亞馬遜新手賣家開(kāi)店鋪時(shí)遇到的八大FBA問(wèn)題盤點(diǎn)
由于缺少經(jīng)驗(yàn),許多新手總是盲目地解決問(wèn)題,或者擠破他們的頭,盡力尋找解決計(jì)劃,或者他們?nèi)匀幌氩怀鰜?lái)。
那么開(kāi)店進(jìn)程中常見(jiàn)的FBA問(wèn)題有哪些呢?接下來(lái)給大家一一講授。
1、有兩個(gè)亞馬遜賬戶,工廠發(fā)貨時(shí),外箱標(biāo)簽毛病地貼在別的賬戶產(chǎn)品的貼紙上,如何處置,會(huì)被正式判定為關(guān)聯(lián)嗎?
若尚未入庫(kù),請(qǐng)貨代贊助您重新貼標(biāo)后再入庫(kù)。假如您的標(biāo)簽是另一個(gè)帳號(hào)的產(chǎn)品,很可能在入庫(kù)時(shí)被亞馬遜發(fā)明,存在相干風(fēng)險(xiǎn)。
2、為什么亞馬遜FBA庫(kù)存會(huì)有Unfulfillable產(chǎn)品?
Unfulfillable的涌現(xiàn)一般是由于產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)已破壞,或因產(chǎn)品德量問(wèn)題客戶問(wèn)題等原因造成的退貨。對(duì)于這種商品,如果數(shù)目不大,價(jià)值不高,可以請(qǐng)求亞馬遜燒毀。也可創(chuàng)立removeorder,將產(chǎn)品移除海外倉(cāng)庫(kù),然后返回國(guó)內(nèi),這種情形一般須要有海外退貨地址。
3、為什么在10FBAListing庫(kù)存中顯示Reserved?
貨物在調(diào)撥進(jìn)程中。貨物吸收完畢后,將由亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心調(diào)撥,發(fā)送到美國(guó)不同的運(yùn)營(yíng)中心存儲(chǔ)。貨物在調(diào)撥進(jìn)程中,其庫(kù)存將被標(biāo)志為Reserved狀況;當(dāng)倉(cāng)庫(kù)分配完成后,您的貨物將主動(dòng)改為Fulfillable狀況。若貨物的所有庫(kù)存都顯示為Reserved,點(diǎn)擊進(jìn)入貨物詳細(xì)信息頁(yè)面即可查看貨物調(diào)撥完成時(shí)光,即顯示有貨時(shí)光。
4、FBA貨物退回倉(cāng)庫(kù),如何處置?
先肯定產(chǎn)品是否可以重新包裝出售,如果可以包裝出售,則無(wú)需處置,如果產(chǎn)品破壞無(wú)法重新出售,則可選擇申請(qǐng)燒毀或通過(guò)創(chuàng)立移除訂單移至海外倉(cāng)庫(kù),然后返回國(guó)內(nèi)。
5、如果12FBA訂單退貨,須要扣除費(fèi)用嗎?亞馬遜的FBA訂單如果客戶請(qǐng)求退貨,一般類別的賣家不須要支付其他費(fèi)用,但有些類別須要收取一些費(fèi)用。
6、FBA某商品,突然訂單量大,產(chǎn)生缺貨,怎么辦?
一旦斷貨,產(chǎn)品就處于無(wú)法出售的狀況,所以買家找不到產(chǎn)品?,F(xiàn)在最有效的辦法FBA的listing一起供給國(guó)內(nèi)發(fā)貨的選擇,堅(jiān)持listing處于可出售狀況,盡快支配發(fā)貨。貨物達(dá)到倉(cāng)庫(kù)后,立即用FBA庫(kù)存發(fā)貨給買方。
7、雖然應(yīng)用FBA有很多長(zhǎng)處和便利,但是會(huì)有什么缺陷呢?
有些產(chǎn)品的成本略高于國(guó)內(nèi)發(fā)貨。
FBA倉(cāng)庫(kù)不會(huì)為賣家的第一批交貨供給通關(guān)服務(wù)。
刪除庫(kù)存地址只支撐美國(guó)地址。
顧客退貨太隨便,給賣家?guī)?lái)很多麻煩。
如果庫(kù)存績(jī)效不達(dá)標(biāo),庫(kù)存容量將受到限制。
客戶服務(wù)人員只會(huì)英文交換,郵件交換的話效力可能不高。
8、對(duì)于不同的賣家,F(xiàn)BA什么建議?
新賣家可采取快遞+空運(yùn),高等空運(yùn)+海派。
成熟的賣家會(huì)用快遞+空運(yùn)+海派+海卡+海外倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸。
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