亞馬遜賣家怎樣快速將變狗的listing恢復(fù)?
最近亞馬遜又有一大量賣家,因“敏感詞”而遭受到被Listing變狗的情形,雖然不像封號(hào),給商家?guī)?lái)了致命的影響,但對(duì)店鋪的影響也是不可磨滅的。今天,就來(lái)告知大家,如何迅速恢復(fù)變狗列表,減少對(duì)店鋪造成的損害。
1、弄清晰為什么Listing會(huì)變成狗。
要解決一個(gè)產(chǎn)品Listing變成狗的問(wèn)題,首先須要懂得是什么原因,是同行惡意改動(dòng)Listing的內(nèi)容,還是被亞馬遜平臺(tái)誤判。找到真正的原因,然后有針對(duì)性地解決問(wèn)題。
2、通過(guò)兩步恢復(fù)變狗列表。
辨認(rèn)出“敏感詞”后,亞馬遜賣家可以依照下列步驟,迅速恢復(fù)Listing。
第一步,打開大小寫。在亞馬遜,賣家可以有針對(duì)性地修正和處置產(chǎn)品Listing的內(nèi)容,如果沒(méi)有問(wèn)到想要的答案,就會(huì)向客戶供給更多的信息,但是不必定會(huì)被發(fā)明。如果在第一步找不到敏感字的辦法,可以嘗試第二步。第二,自我檢討Listing。請(qǐng)?jiān)诋a(chǎn)品“列表”頁(yè)面上細(xì)心檢討癥結(jié)詞,確保題目、五個(gè)癥結(jié)詞、產(chǎn)品描寫等地位都有敏感詞;查看自己的產(chǎn)品是否有被跨站跟賣;查看是否被VC等高等別的賬號(hào)惡搞;肯定是否屬于亞馬遜平臺(tái)。
第三,消除模板中的敏感字。假設(shè)亞馬遜賣家,不肯定哪些癥結(jié)詞可疑,可通過(guò)模板進(jìn)行批量刪除,只留下無(wú)疑義的癥結(jié)詞。特殊要注意的是,在描寫屬性時(shí),不要應(yīng)用敏感詞匯。模版中有6個(gè)關(guān)于EPA的字段須要填寫,便利亞馬遜肯定您的產(chǎn)品不是敏感產(chǎn)品。
第四步,請(qǐng)客戶服務(wù)人員贊助檢討確認(rèn)Listing是否還有其他敏感詞;客戶服務(wù)部門依據(jù)規(guī)定不能告知你具體的敏感詞,但可以告知你哪些處所有敏感詞,以及目前是否存在敏感詞。
第五步,確認(rèn)敏感詞不再涌現(xiàn)在產(chǎn)品“isting”上,亞馬遜賣家可以在國(guó)內(nèi)時(shí)光22點(diǎn)以后,把后臺(tái)切割成英文界面,用英文case,讓國(guó)外團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核,這樣處置效力會(huì)更高,更好附上你的產(chǎn)品六面圖+簡(jiǎn)略解釋書,告知客服你的產(chǎn)品不存在敏感詞,要求恢復(fù)Listing。
如果上述辦法在履行了第6步后仍未恢復(fù)鏈接。通道為listing-evaluation@amazon.com,該時(shí)光通常須要2-3天。電子郵件更好附上產(chǎn)品照片,UPC,商標(biāo)和商品名稱。
好了,以上就是亞馬遜的賣家,如何迅速恢復(fù)變狗Listing的全體內(nèi)容,愿望能贊助大家將自己變成狗的Listing頁(yè)面,恢復(fù)正常。
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