為什么亞馬遜的評論突然被刪除?-ESG跨境

為什么亞馬遜的評論突然被刪除?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-11-04
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為什么亞馬遜的評論突然被刪除?

一個(gè)好評對賣家來說非常主要,它會(huì)對客戶的是否下單購置發(fā)生非常直接的影響。 但獲得好評并不容易。 除了讓買家?guī)兔?,很多賣家還會(huì)通過刷單公司或者自己養(yǎng)號來好評。他們發(fā)明該評論在幾天后就會(huì)莫名其妙的消逝。這是為什么?亞馬遜評論為什么會(huì)被刪除呢?

1.評論時(shí)光短

亞馬遜規(guī)定,如果買家的評論時(shí)光過短,但屬于5星的高質(zhì)量評論,體系會(huì)依據(jù)盤算成果會(huì)將這種評論辨認(rèn)為虛偽評論。并且平臺會(huì)以為信譽(yù)評估體系被賣家把持,最終導(dǎo)致評論被刪除。因?yàn)檫@個(gè)算法不合理,就算賣家經(jīng)常遇到花費(fèi)者給與的真五星好評,同樣會(huì)被平臺刪除。但評論如果是中等或差評,則以為該評論是準(zhǔn)確的,體系不會(huì)刪除。這也是亞馬遜賣家無可奈何的處所。

2.評論留存

亞馬遜體系有一個(gè)相對平均值,無論是對商品listing的頁面閱讀量和訂單數(shù),還是訂單和留存評論的數(shù)目。除了評論留存率低之外,還有很多賣家在開店前就刷單,這會(huì)有評論留存過多的高風(fēng)險(xiǎn)。

3. 重復(fù)五星好評

無論是否為同一買家,只要賣家重復(fù)收到五星評價(jià),亞馬遜平臺的體系都會(huì)及時(shí)跟蹤。 只要發(fā)明是刷好評或評論無內(nèi)容,一律刪除。

4.買家賬號不安全

亞馬遜賣家在找花費(fèi)者進(jìn)行商品評論時(shí)候,經(jīng)常會(huì)問賬號是否安全,是否符合亞馬遜的安全尺度這個(gè)問題。 當(dāng)然,大部分花費(fèi)者都會(huì)說他的買家賬號安全。 一旦花費(fèi)者的評論被刪除,我們必需檢討是否是因?yàn)橘I家賬號有問題。 一般來說,亞馬遜買家賬號會(huì)涌現(xiàn)問題重要有三點(diǎn):買家賬號留存率低,買家賬號可能交叉沾染或者買家賬號太新。

5. 評論中帶有廣告

信任很多人也經(jīng)常在商品評價(jià)中看到推舉其他商品。亞馬遜會(huì)將違法內(nèi)容、內(nèi)容不相干或廣告營銷過度的非法評論進(jìn)行審查并刪除。

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