中國(guó)賣家在eBay需要把握什么機(jī)遇?
作為全球市場(chǎng)的引領(lǐng)者,未來(lái)經(jīng)濟(jì)的開辟者,跨境電商以其自身的富有的發(fā)明性和創(chuàng)新性推進(jìn)全球貿(mào)易的發(fā)展。
2017 BrandZ 更具價(jià)值全球品牌百?gòu)?qiáng)之一的eBay,應(yīng)對(duì)全球形勢(shì)深入變更、兼顧國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大局,引領(lǐng)全球跨境電商市場(chǎng),在聚焦浙江產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的基本上,應(yīng)用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)沿海外貿(mào)轉(zhuǎn)型與制作升級(jí),增進(jìn)國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作,打造國(guó)際合作新平臺(tái),為寬大中國(guó)企業(yè)供給跨境商機(jī),迎接跨境貿(mào)易全方位布局的未來(lái),領(lǐng)航全球市場(chǎng),賦能電商未來(lái) —— 2018 eBay 中國(guó)賣家高峰論壇應(yīng)運(yùn)而生!
作為萬(wàn)邑通的戰(zhàn)略合作伙伴之一,也是本次運(yùn)動(dòng)協(xié)辦方之一的必創(chuàng)會(huì),在會(huì)前特殊采訪了eBay中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)潘喆虎,他在eBay工作數(shù)年,造就了大量年出售額超百萬(wàn)美金的賣家,來(lái)跟大家分享一下eBay23年創(chuàng)業(yè)日記。
eBay23年創(chuàng)業(yè)的發(fā)展與特色
eBay來(lái)源于1995年,到現(xiàn)在已經(jīng)是第23個(gè)年頭了,在跨境電商行業(yè)里屬于最早的元老級(jí)平臺(tái)。潘喆虎以為,eBay是一個(gè)門檻比擬高的一個(gè)平臺(tái),在平臺(tái)審核方面比擬嚴(yán)厲,這也是為了讓客戶得到滿意的服務(wù),讓商戶能夠更好的做生意。
潘喆虎說(shuō),一直以來(lái),eBay的大門都是敞開的,之所以給人一種“高冷感”,最直接的原因是eBay比擬行事較為穩(wěn)健。1995年至今這23年,eBay從C2C到B2C,踩過(guò)許許多多的坑,知道做出一個(gè)決策后,會(huì)帶來(lái)的一系列問(wèn)題。所以,eBay會(huì)隨著時(shí)期和客戶需求,慢慢地做出一些轉(zhuǎn)變。
談到eBay平臺(tái)的特色,潘喆虎以為重要是三點(diǎn):一、盡量做到公平。平臺(tái)愿望為賣家和買家發(fā)明出一個(gè)比擬好的環(huán)境,掌握風(fēng)險(xiǎn);二、開放。只要有意愿都可以注冊(cè)賬號(hào),平臺(tái)永遠(yuǎn)歡迎認(rèn)認(rèn)真真做生意的人;三、多樣性、包容性。無(wú)論什么國(guó)度,哪種語(yǔ)言,哪種宗教信仰都能在這個(gè)平臺(tái)上找到自己須要的物品,不管什么身份的人都可以在這個(gè)平臺(tái)賣東西。
2019年eBay在中國(guó)區(qū)的戰(zhàn)略方向
細(xì)化到2019年戰(zhàn)略上來(lái),潘喆虎指出,重點(diǎn)是愿望對(duì)于有特點(diǎn)的品牌和商戶做一些支撐,所以今年eBay推出了兩個(gè)籌劃,一個(gè)是千帆籌劃,針對(duì)的是品牌,前期會(huì)經(jīng)過(guò)一些篩選,重要是對(duì)篩選出的品牌進(jìn)行特定流量扶持和特別補(bǔ)貼,深刻指點(diǎn)運(yùn)營(yíng)模式或贊助開啟新的經(jīng)營(yíng)模式。另一個(gè)是百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶籌劃,深刻到特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶中,給與不僅僅是流量扶持和補(bǔ)助情勢(shì),還會(huì)針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶稀缺的運(yùn)營(yíng)、人才、物流等一些列問(wèn)題,進(jìn)行專業(yè)的指點(diǎn)培訓(xùn)。
中國(guó)賣家在eBay須要把握什么機(jī)會(huì)?
潘喆虎針對(duì)賣家最關(guān)懷的問(wèn)題,即須要在eBay把握什么機(jī)會(huì)的問(wèn)題給予了自己的意見(jiàn)。
他以為,第一、海外倉(cāng)是一個(gè)很好的機(jī)遇。因?yàn)橹编]做的品類有限,如果應(yīng)用海外倉(cāng),不僅可以豐碩產(chǎn)品類目,而且花費(fèi)者體驗(yàn)感也會(huì)變好,擁有海外倉(cāng)各方面優(yōu)勢(shì)都比擬顯著;第二、智能化運(yùn)營(yíng),大賣家可能一天就有幾萬(wàn)個(gè)SKU,可能每天要出幾萬(wàn)條貨。如果管理多賬號(hào)平臺(tái),依據(jù)不同國(guó)度有不同的物流商,那么對(duì)運(yùn)營(yíng)者的才能請(qǐng)求是很高的,要是應(yīng)用傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng),不僅效力低還會(huì)出錯(cuò),走多SKU模式,建議擁有自己的ERP體系,進(jìn)行智能化的運(yùn)營(yíng);第三、品牌化運(yùn)作,任何跨境電商平臺(tái),賣家與買家的信息是不對(duì)等的,對(duì)于買家來(lái)說(shuō)要么購(gòu)置價(jià)錢低的產(chǎn)品,要么購(gòu)置品牌產(chǎn)品。想要在平臺(tái)上發(fā)展久長(zhǎng),價(jià)錢低往往生存會(huì)比擬艱苦,須要在品牌高低工夫,品牌帶來(lái)的拉力是非常大的。
潘喆虎以為,中國(guó)賣家在各個(gè)方面都擁有很好的優(yōu)勢(shì),不管是供給鏈還是個(gè)人,中國(guó)賣家總能在平臺(tái)上找到自己奇特的生存方法,目前零售業(yè)大勢(shì)所趨,他信任中國(guó)賣家在這個(gè)趨勢(shì)下,能夠施展自己的作用!
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