亞馬遜賣(mài)家正確索評(píng)的方式-ESG跨境

亞馬遜賣(mài)家正確索評(píng)的方式

亞馬遜觀(guān)察
亞馬遜觀(guān)察
2022-03-04
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亞馬遜賣(mài)家正確索評(píng)的方式

如今,亞馬遜的評(píng)論獲取幾乎對(duì)每個(gè)賣(mài)家都像是踩高蹺,十分艱苦和危險(xiǎn),不適當(dāng)?shù)牟僮骺赡軙?huì)被亞馬遜制裁。正因?yàn)槿绱?,我們必需熟?xí)所有獲取亞馬遜評(píng)論的策略,能力避免涌現(xiàn)昂貴的毛病。下面將介紹如何通過(guò)服從亞馬遜規(guī)矩的辦法得到亞馬遜的評(píng)論。

一、供給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

很顯著,為了進(jìn)步顧客體驗(yàn)和亞馬遜評(píng)價(jià),一切都從供給高質(zhì)量的產(chǎn)品開(kāi)端。假如產(chǎn)品德量低于尺度,就很難得積極評(píng)價(jià)。

對(duì)產(chǎn)品德量進(jìn)行優(yōu)化,賣(mài)家自然而然就能得到顧客的反饋。若產(chǎn)品經(jīng)常被退貨或有埋怨,可以暫時(shí)把它移出商店并解決問(wèn)題,以阻攔惡意評(píng)論的增加。

二、應(yīng)用“要求評(píng)論”按鈕。

在打開(kāi)亞馬遜的后臺(tái)查看訂單時(shí),賣(mài)家會(huì)發(fā)明有一個(gè)“要求評(píng)論”按鈕。在點(diǎn)擊這個(gè)郵件之后,亞馬遜會(huì)主動(dòng)給客戶(hù)發(fā)一封郵件,讓他們給產(chǎn)品打分。

在遵照亞馬遜規(guī)定的情形下,這種訊問(wèn)顧客反饋的簡(jiǎn)略方法。

三、加入Vine籌劃。

為了收集更多的評(píng)論,一個(gè)適用和安全的辦法就是參加亞馬遜的Vine籌劃。這個(gè)程序?qū)嵱糜谌魏巫?cè)了BrandRegistry的商店,這可以贊助產(chǎn)品更容易地銜接到其他評(píng)論者。

Vine的籌劃是,賣(mài)家必需免費(fèi)供給其產(chǎn)品的樣品,亞馬遜會(huì)與評(píng)論員接洽以查看產(chǎn)品。這樣的評(píng)論就叫做“Vine Voices”。

這些Vine Voice隨后會(huì)對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),他們的評(píng)論會(huì)在您的產(chǎn)品頁(yè)面上顯示“Vine Voice”標(biāo)記。其評(píng)價(jià)應(yīng)盡量做到老實(shí),不帶任何成見(jiàn)。

四、讓listing顯示的信息盡可能準(zhǔn)確。

如果要在亞馬遜網(wǎng)站上得到更多積極的評(píng)價(jià),賣(mài)家必定要肯定lising包括了顧客須要知道的關(guān)于產(chǎn)品的所有信息,以免最后對(duì)產(chǎn)品絕望。

其中包含上傳產(chǎn)品的準(zhǔn)確圖片,并通過(guò)讓產(chǎn)品功效清楚和供給任何主要信息(如產(chǎn)品是否含有任何過(guò)敏物資)來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品描寫(xiě)。通過(guò)這種方法,顧客可以在購(gòu)置前得到所需的信息,擁有更好的體驗(yàn),并更愿意對(duì)產(chǎn)品做出正面的評(píng)價(jià)。

用可靠的辦法進(jìn)行評(píng)論的宣揚(yáng)是至關(guān)主要的,好的評(píng)論不僅能進(jìn)步listing的信用度,而且還能給客戶(hù)帶來(lái)更好的評(píng)價(jià),同時(shí)也會(huì)影響賣(mài)家的店鋪在亞馬遜網(wǎng)站的排名。亞馬遜店鋪得到的正面評(píng)價(jià)越多,在亞馬遜搜索引擎上的排名就越高,產(chǎn)品的曝光度也就越高。優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)對(duì)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),至關(guān)主要。

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