亞馬遜賬戶狀態(tài)無效是怎么回事？-ESG跨境

最近經(jīng)常有商家說好不容易注冊下來賬號，卻出現(xiàn)賬戶驗證失效、狀態(tài)無效的情況，這是怎么回事呢？今天小編就針對這一現(xiàn)象給大家講解一下出現(xiàn)這種情況的原因。

一、注冊的賬號出現(xiàn)無效的原因主要是，賬戶信息無法驗證。

注冊是需要提供平臺所要求的一應(yīng)材料進行審核的，只有順利通過審核的，才算是完成了注冊，可以開店了。

所以如果你所提交的賬戶信息存在有誤的情況，或者存在信息不實，那么平臺就無法驗證通過你的信息，自然也就不能為你開通亞馬遜支付賬戶了，所以賬戶狀態(tài)就會顯示無效。

具體導致信息無法驗證的原因，主要有下面這幾點：

• 手機號無效

• 公司地址無效

• 手機號無效

• 信用卡無效

二、怎么恢復狀態(tài)？

遇到上面所說的這幾種情況后，大家可以準備好一應(yīng)資料，然后通過下面兩種方式進行申訴：

1、發(fā)送

賣家可以使用注冊的郵箱，通過發(fā)送去申請恢復自己的賬號。

平臺申訴郵箱：seller-parformance@amazon.com，像是密碼錯誤、無法登陸、或者絕，都可以到這個郵箱請求恢復賬號。

2、提交工單

賣家還可以通過找平臺客服，提交工單解決，而且這個方法會比較高效；當然有對接運營經(jīng)理的話，則可以直接找運營經(jīng)理操作。

賬戶狀態(tài)無效是會直接影響賣家運營店鋪的，所以一旦大家發(fā)現(xiàn)自己注冊的賬戶出現(xiàn)問題時，一定要去找找看自己賬戶是哪里出現(xiàn)問題，然后再針對性的去解決，這樣才能讓平臺恢復你賬號的銷售權(quán)，不用去擔心開店后無法銷售，而錯過大量的流量了。

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