跨境電商發(fā)展機遇:賦能印度尼西亞社群的每個人
隨著世界格式的開放,企業(yè)高管們一致以為全球化有助于資本、人口、商品和信息的跨境流動。實體邊界可能已經(jīng)完整清除,但意識形態(tài)和文化邊界仍然存在。
前一章節(jié)介紹了大致的市場環(huán)境,可以讓我們明白哪個市場值得投資。在這一節(jié)中,懂得當?shù)鼗ㄙM者和文化背景將告知我們?nèi)绾伍_啟每個市場特有的增加機遇。
97% 的首席履行官以為全球化在進步資本、人力、商品和信息流動的方便性方面起到的作用更大
14% 的首席履行官以為,全世界不存在一個共同的信仰和價值系統(tǒng),我們的信仰和價值系統(tǒng)十分多樣化
起源: 普華永道 2018 年全球投資者調(diào)查
印度尼西亞公民是世界上第三大最自負的花費群體,這是受到年青人口不斷增加的數(shù)字化銜接和壯大的本土電商的推進。印度尼西亞獨有的是文化與商業(yè)之間的深厚關(guān)系。這個國度正進入一個新的時期,在這個時期,人們與商家的互動逐漸成為自我和權(quán)力的表達。
千禧一代在全球都備受關(guān)注。然而在印度尼西亞,據(jù)《2018 年凱度全球監(jiān)測》(Kantar Global Monitor)的數(shù)據(jù)顯示,Z世代(13-24歲)才是引領(lǐng)變更的一代?;ヂ?lián)網(wǎng)向他們供給了為自己發(fā)聲的渠道,在那里他們可以挑釁刻板印象,對他們購置的東西進行驗證,甚至是在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。他們將來會獲得更多的可安排收入,并且在未來幾年,他們對質(zhì)量、定制和交付的期望將快速增加——例如,他們下一年購置優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的可能性是其他年紀組的兩倍。
面對日益增加的個人主義,社群仍然很主要。盡管目前有 76% 的產(chǎn)品發(fā)明產(chǎn)生于線下,但對于那些在國外購物的人來說,42% 的產(chǎn)品發(fā)明是通過同齡人推舉的。印度尼西亞群眾對社交媒體的普遍應(yīng)用意味著這個產(chǎn)品發(fā)明進程將持續(xù)向線上轉(zhuǎn)移,在那里跨境品牌有機遇發(fā)生影響和推進出售。只有 2% 的印尼人從國外采購時愿意期待較長的運輸時光,因此品牌須要壯大的物流網(wǎng)絡(luò)來滿足這一需求。
鑒于本土企業(yè)實力雄厚,海外品牌不僅要在物流才能上進行趕超,還要增強它們在文化敏感性上的競爭力。新一波本地小品牌,如 Rollover Reaction、Hijup和 Eiger,分離以高質(zhì)量的化裝品、時尚和冒險設(shè)備逢迎本地需求,博得花費者的心和錢包,同時也贊助他們在其社群中脫穎而出。
57% 的印度尼西亞人以為,相比作為團體的一部分,作為獨立的個領(lǐng)會增長他們勝利的機遇(全球平均值為52%)
73% 的印度尼西亞人越來越愿望產(chǎn)品能夠依據(jù)個人需求進行定制(全球平均值為58%)
起源: 2018 年全球監(jiān)測
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