單資訊中。
以上辦法愿望可以贊助大家在經(jīng)營速賣通時能有效的辨認(rèn)和避免虛偽發(fā)貨問題的產(chǎn)生,以及產(chǎn)生后應(yīng)當(dāng)如何讓處置。
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