新手入亞馬遜的日常干貨,亞馬遜平臺(tái)運(yùn)行規(guī)則
要想做好亞馬遜,最基本就是要認(rèn)知它的規(guī)矩,遵守,應(yīng)用。亞馬遜是一個(gè)以客戶保護(hù)為中心的網(wǎng)站,其實(shí)到目前,它仍在客人心坎占領(lǐng)側(cè)重要地位,客人的滿意度極高。這一切都源于它提出和保持實(shí)際著的商業(yè)理念。
一、亞馬遜商業(yè)理念
1.跟賣
跟賣是亞馬遜平臺(tái)的一大特征。善于于運(yùn)用跟賣規(guī)矩,能讓小白賣家更快出單。留心跟賣的新產(chǎn)品是不是形成侵權(quán)、自身的新產(chǎn)品與跟賣listing上的圖片符不契合。
2.自主選品
選用產(chǎn)品類別時(shí)分靠認(rèn)為而疏忽了市場(chǎng)調(diào)研,愈發(fā)沒有充足調(diào)察市場(chǎng)需求量、性命周期和競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀,因而形成了沒用要的經(jīng)濟(jì)喪失。疏忽了新產(chǎn)品重要參數(shù)的意義,失去目標(biāo)客人,在A9算法下,Listing新產(chǎn)品重要參數(shù)不完全會(huì)影響相干性剖析體現(xiàn)。
3.分析Review,只看差評(píng),忽視好評(píng)
對(duì)于每個(gè)賣家來講,用戶差評(píng)顯然極為主要,不過好評(píng)其實(shí)也是新產(chǎn)品的中心賣點(diǎn)所在,據(jù)業(yè)內(nèi)解析,經(jīng)由好評(píng)能有助于新產(chǎn)品的定位愈發(fā)精準(zhǔn)化。
4.貨單履行犯錯(cuò)
新賣家不熟悉如何履行亞馬遜貨單,很容易犯錯(cuò)。例如遲發(fā)貨,沒有提拱跟進(jìn)信息,或 由于庫存不足而撤消訂單。二、listing癥結(jié)詞的優(yōu)化
Listing表示好壞是決定買家做出購買決定的主要要素,不過有些人常常會(huì)疏忽其意義。有的listing質(zhì)量不高,嚴(yán)重會(huì)影響客戶的采購欲。
對(duì)于賣家來講,既然新建Listing沒有曝光和流量?jī)?yōu)待,那么在創(chuàng)建Listing前就應(yīng)當(dāng)想好如何優(yōu)化,因而使Listing一經(jīng)宣布就可以具備先天優(yōu)勢(shì)。很多人提起Listing優(yōu)化,總是認(rèn)知為產(chǎn)品樹立后的修修補(bǔ)補(bǔ),其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。
一個(gè)新產(chǎn)品要是要想在亞馬遜上獲得勝利,該有的營銷和優(yōu)化進(jìn)程一個(gè)也不能少!Listing優(yōu)化是進(jìn)步亞馬遜排名的最癥結(jié)點(diǎn),賣家能憑借有些優(yōu)化軟件晉升排名。例如船長(zhǎng)BI的listing優(yōu)化工具中癥結(jié)詞軟件能對(duì)癥結(jié)詞做優(yōu)化。
三、及早回復(fù)客人郵件
1.回復(fù)客人的速度慢
賣家需求及早回復(fù)客戶的詢問,要是24小時(shí)后才回復(fù),亞馬遜會(huì)留心到你。經(jīng)常這樣子可能引起賬號(hào)凍結(jié)。
2.沒有采集到花費(fèi)者反響
亞馬遜的ProductQuality和SellerPerformance兩個(gè)部門會(huì)懂得亞馬遜各個(gè)訂單的花費(fèi)者反響。除了產(chǎn)質(zhì)量量評(píng)級(jí),反響數(shù)目也是他們的考核之一。
新賣家須要留意客戶反響的數(shù)目和質(zhì)量。比如時(shí)常遇到負(fù)面反響,要思慮是不是轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)。
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