在平臺(tái)規(guī)則越來越嚴(yán)格的今天,賬戶注冊(cè)結(jié)束后最可能遇到的是突然到達(dá)的賬戶審查。注冊(cè)新店后,興沖打開自己的店,沒有看到普通賣方店鋪的界面,卻看到了被停用賬戶的提示。
在平臺(tái)規(guī)則越來越嚴(yán)格的今天,賬戶注冊(cè)結(jié)束后最可能遇到的是突然到達(dá)的賬戶審查。注冊(cè)新店后,興沖打開自己的店,沒有看到普通賣方店鋪的界面,卻看到了被停用賬戶的提示。
這意味著你剛注冊(cè)的新店,遇到了店鋪審查。雖說新賬戶審查的概率不是100%,但在現(xiàn)在的傾向中,新賬戶遇到審查的概率越來越高。身邊的賣方朋友最近注冊(cè)的亞馬遜新店,10人中有7、8人接受了賬戶審查。如果你申請(qǐng)的賬戶也遇到審查,就不必驚慌,按照以下流程提交資料即可。
遇到審查賬戶后,賣方首先要了解賬戶無效的原因。點(diǎn)擊業(yè)績(jī)下面的業(yè)績(jī)通知欄,可以看到亞馬遜官方發(fā)來的業(yè)績(jī)通知郵件。
點(diǎn)擊第一個(gè)你的Amazon賣家賬號(hào)短信,就可以看到短信詳情。
美國(guó)站點(diǎn)賬戶審查的郵件發(fā)送者通常是seller-performance@amazon.com。
的郵件發(fā)送者通常是alliance@amazon.co.jp。
在上面的郵件中,指出了賬戶審查的方法,提交了相應(yīng)的賬單,證明了賣方的實(shí)體是真實(shí)有效的。賬單的具體要求如下:
1、賬單必須真實(shí)有效且未經(jīng)修改,重點(diǎn)是不要使用PS賬單。
2、發(fā)票必須在90天內(nèi),這是為了驗(yàn)證賣方經(jīng)營(yíng)地址的時(shí)效性。
3、接受的賬單類型只有天然氣/水費(fèi)/電費(fèi)/網(wǎng)費(fèi)賬單(之一)4種。
4、賬單地址必須與亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址一致。
5、發(fā)票提交格式銷售只能是pdf、png、gif三種格式,必須是彩色照片或彩色掃描件,以確保文字清晰可見。
在郵件中,也列出了常見的不能通過審查的類型。不能通過審查的具體原因可能是圖像不清楚,也可能不符合文件類型,也可能是賬單上沒有顯示有效信息。此時(shí),賣方必須仔細(xì)閱讀郵件內(nèi)容,重新準(zhǔn)備資料投訴。再次投訴的賣方必須注意。這可能是你最后的機(jī)會(huì)。
如果你的賬單符合要求,一般7-15個(gè)工作日,你的賬戶可以通過審查。
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