【附帶視頻鏈接】亞馬遜北美站指導(dǎo)手冊(cè)-ESG跨境

亞馬遜的北美站史上最全面的一次實(shí)操運(yùn)營(yíng)分享，專(zhuān)門(mén)為新賣(mài)家量身定制！可以說(shuō)，無(wú)論你是不是新賣(mài)家，都從這里可以獲得很多！

內(nèi)容介紹：

1)北美站概括：站點(diǎn)介紹，賣(mài)家禁止行為，北美站可銷(xiāo)售類(lèi)目介紹

2)準(zhǔn)備好注冊(cè)所需材料

3)詳細(xì)收費(fèi)指南，注冊(cè)指導(dǎo)

4)賣(mài)家提交審核，以及全部審核流程

5)賬戶(hù)設(shè)置

6)品牌注冊(cè)/產(chǎn)品上架問(wèn)題/商品詳情頁(yè)以及購(gòu)物車(chē)

7)物流問(wèn)題：FBA基礎(chǔ)操作/常見(jiàn)問(wèn)題解答/如何處理訂單

8)產(chǎn)品出售意見(jiàn)/站內(nèi)廣告/其他站外推廣方式

 1.北美站概覽 

 1.1站點(diǎn)介紹

中國(guó)商品位于美國(guó)進(jìn)口總額TOP1，2018年1-6月美國(guó)自中國(guó)的進(jìn)口額為2497.4億美元，增長(zhǎng)8.6%，占美國(guó)進(jìn)口總額的20.2%

美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)的電商所在地中，中國(guó)位居榜首(56%)，其次還有英國(guó)(27%)以及加拿大(20%)；而在打算購(gòu)買(mǎi)的電商所在地?cái)?shù)據(jù)中，中國(guó)也位居首位(72%)、其次是英國(guó)(68%)和澳大利亞(52%)

亞馬遜在美國(guó)最受歡迎的Top10網(wǎng)站中排名第一。該網(wǎng)站平均每月流量約17.8億，所占流量份額達(dá)54.1%

截止2017年6月30日，Prime會(huì)員數(shù)量超1億，Prime會(huì)員占美國(guó)站顧客50%以上，且75%中產(chǎn)家庭購(gòu)買(mǎi)Prime會(huì)員，Prime客戶(hù)的平均花銷(xiāo)是非會(huì)員的2倍，蘊(yùn)含巨大購(gòu)買(mǎi)潛力

1.2賣(mài)家禁止行為

詳細(xì)點(diǎn)擊鏈接查看：

https://gs.amazon.cn/policy/prohibited-actions.htm/ref=pb_ssr_ags_site_policy_a_web

這些“禁止的賣(mài)家行為”旨在維護(hù)銷(xiāo)售服務(wù)對(duì)于買(mǎi)家的安全性，以及對(duì)于銷(xiāo)售商品及服務(wù)的賣(mài)家的公平性。如果賣(mài)家不遵守此政策的條款，則亞馬遜可能會(huì)禁止其發(fā)布商品、暫停其對(duì)亞馬遜工具和報(bào)告的使用和/或取消其銷(xiāo)售權(quán)限。

1.3北美站可銷(xiāo)售品類(lèi)概覽

詳細(xì)點(diǎn)擊鏈接查看：

https://images-cn.ssl-images-amazon.com/images/G/28/AS/AGS/PDF/Eligible-Categories-NA-20161222._V522827641_.pdf?ld=ASCNAGSDirect

亞馬遜對(duì)賣(mài)家開(kāi)放的品類(lèi)達(dá)20多種，銷(xiāo)售這些品類(lèi)的商品無(wú)需獲得亞馬遜的事先審批。某些品類(lèi)只允許發(fā)布新商品。某些品類(lèi)對(duì)商品質(zhì)量有附加指南，需要賣(mài)家遵守。

