來(lái)自shopee20位大賣(mài)的選品經(jīng)驗(yàn)分享-ESG跨境

2019年已經(jīng)收官，跨境電商人又到了一年總結(jié)和展望的時(shí)節(jié)。我們通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下和20位Shopee大賣(mài)交換，得出以下幾條經(jīng)驗(yàn)，可供剛開(kāi)端做或即將做跨境Shopee的賣(mài)家借鑒思考。

1、做足選品的功課。做電商鋪貨平臺(tái)主要的在測(cè)品，進(jìn)步測(cè)品勝利率和效力，是晉升店鋪出售額的癥結(jié)。

Shopee新手賣(mài)家，Steven，是從做Amazon和Wish開(kāi)端，今年6月份開(kāi)端做Shopee。“我們由于以前做過(guò)跨境電商，懂得測(cè)品思維，所以團(tuán)隊(duì)晉升效力的重點(diǎn)放到了選品優(yōu)化環(huán)節(jié)?！盨teven說(shuō)?！斑x品這塊，我們?？吹慕嵌扔袔讉€(gè)：當(dāng)下熱賣(mài)產(chǎn)品，熱銷(xiāo)店鋪的熱賣(mài)產(chǎn)品。但要注意區(qū)分本土店和海外店，我們做海外店的要評(píng)估下類(lèi)目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)，找合適我們的產(chǎn)品?！盨teven說(shuō)：“Shopee選品跟Wish和Amazon不一樣，重要是東南亞作風(fēng)，獨(dú)具地區(qū)顏色，像我們開(kāi)的第二批店開(kāi)了印尼站點(diǎn)，選品方向上重點(diǎn)突破宗教類(lèi)目，其次彩妝，因?yàn)橛∧?，泰?guó)這些本地女孩子都有化裝需求，所以選好合適她們價(jià)位和質(zhì)感的彩妝也是我們的方向。第三個(gè)選品突破方向是想嘗試下高單價(jià)產(chǎn)品。

2、重選品，更重店鋪。Shopee的店鋪概念不容疏忽，店鋪策略直接影響流量的轉(zhuǎn)化。

做一年拼多多轉(zhuǎn)做Shopee的王先生，第一次接觸跨境平臺(tái)。

“我們起步的時(shí)候，更大的問(wèn)題是對(duì)平臺(tái)和市場(chǎng)的不懂得。不像拼多多針對(duì)國(guó)內(nèi)花費(fèi)者。9月盤(pán)算做Shopee的時(shí)候，我應(yīng)用ERP體系的大數(shù)據(jù)選品功效，發(fā)明我們的產(chǎn)品合適Shopee出售。然后準(zhǔn)備供給鏈，洽談了一些爆款類(lèi)目供給商。店鋪下來(lái)以后我讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)研討平臺(tái)特色，不清晰查不到的就問(wèn)教練，省去我不少學(xué)習(xí)成本。因?yàn)槲覀兪切率中碌赇仯庹Z(yǔ)才能弱，在ERP體系的協(xié)助和教練的指點(diǎn)下，運(yùn)營(yíng)人員迅速直接的控制了優(yōu)良店鋪的科學(xué)策略。

其實(shí)從剖析熱賣(mài)店鋪中可以剖析出主營(yíng)類(lèi)目和幫助類(lèi)目策略，還有就是熱賣(mài)品新品的銷(xiāo)量和出售價(jià)錢(qián)，可以剖析出產(chǎn)品策略。

3、有產(chǎn)品還要做好引流。引流是店鋪有轉(zhuǎn)化的前提，是Shopee運(yùn)營(yíng)的重中之重。Shopee的流量起源重要有：主圖+題目+癥結(jié)詞+粉絲+站外等。

“我們研討熱賣(mài)產(chǎn)品和店鋪，最后制訂了一個(gè)引流根本法和疊加法。根本法里包括了通過(guò)類(lèi)目查詢(xún)店鋪和產(chǎn)品后，研討熱賣(mài)款的主圖，題目和標(biāo)簽的應(yīng)用。我們發(fā)明做的優(yōu)良的店鋪都有突出的特色，就是他們已經(jīng)形成的策略，我們應(yīng)用到自己的產(chǎn)品打造上。重要是癥結(jié)詞引流法，還有主圖題目打造法等，然后加上我們自己的品牌特征，制訂我們產(chǎn)品的引流計(jì)劃。現(xiàn)在5個(gè)月的大類(lèi)目店鋪根本可以日均百單。第二批店鋪我們開(kāi)了小語(yǔ)種站點(diǎn)，ERP體系供給中文翻譯服務(wù)，運(yùn)用和操作沒(méi)有問(wèn)題。

“選引流詞我們自己比擬愛(ài)好選最新的詞。但有時(shí)候也特殊時(shí)代特殊看待，例如節(jié)假日和慶典，也要注意及時(shí)更新引流詞?！?/p>

4、看重用戶(hù)體驗(yàn)，做好售后和粉絲營(yíng)銷(xiāo)。Shopee的社交屬性比擬重，平臺(tái)規(guī)矩可以看出傾向掩護(hù)買(mǎi)家體驗(yàn)。售后和粉絲營(yíng)銷(xiāo)是必做的功課。

Shopee運(yùn)營(yíng)技能，就是粉絲營(yíng)銷(xiāo)。“每次店鋪有促銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)或者上新的時(shí)候，給店鋪粉絲發(fā)一句日常的問(wèn)候，告訴我們的動(dòng)態(tài)。粉絲質(zhì)量好的店鋪回復(fù)咨詢(xún)的比例比擬高，尤其是新店時(shí)代，往往是我們店鋪第一個(gè)單的起源。我們有自己的粉絲優(yōu)化策略，進(jìn)步店鋪粉絲質(zhì)量，然后再營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)步轉(zhuǎn)化。

5、堅(jiān)持良好的心態(tài)。

沒(méi)有任何一個(gè)生意可以讓所有人都爆發(fā)，但找到合適自己的辦法都可以有回報(bào)。不少新手愛(ài)好在群里問(wèn)“什么類(lèi)目好做”，還有問(wèn)平臺(tái)根本規(guī)矩的。大家要找到自己的發(fā)展路線(xiàn)才是王道。別人沒(méi)有責(zé)任做“百科全書(shū)”，更不可能愿望大家都賣(mài)一樣的產(chǎn)品。但大數(shù)據(jù)選品剖析是全盤(pán)的，其實(shí)比“聽(tīng)朋友說(shuō)”更靠譜。

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