相信很多人在剛?cè)腭v亞馬遜的時(shí)候都是很迷茫的,有的時(shí)候因?yàn)橐恍╁e(cuò)誤操作影響到店鋪的成交甚至被封店。所以在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候必須先搞清楚亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
相信很多人在剛的時(shí)候都是很迷茫的,有的時(shí)候因?yàn)橐恍╁e(cuò)誤操作影響到店鋪的成交甚至被封店。所以在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候必須先搞清楚的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
最核心的原則:重視買家體驗(yàn),只有顧客滿意了,你才會(huì)獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。
在一開始的時(shí)候我們需要做好身份和定位。是工廠還是貿(mào)易公司?若是工廠那么代表自己有貨物,那么,是否需要注冊(cè)扶持自有品牌。若是貿(mào)易公司,是為工廠做品牌還是做自有品牌。這些都需要在一開始就考慮好的。
其次品類和貨源在平臺(tái)上是有限制的。同時(shí)和最終的物流方式也相互影響。
做好定位于選品后,我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)時(shí)需要注意一些細(xì)節(jié),避免被封店。
首先就是店鋪關(guān)聯(lián),同一套身份識(shí)別信息,同一個(gè)市場(chǎng),只能有一個(gè)賬戶。避免IP關(guān)聯(lián)、電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)、地址關(guān)聯(lián)、信用卡關(guān)聯(lián)、收款賬號(hào)關(guān)聯(lián)、圖片關(guān)聯(lián)、電腦關(guān)聯(lián)、云主機(jī)關(guān)聯(lián)、FBA關(guān)聯(lián)。解決關(guān)聯(lián)問(wèn)題,目前最保險(xiǎn)的是:獨(dú)立干凈ip的vps。否則很可能出現(xiàn)賬戶被封的情況。
重視ODR,配送前的取消率,遲發(fā)率。若是沒(méi)有達(dá)到指標(biāo)銷售權(quán)就會(huì)被移除,無(wú)法銷售貨品。那么這些指標(biāo)具體又要到達(dá)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?1 ODR<1%
2 cancellation rate <2.5%
3 遲發(fā)率<4%
所以我們必須做好數(shù)據(jù)指標(biāo),多和用戶溝通,避免影響銷售。
尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),亞馬遜在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上有著完善的保護(hù)制度。亞馬遜有著完整的店鋪侵權(quán)投訴系統(tǒng)機(jī)制,只要接到投訴會(huì)在短時(shí)間內(nèi)查明,并給出判決,亞馬遜平臺(tái)對(duì)品牌的侵權(quán)是保護(hù)的比較嚴(yán)格的,如果品牌商品提交過(guò)品牌審核,如果出現(xiàn)被侵權(quán)系統(tǒng)會(huì)很快的處理,以保證商家的權(quán)益。常見的侵權(quán)有圖片侵權(quán)、文字侵權(quán)、外觀侵權(quán)、功能設(shè)計(jì)侵權(quán)。
以上就是小編整理的亞馬遜網(wǎng)站新手必懂的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,希望對(duì)你有所幫助。
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