2.準(zhǔn)備階段 

 2.1產(chǎn)品

請(qǐng)確認(rèn)商品沒(méi)有他人牌的名稱(chēng)和LOGO，沒(méi)有侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的圖案。請(qǐng)仔細(xì)閱讀“亞馬遜商品質(zhì)量計(jì)劃”及“侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”相關(guān)學(xué)習(xí)資料。 

詳細(xì)點(diǎn)擊鏈接查看：

https://gs.amazon.cn/policy/product-quality.htm/ref=pb_ssr_ags_site_policy_b_web

受限商品政策：為了確保存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品符合廣泛接受的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于特定商品，我們可能會(huì)要求您提交相應(yīng)資質(zhì)，通過(guò)審核后您將可以開(kāi)始銷(xiāo)售。為避免影響您產(chǎn)品的上線(xiàn)日期，請(qǐng)查看需要提交產(chǎn)品資質(zhì)的產(chǎn)品明細(xì)及具體要求！

2.2聯(lián)系信息 

電子郵箱地址及注冊(cè)期間可以聯(lián)系到您的電話(huà)號(hào)碼 

 2.3公司賣(mài)家  

法定代表人身份證+營(yíng)業(yè)執(zhí)照 

 2.4其它準(zhǔn)備 

 Visa/mastercard等支持美元扣款的信用卡用于扣除月租金海外銀行賬戶(hù)（包括香港）用于 

 UPC/EAN碼，沒(méi)有UPC可到UPC官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)

詳細(xì)點(diǎn)擊鏈接查看：

https://www.barcodestalk.com/

3.注冊(cè)階段 

 3.1賬戶(hù)類(lèi)型及收費(fèi) ?亞馬遜賬戶(hù)分為“專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃”和“個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃”兩種，無(wú)論您是公司還是個(gè)人，都可通過(guò)全 球開(kāi)店完成賬戶(hù)注冊(cè)并開(kāi)始銷(xiāo)售。兩種計(jì)劃的主要區(qū)別在于費(fèi)用結(jié)構(gòu)和功能使用權(quán)限上。

3.2注冊(cè)指導(dǎo) 

公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)“亞馬遜開(kāi)店”即可獲得2019年最新亞馬遜開(kāi)店手冊(cè)

4.賬戶(hù)審核 

 4.1賣(mài)家資質(zhì)審核 ?入駐北美站點(diǎn)的賣(mài)家需要進(jìn)行賣(mài)家資質(zhì)審核（亦稱(chēng)“賣(mài)家身份驗(yàn)證”）

具體步驟和詳細(xì)注意事項(xiàng)：

以上是詳細(xì)資質(zhì)審核流程！

5.賬戶(hù)設(shè)置 

 5.1賣(mài)家平臺(tái)介紹

賣(mài)家平臺(tái)是在亞馬遜上進(jìn)行銷(xiāo)售的所有事項(xiàng)的入口。作為一個(gè)賣(mài)家將會(huì)花很多時(shí)間在賣(mài)家平臺(tái)上，賬戶(hù)注冊(cè)完成后，請(qǐng)觀看視頻了解賣(mài)家平臺(tái)。 

視頻 （https://www.amazon.com/dp/B0759KK71B）

5.2賬戶(hù)信息  

確認(rèn)信用卡信息錄入正確，實(shí)時(shí)處于可繳費(fèi)狀態(tài)

 視頻 （https://www.amazon.com/dp/B0759FXT4W）

牢記信用卡賬單地址郵編，異地登陸時(shí)驗(yàn)證身份時(shí)會(huì)需要 

視頻（https://www.amazon.com/dp/B0759FXT4W）

5.3賬戶(hù)權(quán)限  

合理設(shè)置用戶(hù)權(quán)限 

視頻 （https://www.amazon.com/dp/B0759KJV4T）

5.4配送設(shè)置  

確認(rèn)并設(shè)置發(fā)貨國(guó)家，能發(fā)到的區(qū)域以及運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家可選按照商品件數(shù)/重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)，并可以按照訂單的價(jià)格區(qū)間設(shè)置不一樣的運(yùn)費(fèi) 

