亞馬遜行動計劃書POA的填寫流程和注意事項-ESG跨境

亞馬遜行為籌劃書POA的填寫流程和注意事項。賣家應(yīng)記住，行為籌劃內(nèi)容必需實在、直接，不要執(zhí)著于介紹產(chǎn)品、店鋪、買家這些無關(guān)的信息，集中精神解決工作中涌現(xiàn)的問題。

當(dāng)賣家賬戶因賬戶狀態(tài)不佳、違背出售規(guī)定或侵權(quán)等原因而暫停時，賣家須要提交一份POA申述信，也就是行為籌劃書，也就是給亞馬遜的POA投訴信。您作為被封號的賣家，要測試壓服亞馬遜團(tuán)隊恢復(fù)您的出售權(quán)力，因此POA投訴信必定會受到壓服。

1、亞馬遜行為籌劃POA編寫格式：

(1)解釋帳號涌現(xiàn)了什么問題？所供給的信息必定與這次Suspension的原因有關(guān)。

(2)采用了什么辦法來解決上面提到的問題？要采用實際辦法，例如在裝備上安裝自動防障裝置，以避免再次涌現(xiàn)問題等。

(3)怎么做能力防止賬戶再次涌現(xiàn)這些問題？

2、亞馬遜行為書填寫流程：

(2)“你會采用什么辦法來解決這個問題？”例如買主埋怨的原因是“貨不對版”、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確。然后我們就能寫出因為自己忽視，listing頁面中填的比例信息不精確，導(dǎo)致買家拿到的產(chǎn)品太小或許太大而被投訴，我們現(xiàn)已修正了listing內(nèi)容，現(xiàn)在信息已經(jīng)準(zhǔn)確。

(3)“你會采用什么辦法避免將來涌現(xiàn)問題？”由于第二步已經(jīng)把問題解決了，第三步可以填寫自己要增強(qiáng)公司的管理，在內(nèi)容審核上會增長一個審核流程，確保不再涌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)毛病等問題。

亞馬遜通常會在提交后12小時內(nèi)回復(fù)回復(fù)。

3、亞馬遜行為書的編寫注意事項：

(1)避免應(yīng)用符號和數(shù)字。

(2)明白、簡明。

(3)供給所有問題的描寫。

(4)包含支撐所有產(chǎn)品的基本。

(5)在支撐文件中突出顯示區(qū)域。

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