亞馬遜QA常用技巧是否會(huì)引起封店?
在某種意義上,亞馬遜QA是一個(gè)與Customer reviews同樣主要的排名要素,也是A9算法中的主要一環(huán),許多買家將通過此進(jìn)一步懂得賣家的產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品和用處提出疑問。因此許多新賣家在上架新產(chǎn)品時(shí),都會(huì)人為地支配幾個(gè)QA,對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用等進(jìn)一步詳細(xì)解釋。
以下是當(dāng)前賣家常用的QA技能:
1、實(shí)際買家所留下的Q,由賣家或買家回答A;
2、尋找海外或亞馬遜網(wǎng)站好友進(jìn)行Q操作,提問;
3、購置外國IP,注冊(cè),辦理業(yè)務(wù);
4、尋找中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù);
而且找到服務(wù)商操作一個(gè)QA,費(fèi)用也很廉價(jià),幾毛到幾塊錢;而且無論是真正訂貨的買家還是非訂貨買家,都有資歷進(jìn)行QA操作。
那賣家的這些QA技能會(huì)造成封號(hào),或收到警告嗎?目前大概率是不存在的,以下是幾點(diǎn)原因:
1、對(duì)于真實(shí)買家客戶服務(wù)超過10,000+,任何封店或?qū)徍祟A(yù)警,一般都會(huì)在第一時(shí)光收到大批買家反饋或咨詢,之前宣布的各類封店預(yù)警都來自于大批買家反饋。
2、專注于亞馬遜投訴解封這么多年,沒有遇到過由于QA而導(dǎo)致的審核或凍結(jié);
3、從亞馬遜平臺(tái)的機(jī)制、規(guī)矩和算法來看,目前亞馬遜也不大可能這樣做;
4、網(wǎng)傳如果亞馬遜這樣做了,那么競(jìng)爭(zhēng)者的代價(jià)將是極其低廉的,這樣任何人都能以極低的代價(jià)來狠毒他人;
彌補(bǔ):盡管亞馬遜現(xiàn)在不大可能對(duì)QA下狠手,但它將不斷改良和改良QA的機(jī)制,如屏蔽或刪除不正常的QA,對(duì)保存QA的用戶進(jìn)行檢討,對(duì)可疑買家給予凍結(jié)或警告。
無論亞馬遜有多嚴(yán)格,萬變不離其宗,運(yùn)營合規(guī)化才是王道,至少不要天天擔(dān)憂那個(gè)令人驚悚的小紅旗涌現(xiàn)。
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