視頻（https://www.amazon.com/dp/B07594N8FR）

6.亞馬遜品牌注冊(cè) 

亞馬遜品牌注冊(cè)是面向要在亞馬遜上注冊(cè)其品牌的品牌所有者的一項(xiàng)計(jì)劃，該計(jì)劃可實(shí)現(xiàn)更好的品牌保護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)功能（包括詳情頁(yè)面上的圖文版品牌描述、亞馬遜頭條搜索廣告、以及品牌旗艦店） 

查看網(wǎng)頁(yè)：

 https://brandservices.amazon.com/?ref_=pb_ssr_br_web

商標(biāo)申請(qǐng)：商標(biāo)申請(qǐng)服務(wù)商向制造商和品牌所有者提供有關(guān)在亞馬遜上銷(xiāo)售的商品的商標(biāo)申請(qǐng)流程的服務(wù)

商標(biāo)申請(qǐng)服務(wù)商 

查看網(wǎng)頁(yè)：

https://services.amazon.com/solution-providers/#/search/US/trademark?localeSelection=zh_CN&ref_=pb_ssr_spn_trademark_web

品牌解決方案：品牌服務(wù)商能為您提供獨(dú)特和專(zhuān)業(yè)的品牌設(shè)計(jì)和相關(guān)咨詢(xún)服務(wù) 

查看網(wǎng)頁(yè)：

https://services.amazon.com/solution-providers/#/search/US/branding?localeSelection=zh_CN&ref_=pb_ssr_spn_branding_web

7.AmazonBusiness 

 加入AmazonBusiness賣(mài)家項(xiàng)目，對(duì)接海量企業(yè)買(mǎi)家。專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶(hù)可免費(fèi)加入AmazonBusiness項(xiàng)目，訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)屬功能，直面海量企業(yè)客戶(hù)。

8.商品上傳 

 8.1分類(lèi)審核 ?在上傳商品之前，首先要找到您所銷(xiāo)售的品類(lèi)，查看是否需要審核！  

 點(diǎn)擊此處

觀看上架限制系列視頻 

https://www.amazon.com/dp/B0759RF2WT

 8.2受限商品政策 

亞馬遜嚴(yán)禁銷(xiāo)售非法商品或在受限商品政策中說(shuō)明的其他商品，必要時(shí)，我們的系統(tǒng)可能會(huì)移除被允許在網(wǎng)站上銷(xiāo)售的商品；請(qǐng)您在發(fā)布商品前，仔細(xì)查看我們的政策，以免影響您的銷(xiāo)售及賬戶(hù)安全： 

-當(dāng)您使用“添加新商品”進(jìn)行商品上傳時(shí)，我們可能會(huì)要求您提交相應(yīng)資質(zhì)，通過(guò)審核后您將可以開(kāi)始銷(xiāo)售 

-當(dāng)您匹配已有商品時(shí)，我們也可能會(huì)要求您提交相應(yīng)資質(zhì)，否則您將無(wú)法匹配該商品

 8.3商品上傳準(zhǔn)備  

?商品圖片：在線(xiàn)銷(xiāo)售時(shí)，提供高質(zhì)量的圖片至關(guān)重要，在無(wú)法實(shí)地查看和觸摸實(shí)際商品的情況下，買(mǎi)家只能依賴(lài)您的商品圖片進(jìn)行判斷，您可借助第三方圖片提供商，了解他們的解決方案是否可以滿(mǎn)足您的需求 

查看網(wǎng)頁(yè)（https://services.amazon.com/solution-providers/#/search/US/imaging?localeSelection=zh_CN&ref_=pb_ds_spn_imaging_web

）尋找圖片提供商 

 8.4商品上傳的不同方式 

使用“添加新商品”進(jìn)行單個(gè)商品上傳 

視頻：https://www.amazon.com/dp/B0759GCSPR

匹配已有商品，也就是俗稱(chēng)的合理跟買(mǎi) 

