常見電商欺詐行為有哪些?
電商訛詐事件的范圍和頻率因產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)范圍而異。在中端市場,經(jīng)營多渠道出售的中端商戶比小電商賣家更容易遭受訛詐,小范圍的電子商務(wù)賣家不太可能被騙,因?yàn)樗麄兊挠唵屋^少,而且經(jīng)常手工核對訂單,而且電子產(chǎn)品和珠寶電子商務(wù)賣家比其他類別的賣家更容易受到訛詐,這可能是由于產(chǎn)品價(jià)值較高。隨著電商旺季的到來,電商訛詐行動尤為頻繁,賣方應(yīng)采用恰當(dāng)辦法加以防止。
那么,電商賣家如何防止訛詐呢?
第一種,“賬戶接收”,許多犯法分子竊取可信的買家賬戶,并冒用他們的賬戶進(jìn)行訛詐?!百~戶接收”對電子商務(wù)賣家來說可能是毀滅性的,因?yàn)榉阜ǚ肿油ㄟ^真實(shí)身份進(jìn)行購置,繞過商店可能應(yīng)用的任何反訛詐軟件。這樣一來,賣家不僅會失去犯法分子訂購的商品,還可能失去賬戶被盜的忠誠客戶。
為了防止這種行動的產(chǎn)生,必需注意客戶性質(zhì)的變更。例如,如果一個購物者在過去的幾次訂單中應(yīng)用了同一張支付卡,并且突然開端應(yīng)用新的支付卡和不同的收款人姓名,則須要進(jìn)步小心。如果訂單通過了訛詐工具審核,可能須要將其標(biāo)志為手動審核。
第二種,常見的訛詐情勢是濫用優(yōu)惠券。優(yōu)惠券是促銷的好辦法,但也會給騙子制作機(jī)遇。在正常情形下,出售商為花費(fèi)者供給優(yōu)惠券利潤已經(jīng)很低,但如果同一個花費(fèi)者不購置其他產(chǎn)品并反復(fù)應(yīng)用優(yōu)惠券,賣家將遭遇喪失,這違背了賣家本來的每人只能獲得一張優(yōu)惠券的規(guī)矩。
為了掩護(hù)賣家的好處,賣家須要細(xì)心監(jiān)控優(yōu)惠券的應(yīng)用情形。依據(jù)上述情形,上述欺騙買家雖然應(yīng)用不同的賬號和地址,但在付款時(shí)必需應(yīng)用真實(shí)姓名和支付卡。你可以通過這個找到濫用優(yōu)惠券的不法人員。
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