這四大跨境人常用工具，你會(huì)用嗎？-ESG跨境

Wish跨境新人在接觸Wish運(yùn)營(yíng)之際，應(yīng)該為自己的運(yùn)營(yíng)之路設(shè)備行之有效的常用工具，以進(jìn)步工作的便捷度和效力。

跨境電商從業(yè)者的常用工具通常分為這四類(lèi)：翻譯類(lèi)工具、搜索類(lèi)工具、數(shù)據(jù)剖析類(lèi)工具以及采購(gòu)類(lèi)工具。下面小編為大家預(yù)備了一份常用工具指南，等待各位賣(mài)家能施展這些工具的更大效用，發(fā)明更優(yōu)事跡。

翻譯類(lèi)工具

1、翻譯軟件

Google Translate、有道詞典等翻譯軟件可贊助賣(mài)家在撰寫(xiě)產(chǎn)品描寫(xiě)&PB癥結(jié)詞、回答客戶(hù)問(wèn)題以及申述時(shí)翻譯冷僻詞匯和專(zhuān)業(yè)詞匯。

但鑒于翻譯軟件通常為機(jī)器翻譯，涌現(xiàn)翻譯不地道不精準(zhǔn)的幾率很高，所以不建議商戶(hù)直接大段照搬簡(jiǎn)略的機(jī)器翻譯。

因此，商戶(hù)在應(yīng)用翻譯軟件時(shí)要尤為謹(jǐn)嚴(yán)，當(dāng)然本例的中文題目存在嚴(yán)重的癥結(jié)詞堆積，商戶(hù)勿要直接照搬。

2、海外電商平臺(tái)

推舉各位賣(mài)家積極關(guān)注出售目標(biāo)國(guó)本土的電商平臺(tái)，學(xué)習(xí)海外商家專(zhuān)業(yè)地道的表達(dá)方法，這里推舉這五個(gè)海外電商平臺(tái)，包含絲芙蘭、勞式公司、沃爾瑪、百買(mǎi)思和梅西百貨。

① 絲芙蘭（SEPHORA）是全球化裝品的零售威望，建議主營(yíng)美妝品類(lèi)的商家重點(diǎn)關(guān)注其網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品表達(dá)。

② 勞式公司（Lowe‘s）專(zhuān)門(mén)供給家園改良和裝潢的產(chǎn)品和服務(wù)，建議主營(yíng)家居類(lèi)的商家重點(diǎn)關(guān)注其網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品表達(dá)。

③ 沃爾瑪（Walmart）是全球更大的零售電商之一，涵蓋品類(lèi)非常普遍，建議籌劃擴(kuò)充產(chǎn)品品類(lèi)的賣(mài)家參考學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)膶?zhuān)業(yè)產(chǎn)品品類(lèi)表達(dá)。

④ 百思買(mǎi)（Best Buy）是最全更大的家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)，建議出售3C產(chǎn)品的賣(mài)家重點(diǎn)關(guān)注百思買(mǎi)的專(zhuān)業(yè)表產(chǎn)品達(dá)。

⑤ 梅西百貨（Macy’s）是美國(guó)有名的連鎖百貨公司，主營(yíng)服裝、鞋帽和家庭裝潢品，建議主營(yíng)Fashion類(lèi)目產(chǎn)品的商家重點(diǎn)關(guān)注梅西百貨的專(zhuān)業(yè)表產(chǎn)品達(dá)。

3、Wish App

賣(mài)家可以通過(guò)視察Wish APP，懂得用戶(hù)端的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

賣(mài)家可以通過(guò)Wish APP篩選功效中顯示的分類(lèi)題目，撰寫(xiě)產(chǎn)品題目、Tags和PB癥結(jié)詞。究其緣由，是因?yàn)榇祟?lèi)顯示于前端的題目往往是用戶(hù)經(jīng)常閱讀搜索或是正處于上漲趨勢(shì)的品類(lèi)。

4、Wish商戶(hù)平臺(tái)

商家可通過(guò)“英文版Wish商戶(hù)后臺(tái)”學(xué)習(xí)Wish官方宣布的地道的英文信息，模擬并學(xué)習(xí)撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)的的產(chǎn)品描寫(xiě)、訂單申述和客戶(hù)問(wèn)題回復(fù)。

Wish客服撰寫(xiě)的客戶(hù)問(wèn)題回復(fù)信表達(dá)流利，條理清楚，從寒暄——解決計(jì)劃——年末祝愿一氣呵成。賣(mài)家可學(xué)習(xí)Wish客服的表達(dá)方法，進(jìn)步自己的英文表達(dá)的邏輯，以便更好地解決客戶(hù)問(wèn)題，也利于Wish工作人員懂得您的處境，解決您的艱苦。

搜索類(lèi)工具

搜索類(lèi)工具可分為趨勢(shì)類(lèi)搜索工具和癥結(jié)詞類(lèi)搜索工具。

其中趨勢(shì)類(lèi)搜索工具的作用在于贊助賣(mài)家精確懂得市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，并依據(jù)趨勢(shì)調(diào)劑選品策略；癥結(jié)詞工具可與翻譯類(lèi)工具相聯(lián)合，贊助賣(mài)家檢索到更加精準(zhǔn)和具有競(jìng)爭(zhēng)性的詞匯，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品題目和產(chǎn)品描寫(xiě)。

