亞馬遜發(fā)現(xiàn)惡意買評論,賣家該怎么辦-ESG跨境

亞馬遜發(fā)現(xiàn)惡意買評論,賣家該怎么辦

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-18
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亞馬遜發(fā)現(xiàn)惡意買評論,賣家該怎么辦

亞馬遜一直以來都很看重對賣家惡意買評論的打擊,為了讓花費者對產(chǎn)品的全面認(rèn)知,杜絕虛偽評論,亞馬遜早期就出臺了制止賣家買評論政策。但是這個問題還是屢禁不止,為了推廣新產(chǎn)品,許多賣家還是情愿冒著風(fēng)險去各網(wǎng)絡(luò)平臺買評論。以至于亞馬遜的打擊手腕越加嚴(yán)格,不少賣家反響,最近自己很多評論都被亞馬遜刪除了,那么亞馬遜一旦發(fā)明了賣家惡意買評論,賣家該怎么辦呢?

很多賣家遇到這樣的問題不是評論區(qū)被清空,而是評論區(qū)的留言區(qū)被亞馬遜都刪除了,然后還被限制評論。產(chǎn)生這個情形的重要原因是亞馬遜后臺發(fā)明這些評論都是賣家惡意買好評所導(dǎo)致的,這種情形只要賣家依照亞馬遜評論政策來履行,就可以持續(xù)評論了,當(dāng)然前提是賣家操作的評論足夠清潔,沒有違規(guī)行動。

1. 直接廢棄該評論,做撤倉處置,重新創(chuàng)立一條新的Listing。如果我們確切沒有很好的辦法來處置,還不如直接廢棄這條評論,信任這樣對我們賣家也沒有造成什么喪失。

2. 建一個自發(fā)貨的鏈接,和原鏈接綁一起,用自發(fā)貨鏈接做評論,當(dāng)買的評論被刪除時,賣家可以將自發(fā)貨信息和評論鏈接發(fā)給買家,買家就可以通過鏈接來正常的進(jìn)行評論了。

3.如果我們的商品當(dāng)前價錢有利潤且依然堅持穩(wěn)固的銷量,那就可以持續(xù)保持,在現(xiàn)有的狀況下把庫存出售完,這時亞馬遜會依據(jù)我們的銷量情形,重新對我們的評論區(qū)進(jìn)行評估,一般銷量在增加的情形下,亞馬遜會重新開通評論,不會在對賣家評論進(jìn)行刪除了。

亞馬遜運營是一個漫長的進(jìn)程,實事求是能力穩(wěn)固發(fā)展,切記投機取巧,耍小聰慧。要知道亞馬遜本身就是一個偉大的數(shù)據(jù)平臺。許多數(shù)據(jù)路徑都可以被檢測出來的。所以這就請求我們寬大的賣家,必定要依照亞馬遜正規(guī)評論政策行事,切記不可隨便買好評來沖銷量。

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