視頻：https://www.amazon.com/dp/B0759H78P2

如何創(chuàng)建商品變體 

視頻：https://www.amazon.com/dp/B07594MZ3W

使用庫(kù)存文件--初級(jí) 

視頻：https://www.amazon.com/dp/B0759L217H

使用庫(kù)存文件--高級(jí)

視頻：https://www.amazon.com/dp/B0759GPC2K

9.商品詳情頁(yè)及購(gòu)物車(chē) 

 9.1商品詳情頁(yè) 

商品詳情頁(yè)概述 

視頻：https://www.amazon.com/dp/B0759639S8

共享詳情頁(yè)  

視頻：https://www.amazon.com/dp/B0759GPD7Z

注意商品信息本地化和完整性，符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，注意習(xí)慣用語(yǔ)尺碼等等 

9.2購(gòu)物車(chē)/購(gòu)買(mǎi)按鈕 

亞馬遜購(gòu)買(mǎi)按鈕概覽  

視頻:https://www.amazon.com/dp/B07596P7F2

如何贏得購(gòu)買(mǎi)按鈕

視頻:https://www.amazon.com/dp/B0759N617N

9.3產(chǎn)品定價(jià)  

簡(jiǎn)介:利用亞馬遜自動(dòng)定價(jià)功能,設(shè)定規(guī)則,使產(chǎn)品價(jià)格在您設(shè)定的范圍內(nèi)自動(dòng)調(diào)整 

視頻:https://www.amazon.com/dp/B0759PDWDW

操作:了解如何更改自動(dòng)定價(jià)規(guī)則，選擇自動(dòng)定價(jià)的SKU，以及檢閱歷史價(jià)格 

視頻:https://www.amazon.com/dp/B0759W7W2T

10.亞馬遜物流（FBA） 

 10.1基礎(chǔ)

FBA如何運(yùn)作 

視頻:https://www.amazon.com/dp/B0758C6T6M

FBA費(fèi)用：包括亞馬遜物流配送費(fèi)用，月度庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)，以及庫(kù)存配置服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用  

查看網(wǎng)頁(yè):https://gs.amazon.cn/north-america/fba/pricing.htm/ref=pb_ssr_fba_pricing_web

 10.2選品及定價(jià) 

FBA的政策和要求：在您發(fā)布亞馬遜物流商品之前，請(qǐng)務(wù)必了解使用亞馬遜配送商品訂單時(shí)應(yīng)遵循的各項(xiàng)政策和要求

計(jì)算器：幫助您比較自配送和FBA配送之間的定價(jià)及成本差異

查看網(wǎng)頁(yè):

https://sellercentral.amazon.com/hz/fba/profitabilitycalculator/index?lang=en_US&ref_=pb_ssr_fbacal_web

 10.3FBA貨件準(zhǔn)備及創(chuàng)建 

在賣(mài)家平臺(tái)將商品轉(zhuǎn)為亞馬遜配送如何操作  

視頻:https://www.amazon.com/dp/B0759VQZ8D

準(zhǔn)備FBA商品：包裝您的商品，為它們能夠運(yùn)至運(yùn)營(yíng)中心做好準(zhǔn)備  

視頻:https://www.amazon.com/dp/B0759CHCGP

創(chuàng)建第一個(gè)FBA貨件  

視頻:https://www.amazon.com/dp/B0759R5VNX

給FBA產(chǎn)品貼標(biāo)  

視頻:https://www.amazon.com/dp/B0759RSLZT

如何選擇承運(yùn)人、設(shè)置配送以及將商品運(yùn)至亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心  

視頻:https://www.amazon.com/dp/B0759QGVVC

 您也可以借助第三方服務(wù)商完成物流的商品準(zhǔn)備和儲(chǔ)存，

如：

1）亞馬遜物流商品貼標(biāo)；

2）亞馬遜物流商品準(zhǔn)備（例如塑封）；

3）質(zhì)量檢查；

4）儲(chǔ)存；

5）捆綁/配套 

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。