1、趨勢(shì)類(lèi)搜索工具

本文以Google Trends為例，賣(mài)家可通過(guò)Google Trends頁(yè)面的“Trending Searches”功效懂得全球各地的熱門(mén)消息。

此外，您還可以通過(guò)“Explore”功效查詢(xún)相干詞匯在指定地域、指定范疇和指定時(shí)光段內(nèi)的搜索趨勢(shì)。

商家可聯(lián)合“Trending Searches”和“Explore”兩個(gè)功效，懂得熱點(diǎn)詞匯的相干搜索趨勢(shì)，并將其參加到產(chǎn)品名稱(chēng)、Tags中，吸引更多用戶(hù)的點(diǎn)擊。

2、癥結(jié)詞搜索工具

癥結(jié)詞搜索工具的功效在于贊助商家為產(chǎn)品選擇更精準(zhǔn)的癥結(jié)詞，優(yōu)化產(chǎn)品 Tags和PB 癥結(jié)詞，晉升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

通常，商家須要先肯定搜索的“基本詞”，再聯(lián)合產(chǎn)品特征和花費(fèi)者意向挑選出合適的長(zhǎng)尾詞和趨勢(shì)詞。

商家可在癥結(jié)詞搜索工具中輸入“Red Dress”等基本詞，獲取“Red Formal”等用戶(hù)常用相干搜索詞，再聯(lián)合產(chǎn)品特色優(yōu)化產(chǎn)品Tags和PB癥結(jié)詞。

數(shù)據(jù)剖析類(lèi)工具

數(shù)據(jù)剖析類(lèi)工具可幫助賣(mài)家剖析行業(yè)變更趨勢(shì)和競(jìng)品銷(xiāo)情形，以便隨時(shí)調(diào)劑戰(zhàn)略布局，而非不做思考地跟賣(mài)。

部分賣(mài)家習(xí)慣于將數(shù)據(jù)剖析類(lèi)工具作為跟賣(mài)參考工具，為此付出了不小的代價(jià)。建議商戶(hù)在沒(méi)有足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)情形下，不要盲目鋪貨跟賣(mài)，避免不必要的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)喪失。

那么，如何應(yīng)用數(shù)據(jù)剖析類(lèi)工具為運(yùn)營(yíng)服務(wù)呢？

我們供給了四個(gè)參考方向。

● 把握行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展：剖析行業(yè)GMV變和流量變更趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)劑店鋪的戰(zhàn)略布局。

● 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品剖析：剖析和總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的出售優(yōu)勢(shì)和不足，填補(bǔ)自身產(chǎn)品的不足，助推產(chǎn)品功效迭代，彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺。

● 剖析熱銷(xiāo)產(chǎn)品趨勢(shì)：剖析熱銷(xiāo)產(chǎn)品的性命周期和增加趨勢(shì)，建議賣(mài)家多視察處于上升期而成熟期、衰退期的產(chǎn)品，發(fā)掘潛在爆款。

● 仿品檢測(cè)：必定水平上贊助賣(mài)家剖析產(chǎn)品是否侵權(quán)，為保險(xiǎn)起見(jiàn)，商家應(yīng)聯(lián)合歐盟和美國(guó)的商標(biāo)網(wǎng)站做詳細(xì)檢討。

采購(gòu)類(lèi)工具

采購(gòu)類(lèi)工具有線上采購(gòu)平臺(tái)和線下采購(gòu)渠道之分，本文重要介紹線上的采購(gòu)平臺(tái)。線上采購(gòu)平臺(tái)除了贊助賣(mài)家貨比三家，采購(gòu)產(chǎn)品之外，還有幫助選品的功效。

線上采購(gòu)平臺(tái)

線上采購(gòu)平臺(tái)重要包含“B2B批發(fā)網(wǎng)站”和“跨境電商供給鏈網(wǎng)站”，對(duì)于如何充足應(yīng)用此類(lèi)采購(gòu)平臺(tái)，我們供給了四點(diǎn)參考思路。

● 拓展采購(gòu)渠道：除了線下供給鏈補(bǔ)貨，商家可通過(guò)線上采購(gòu)平臺(tái)尋覓性?xún)r(jià)比更高和物流時(shí)效更佳的產(chǎn)品。

● 管理采購(gòu)渠道：線上采購(gòu)渠道和線下采購(gòu)渠道相互彌補(bǔ)，擇優(yōu)選擇性?xún)r(jià)比更高的采購(gòu)方法。

● 尋找潛在爆款：參考B2B批發(fā)網(wǎng)站的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)，尋找潛在的爆款產(chǎn)品，打造差別化產(chǎn)品，填補(bǔ)市場(chǎng)空缺。

● 修改選品思路：應(yīng)用采購(gòu)網(wǎng)站懂得產(chǎn)品的采購(gòu)難度和市場(chǎng)空間，及時(shí)修改選品思路。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。