亞馬遜發(fā)現(xiàn)惡意買評(píng)論,賣家該怎么辦-ESG跨境

亞馬遜發(fā)現(xiàn)惡意買評(píng)論,賣家該怎么辦

亞馬遜觀察
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2021-10-18
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亞馬遜發(fā)現(xiàn)惡意買評(píng)論,賣家該怎么辦

亞馬遜一直以來(lái)都很看重對(duì)賣家惡意買評(píng)論的打擊,為了讓花費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的全面認(rèn)知,杜絕虛偽評(píng)論,亞馬遜早期就出臺(tái)了制止賣家買評(píng)論政策。但是這個(gè)問(wèn)題還是屢禁不止,為了推廣新產(chǎn)品,許多賣家還是情愿冒著風(fēng)險(xiǎn)去各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)買評(píng)論。以至于亞馬遜的打擊手腕越加嚴(yán)格,不少賣家反響,最近自己很多評(píng)論都被亞馬遜刪除了,那么亞馬遜一旦發(fā)明了賣家惡意買評(píng)論,賣家該怎么辦呢?

很多賣家遇到這樣的問(wèn)題不是評(píng)論區(qū)被清空,而是評(píng)論區(qū)的留言區(qū)被亞馬遜都刪除了,然后還被限制評(píng)論。產(chǎn)生這個(gè)情形的重要原因是亞馬遜后臺(tái)發(fā)明這些評(píng)論都是賣家惡意買好評(píng)所導(dǎo)致的,這種情形只要賣家依照亞馬遜評(píng)論政策來(lái)履行,就可以持續(xù)評(píng)論了,當(dāng)然前提是賣家操作的評(píng)論足夠清潔,沒(méi)有違規(guī)行動(dòng)。

1. 直接廢棄該評(píng)論,做撤倉(cāng)處置,重新創(chuàng)立一條新的Listing。如果我們確切沒(méi)有很好的辦法來(lái)處置,還不如直接廢棄這條評(píng)論,信任這樣對(duì)我們賣家也沒(méi)有造成什么喪失。

2. 建一個(gè)自發(fā)貨的鏈接,和原鏈接綁一起,用自發(fā)貨鏈接做評(píng)論,當(dāng)買的評(píng)論被刪除時(shí),賣家可以將自發(fā)貨信息和評(píng)論鏈接發(fā)給買家,買家就可以通過(guò)鏈接來(lái)正常的進(jìn)行評(píng)論了。

3.如果我們的商品當(dāng)前價(jià)錢有利潤(rùn)且依然堅(jiān)持穩(wěn)固的銷量,那就可以持續(xù)保持,在現(xiàn)有的狀況下把庫(kù)存出售完,這時(shí)亞馬遜會(huì)依據(jù)我們的銷量情形,重新對(duì)我們的評(píng)論區(qū)進(jìn)行評(píng)估,一般銷量在增加的情形下,亞馬遜會(huì)重新開(kāi)通評(píng)論,不會(huì)在對(duì)賣家評(píng)論進(jìn)行刪除了。

亞馬遜運(yùn)營(yíng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的進(jìn)程,實(shí)事求是能力穩(wěn)固發(fā)展,切記投機(jī)取巧,耍小聰慧。要知道亞馬遜本身就是一個(gè)偉大的數(shù)據(jù)平臺(tái)。許多數(shù)據(jù)路徑都可以被檢測(cè)出來(lái)的。所以這就請(qǐng)求我們寬大的賣家,必定要依照亞馬遜正規(guī)評(píng)論政策行事,切記不可隨便買好評(píng)來(lái)沖銷量。

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