eBay客服能解決哪些問題?如何聯(lián)系eBay客服?-ESG跨境

eBay客服能解決哪些問題?如何聯(lián)系eBay客服?

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2021-09-09
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eBay客服能解決哪些問題?如何聯(lián)系eBay客服?

eBay每月有數(shù)萬名獨(dú)立拜訪者,超過4萬家不同的小企業(yè)在這個平臺上出售產(chǎn)品,在跨境電子商務(wù)行業(yè)工作,而ebay甚至處于最壯大的位置。在過去的一年里,2/3的澳大利亞人在eBay上購置了東西,這是歷史上eBay用戶比例更高的一次。

從這些數(shù)據(jù)來看,eBay顯然是網(wǎng)絡(luò)購物的市場領(lǐng)先者。eBay吸引了很多賣家前來開設(shè)店鋪,但是賣家在eBay上開設(shè)店鋪的時候,經(jīng)常會遇到一些解決不了的問題,須要接洽eBay客服。

那么eBay客服能贊助我們解決哪些問題?如何接洽eBay客服呢?

1.帳戶。

1)申請放寬額度;2)賣方履約尺度;3)費(fèi)用,付款,賬單;4)貸款臨時扣減;5)忘卻密碼。

2.銷售。

1)投訴成果;2)評估修正和刪除;3)刊登物品;4) 一般ebay買家保障計(jì)劃問題;5)撤消出售。

3.購置。

1)付款問題;2)沒有收到貨物;3)保存和收到信譽(yù)評估。

怎樣能接洽eBay的客服?

1.登錄到http://www.ebay.com。

2.單擊頁面左上角以支撐和接洽。

3.單擊接洽人eBay。

4.在頁面上選擇適合的主題。

5.在頁面右側(cè)選擇接洽人信息電話、在線對話或電子郵件。

6.該頁面顯示相干的接洽人信息和一次性密碼。

客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)時光:

電話:星期一至星期五上午九時至下午六時,星期六上午九時至下午五時三十分。

在線客服:星期一至星期五上午九時至下午七時三十分,星期六及星期日上午九時至下午五時三十分。

電子郵件:通常在2天內(nèi)回復(fù)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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