2019 電商獨(dú)立站出海怎么玩轉(zhuǎn)流量?
對(duì)于想出海的電商賣家而言,參加 Amazon、Wish 等電商大平臺(tái)通常為最簡(jiǎn)便的辦法,因?yàn)槠鸩奖葦M容易。
參加大平臺(tái)不須要斟酌引流等渠道問題,賣家可以更專注于進(jìn)步商品品德。但在達(dá)到必定體量后,在大平臺(tái)上的營(yíng)銷成本越來越高,ROI 也越來越低,這時(shí)候就須要進(jìn)行品牌的進(jìn)一步升華,而獨(dú)立站是更佳的選擇。
就以往的趨勢(shì)來看,不僅是電商賣家,幾乎所有出海開發(fā)者選擇的廣告投放渠道重要為 Facebook 和 Google,部分出海賣家可能也應(yīng)用過如 Twitter、Snapchat 等第二層級(jí)的媒體。但在海外市場(chǎng),除了這幾個(gè)平臺(tái)之外,還有很多主流推廣渠道。
雖為大趨勢(shì),獨(dú)立站出海仍需鄭重
在電商賣家選擇出海之路的初期,偉大的出售潛力讓出海賣家紛紜參加海外大平臺(tái)。這些平臺(tái)有幾大優(yōu)勢(shì):更高的流量、晉升品牌信用、讓賣家有精神專注于商品品德等。但參加大平臺(tái)意味著,賣家須要遵照平臺(tái)的規(guī)矩,出售所得利潤(rùn)需與平臺(tái)分成,同時(shí)有極大可能會(huì)被湮沒在各類品牌中。
隨著賣家體量的增大,品牌和用戶沉淀在第三方平臺(tái)變成了難題,大部分站外營(yíng)銷成本是在為大平臺(tái)引流,同時(shí)也很難讓用戶區(qū)分自己產(chǎn)品和其他賣家的區(qū)。在達(dá)到必定蒙受度后,獨(dú)立站或許是更好的選擇。
獨(dú)立站最重要的特色為——跳出競(jìng)價(jià)紅海、全方位打造品牌。獨(dú)立站有利于企業(yè)晉升品牌認(rèn)知度與記憶度,還可以沉淀用戶,讓賣家基于產(chǎn)品做更精致的多元化。
獨(dú)立站出海需鄭重斟酌。雖然出海做獨(dú)立站是大趨勢(shì),但賣家須要先想好自己的產(chǎn)品是否合適在海外做獨(dú)立站,以及想要做的獨(dú)立站定位。對(duì)于體量特殊小的獨(dú)立站賣家而言,除非是有比擬好的精品產(chǎn)品,不然不太建議在這一階段做海外獨(dú)立站。
與參加大平臺(tái)相比,做獨(dú)立站像是站在了一座孤島上,須要借助外部更龐雜且體系化的營(yíng)銷手腕。作為中小型賣家,設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和管理網(wǎng)站的義務(wù)較為艱難,引流也很主要。
Facebook 和 Google 等重要渠道或遇瓶頸
近年來,出海賣家越來越多。在最初,大家都是借助海外一些大的第三方電商平臺(tái)和 Facebook 和 Google 等流量的紅利,這種主流路線帶來的產(chǎn)品銷量和 ROI 都不錯(cuò),但隨著參與者的不斷增長(zhǎng),海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越大。
2018 年 5 月,為掩護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私,歐洲推出了 GDPR 政策,導(dǎo)致各平臺(tái)數(shù)據(jù)應(yīng)用靈巧度更低。同時(shí),出海賣家增多導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)變大、流量成本變高。這些都是平臺(tái) CPC 成本增高的原因。數(shù)據(jù)顯示,2018 年 Q1 Google 和 Facebook 的 CPC 價(jià)錢分離同比上漲 121% 和 72%,而就目前的出海趨勢(shì)來看,競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來越大,預(yù)計(jì) 2019 年 Q1 這兩大平臺(tái) CPC 的同比漲幅將高于去年。
網(wǎng)盟也是很多賣家選擇的重要投放渠道之一,但這一渠道的重要問題是,無法保證流量的質(zhì)量以及流量的轉(zhuǎn)化。同時(shí),應(yīng)用網(wǎng)盟進(jìn)行投放是一個(gè)機(jī)械化的投放進(jìn)程,無法在投放進(jìn)程中積聚數(shù)據(jù)以及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),只是單純?yōu)橘u家引流。
須要強(qiáng)調(diào)的是,對(duì)于小型或剛出海的獨(dú)立站賣家而言,F(xiàn)acebook 和 Google 這兩大平臺(tái)仍舊是首選投放渠道。在海外市場(chǎng)中,這兩大渠道依然代表了大部分用戶流量,且數(shù)據(jù)相對(duì)最為精準(zhǔn)。但在獨(dú)立站體量做到中型或頭部時(shí),F(xiàn)acebook 和 Google 的投放成本變高,賣家會(huì)遇到流量、新客獲取等方面的困境,這時(shí)就應(yīng)當(dāng)將其他流量平臺(tái)列入斟酌規(guī)模之內(nèi)。
有必要選擇新渠道嗎?
