?千禧一代和Z世代逐漸成為美國(guó)時(shí)尚消費(fèi)的主力
千禧一代和Z世代逐漸成為美國(guó)時(shí)尚花費(fèi)的主力
千禧一代是指 1980-1994 年期間出身的人群,占到美國(guó)總?cè)丝诘奈宸种灰陨?。Z 世代是指 1995 年以后出身的人群,當(dāng)前美國(guó) Z 世代已經(jīng)超過(guò) 1 億,其中擁有自主花費(fèi)才能(16~25 歲)的 Z 世代也已超過(guò) 4,300 萬(wàn)人。
據(jù) Klarna 2019 年針對(duì) 1,000 位不同年紀(jì)段的美國(guó)花費(fèi)者線上時(shí)尚花費(fèi)調(diào)研,美國(guó)花費(fèi)者年均在線購(gòu)置服飾鞋帽類(lèi)商品 10 次,其中,千禧一代人群平均購(gòu)置 14 次,Z 世代(16~24 歲)人群平均購(gòu)置高達(dá) 18 次,55 歲以上的人群每年購(gòu)置 8 次。
Z 世代的花費(fèi)影響力日趨浮現(xiàn),無(wú)論是個(gè)人花費(fèi)支出還是對(duì)家庭花費(fèi)影響的角度而言。87% 的父母表現(xiàn) Z 世代的孩子影響了他們的購(gòu)置決策,其中 52% 的父母以為 Z 世代的孩子影響了其斟酌的品牌 。
Z 世代十分重視個(gè)性化與自我的彰顯。對(duì)他們而言,花費(fèi)是自我的表達(dá),因此他們選擇購(gòu)置能彰顯自我的個(gè)性化產(chǎn)品,甚至愿望參與產(chǎn)品的發(fā)明進(jìn)程,與品牌分享反饋和產(chǎn)品改良建議。調(diào)研顯示,48% 的 Z 世代受訪者愿望為自己定制化產(chǎn)品,44% 的受訪者表現(xiàn)如果有機(jī)遇,他們?cè)敢馓峤划a(chǎn)品設(shè)計(jì)的想法 。
相比于 Z 世代參與產(chǎn)品發(fā)明實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,千禧一代愿望品牌逢迎他們,愿望購(gòu)置的東西能反應(yīng)他們的個(gè)性和價(jià)值觀。千禧一代愛(ài)好在購(gòu)物的各個(gè)環(huán)節(jié)都借助技巧來(lái)研討和購(gòu)置產(chǎn)品,在購(gòu)物前應(yīng)用移動(dòng)裝備查找產(chǎn)品信息或比擬價(jià)錢(qián),他們也愿意花時(shí)光找折扣券,并在結(jié)賬后持續(xù)應(yīng)用手機(jī)留下評(píng)論和處置退貨。近一半的千禧一代如今已為人父母,他們愛(ài)好各式各樣的訂閱服務(wù),從日常用品到特別場(chǎng)所的服裝,再到家庭餐桌上的雜貨。40% 的千禧一代父母已經(jīng)在應(yīng)用產(chǎn)品訂閱服務(wù),另有三分之一則表現(xiàn)非常有興致嘗試 。
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