亞馬遜賬戶狀態(tài)無效是怎么回事?-ESG跨境

亞馬遜賬戶狀態(tài)無效是怎么回事?

亞馬遜觀察
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2022-03-26
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最近經(jīng)常有商家反饋說好不容易注冊(cè)下來亞馬遜賬號(hào),卻出現(xiàn)賬戶驗(yàn)證失效、狀態(tài)無效的情況,這是怎么回事呢?今天小編就針對(duì)這一現(xiàn)象給大家講解一下出現(xiàn)這種情況的原因。

最近經(jīng)常有商家說好不容易注冊(cè)下來賬號(hào),卻出現(xiàn)賬戶驗(yàn)證失效、狀態(tài)無效的情況,這是怎么回事呢?今天小編就針對(duì)這一現(xiàn)象給大家講解一下出現(xiàn)這種情況的原因。

一、注冊(cè)的賬號(hào)出現(xiàn)無效的原因主要是,賬戶信息無法驗(yàn)證。

注冊(cè)是需要提供平臺(tái)所要求的一應(yīng)材料進(jìn)行審核的,只有順利通過審核的,才算是完成了注冊(cè),可以開店了。

所以如果你所提交的賬戶信息存在有誤的情況,或者存在信息不實(shí),那么平臺(tái)就無法驗(yàn)證通過你的信息,自然也就不能為你開通亞馬遜支付賬戶了,所以賬戶狀態(tài)就會(huì)顯示無效。

具體導(dǎo)致信息無法驗(yàn)證的原因,主要有下面這幾點(diǎn):

  • 手機(jī)號(hào)無效

  • 公司地址無效

  • 手機(jī)號(hào)無效

  • 信用卡無效

二、怎么恢復(fù)狀態(tài)?

遇到上面所說的這幾種情況后,大家可以準(zhǔn)備好一應(yīng)資料,然后通過下面兩種方式進(jìn)行申訴:

1、發(fā)送

賣家可以使用注冊(cè)的郵箱,通過發(fā)送去申請(qǐng)恢復(fù)自己的賬號(hào)。

平臺(tái)申訴郵箱:seller-parformance@amazon.com,像是密碼錯(cuò)誤、無法登陸、或者絕,都可以到這個(gè)郵箱請(qǐng)求恢復(fù)賬號(hào)。

2、提交工單

賣家還可以通過找平臺(tái)客服,提交工單解決,而且這個(gè)方法會(huì)比較高效;當(dāng)然有對(duì)接運(yùn)營經(jīng)理的話,則可以直接找運(yùn)營經(jīng)理操作。

賬戶狀態(tài)無效是會(huì)直接影響賣家運(yùn)營店鋪的,所以一旦大家發(fā)現(xiàn)自己注冊(cè)的賬戶出現(xiàn)問題時(shí),一定要去找找看自己賬戶是哪里出現(xiàn)問題,然后再針對(duì)性的去解決,這樣才能讓平臺(tái)恢復(fù)你賬號(hào)的銷售權(quán),不用去擔(dān)心開店后無法銷售,而錯(cuò)過大量的流量了。

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