2019年跨境電商經(jīng)典詐騙案例大盤點(diǎn),賣家們千萬要當(dāng)心
年底了,各種不法分子也開端運(yùn)動起來,訛詐勒索、盜取賬號等情形頻頻產(chǎn)生,大批賣家也頻繁中招。前幾天,亞馬遜連發(fā)三封郵件,警示賣家注意此類問題。
其實(shí)除了釣魚郵件之外,如今騙子越來越猖獗,欺騙的招數(shù)也越來越高,讓賣家們防不勝防。今天我們就來清點(diǎn)一下賣家們經(jīng)常會遇到的以及近期產(chǎn)生的一些圈套,賣家朋友們也要增強(qiáng)小心心,注意防備。
1、侵權(quán)勒索
這是近期的一個案例。有歐洲站的賣家爆料,自己慘遭不法分子的訛詐。
據(jù)懂得,有騙子在英國申請注冊了大批的商標(biāo)品牌,然后針對那些沒有品牌備案、店鋪銷量較好的賣家進(jìn)行訛詐。因?yàn)檫@個騙子是應(yīng)用商標(biāo)注冊投訴賣家品牌侵權(quán),賣家listing被封,騙子趁機(jī)訛詐賣家一筆,然后撤訴。有賣家遭到了騙子5W的勒索,不過最后賣家沒有給,而是找其他的解決門路了。
防騙妙招:做好品牌備案,讓騙子無空可鉆
2、測評欺騙
測評欺騙有兩種,一種是自己找測評被騙;另一種是別人惡意宣布的測評信息:數(shù)十位賣家在Facebook遭到了惡意測評。騙子應(yīng)用這些賣家的店鋪鏈接在Facebook上宣布測評信息,引誘買家下單,假借測評的名義,賺取亞馬遜的Affliate傭金,等買家下單后,這些人就消逝不見了。買家沒有得到相應(yīng)的報酬,認(rèn)為是被賣家騙了,就到賣家店鋪留下差評,賣家也是慘,什么也沒做,面對突如其來的差評和投訴,還得想方法解決。
防騙妙招:與其找人測評,不如多研討選品和推廣技能。如果是別人惡意宣布的測評信息,賣家可以搜集盡量完全的證據(jù),針對性地在郵件中解釋情形,找客服和買家協(xié)商。
3、郵件“釣魚”
在亞馬遜德國站涌現(xiàn)了一種郵件“釣魚”欺騙。據(jù)悉,不法分子通過一封假裝成稅務(wù)發(fā)票的郵件就能輕松盜走賣家的店鋪賬號。這封郵件并沒有惡意鏈接,而是通過PDF附件直接生成虛偽的JavaScript表單,賣家只要打開這個PDF文件,輸入亞馬遜店鋪賬號和密碼,不法分子就能獲取賬密直接登陸賣家的店鋪。這種“釣魚”郵件已經(jīng)讓不少賣家中招,有人因此喪失了數(shù)百萬的回款。
還有一種“釣魚”郵件會假裝成客戶、平臺的郵件,請求賣家或者財務(wù)打貨款,應(yīng)用“熟人心理”下降防備,稍有不慎就中招。此前有一家深圳的跨境電商公司被騙30多萬。
防騙妙招:不明郵件不要點(diǎn),輸入賬密要三思;熟人也要再核實(shí),當(dāng)心駛得萬年船。
4、“臥底”欺騙
年中的時候,有賣家爆料,員工假借刷單名義,騙取公司近100萬元。據(jù)賣家爆料,該女員工在面試時是一頓吹水,稱男朋友是北京官二代,自己曾去美國Amazon總部參觀過,認(rèn)識中國區(qū)高管,手上還有十分豐碩的資源。進(jìn)了公司之后,就百般引誘老板大批刷單卻不供給刷單憑證,并請求高薪和公司分紅。
賣家說,公司疑惑她男朋友就是刷單的,應(yīng)當(dāng)是合伙欺騙。然而萬萬沒想到的是,騙子離職后,盜取了公司店鋪產(chǎn)品的圖片,又開了一家店鋪。因?yàn)樘崆霸O(shè)計好了,最后勞動仲裁她還贏了,公司被迫賠償十萬余元。
這件事引起了賣家的公憤,有賣家表現(xiàn)去年被一個騙子以同樣的方法騙了30多萬。
防騙妙招:公司招人看細(xì)心,業(yè)務(wù)投入要憑據(jù);刷單萬萬不可取,數(shù)據(jù)安全莫兒戲。
5、中介欺騙
在跨境電商圈里總爆出各種被服務(wù)商坑騙的資訊。賣家公司與行業(yè)內(nèi)某服務(wù)商合作,但該服務(wù)商自己也在做亞馬遜,并且還跟賣了那些賣家的店鋪鏈接。很多打跟賣的服務(wù)商也是如此,賣家找他們打跟賣,給了錢成果服務(wù)商自己還跟賣你,十分黑心。
也有賣家自述因?yàn)橘I賬號被服務(wù)商坑騙的閱歷?;藥兹f塊錢買賬號,日歐美不下10個,根本也是源頭渠道,但都統(tǒng)統(tǒng)逝世光光。
防騙妙招:服務(wù)找正規(guī)平臺,供給關(guān)系要衡量。
可以看到,除了第一種侵權(quán)勒索之外,其他的方法的欺騙都是可以避免的。而要想避免被侵權(quán)勒索,只要提前注冊國際商標(biāo),做好品牌備案就行了。
年關(guān)將近,騙子們也要過年,各類欺騙案件只會更加頻繁。但是只要大家合規(guī)運(yùn)營,不去走一些“歪門路”,也不會給他人可乘之機(jī)。
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