SparkX 向我們供給了一些案例數(shù)據(jù),他們?cè)?Google 和 Facebook 平臺(tái)進(jìn)行過廣告投放實(shí)驗(yàn)。成果顯示,Google 和 Facebook 分離有 69% 和 73.6% 的投放預(yù)算局限在其平臺(tái)或自由媒體中,這也就證明,單應(yīng)用這兩大平臺(tái)會(huì)錯(cuò)過大批海外流量。
同時(shí),除 Google 和 Facebook 兩大平臺(tái)的流量,海外還有很多第三方優(yōu)質(zhì)且專門為電商客戶服務(wù)的人群數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是基于用戶實(shí)際的花費(fèi)情形統(tǒng)計(jì)出的,精準(zhǔn)度非??捎^。這類依據(jù)實(shí)際情形得出的數(shù)據(jù)更利于斷定花費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的愛好、花費(fèi)習(xí)慣以及花費(fèi)程度等。
除了 Facebook 和 Google,Yahoo 的 DSP、The Trade Desk 和 AppNexus 等做的都很不錯(cuò)。這些平臺(tái)會(huì)應(yīng)用內(nèi)部數(shù)據(jù)整合很多來自海外大 SSP 或開放式廣告交易平臺(tái)的流量。
這些平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于:1、流量廉價(jià)和透明;2、靈巧度很強(qiáng)。廣告主可以基于不同的流量和人群匹配數(shù)據(jù)包。因?yàn)樗麄兊牧髁亢蛿?shù)據(jù)是離開的,很多不同范疇的第三方數(shù)據(jù)交易商的數(shù)據(jù)也十分精準(zhǔn),都有助于更精致化的運(yùn)營(yíng)和投放。
營(yíng)銷工具正走向新時(shí)期
就目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀而言,國(guó)內(nèi)大部分營(yíng)銷公司都重要是基于 Facebook 和 Google 的生態(tài),但比如在歐美市場(chǎng)的營(yíng)銷公司就有約幾千家,其中很多都能為出海開發(fā)者供給一些先進(jìn)的營(yíng)銷辦法,比如基于大數(shù)據(jù)、AI 技巧的新策略等。
以媒體平臺(tái)的評(píng)估為例,目前主流的評(píng)估辦法是通過用戶最終的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化進(jìn)行歸因,但這種方法并不是特殊科學(xué)。最終的點(diǎn)擊可能是多渠道的多次廣告帶來的,所以獨(dú)立站在推廣時(shí)須要有自己的歸因邏輯。新一代的營(yíng)銷工具、營(yíng)銷科學(xué)的概念等,都有助于依據(jù)具體層級(jí)對(duì)不同的渠道進(jìn)行評(píng)估,使歸因更加精確,對(duì)渠道的評(píng)估也會(huì)更加科學(xué)。
在進(jìn)行人群分割以及流量匹配的進(jìn)程中,就須要用到大數(shù)據(jù)等技巧,而新渠道+下一代營(yíng)銷工具才是引流的新選擇。
2019 海外電商市場(chǎng)展望:生態(tài)將更加完全
就 2019 年海外電商市場(chǎng)的情形,可以確定的是,海外電商市場(chǎng)在 19 年必定會(huì)有所成長(zhǎng)。從獨(dú)立站的角度來說,會(huì)有更多的賣家進(jìn)入。中小賣家應(yīng)當(dāng)更有耐煩,思考如何進(jìn)行沉淀再收割,眼力須要更加長(zhǎng)遠(yuǎn),因?yàn)楠?dú)立站是一個(gè)須要積聚的范疇。而有很多大的支付或者物流公司也正在進(jìn)行整體生態(tài)的整合,所以對(duì)于獨(dú)立站賣家而言,之后的運(yùn)營(yíng)、推廣一站式服務(wù)模式會(huì)越來越清楚,獨(dú)立站的門檻也會(huì)越來越低。
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