跨境電商中消費者權(quán)益的保障
中國當前的經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)固,和傳統(tǒng)的進出口貿(mào)易相比,近幾年跨境的電商交易額連續(xù)增加。從經(jīng)濟發(fā)展的方向看,國度非??粗乜缇畴娚淘谏唐方灰追矫鏅?quán)益的保障。跨境電商的發(fā)展,極大地進步了人們的生涯方便性。花費者通過跨境電商平臺便可在全球規(guī)模內(nèi)購置到心儀的商品。2018年8月31日通過的《電子商務法》引起了學術(shù)界對跨境電商中花費者權(quán)益掩護的關(guān)注。這不僅是確定了電商交易的價值與意義,同時也保障了花費者權(quán)益,給予了花費者很大水平的保障。
跨境電商不僅是進出口貿(mào)易在“互聯(lián)網(wǎng)”的基本上的創(chuàng)新,也是電子商務在進出口貿(mào)易上的衍生。當前跨境電商花費者權(quán)益掩護的立法現(xiàn)狀是跨境電商的發(fā)生與發(fā)展為全球規(guī)模內(nèi)的市場帶來福利利潤的同時,也在花費者權(quán)益掩護方面也帶來了新的問題。就現(xiàn)有的保障花費者權(quán)益的立法上,《花費者權(quán)益掩護法》第二章關(guān)于花費者權(quán)力的規(guī)定,花費者的根本權(quán)力包含有安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)、公正交易權(quán)、求償權(quán)、評論權(quán)、受教導權(quán)、受尊敬權(quán)和監(jiān)視權(quán)等法定權(quán)力。由于跨境電商的特別性,請求賣家承擔風險義務是非常艱苦,并且在花費者花費同時,很難知曉電商平臺和商家之間的關(guān)系,為保障花費者的權(quán)益,這時候便可請求跨境電商平臺對產(chǎn)品的義務售后承擔連帶義務??缇畴娚唐脚_對商品承擔義務無疑更容易解決問題,同時也可以促使跨境電商平臺增強對賣家商品德量的監(jiān)視,實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)。
就國度層面講,國度出臺了多項政策法律,從宏觀指點到具體的法律,在花費者權(quán)力和責任的規(guī)定、電子商務交易、網(wǎng)絡安全、跨境電商環(huán)境、電子商務經(jīng)營者的義務和束縛、跨區(qū)域合作等多方面都有具體的規(guī)定,且內(nèi)容完全。
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