亞馬遜印度站2000多名賣家被封號 疑似遭到黑客攻擊-ESG跨境

4月1日資訊，過去3個月里，亞馬遜印度站有2000多名賣家在沒有收到任何通知的情形下被直接封號，喪失到達(dá)數(shù)千萬盧比。而在這些被封號的賣家中，不少具備必定經(jīng)驗，且日常出售額和績效表示都不錯。

有部分賣家反饋，依據(jù)亞馬遜發(fā)來的封號郵件，賣家之所以被封號是因為違背了亞馬遜平臺BusinessSolutionsAgreement協(xié)定的某些條款（簡稱“BSA協(xié)定”），BSA協(xié)定旨在掩護(hù)花費者和亞馬遜的權(quán)益。

據(jù)介紹，有很多賣家均為中小企業(yè)，備用資金不多，根本都是依附出售額。這些賣家的日出售額通常為10萬-20萬盧比，被封號后他們無法接單，不僅面臨沒收入的情形，還會見臨庫存積存。

另有部分賣家以為，他們的賬號可能遭到黑客攻擊，原因是他們收到域名后綴為“.uk”的封號郵件，但這些賣家來自亞馬遜印度站，若封號也應(yīng)當(dāng)是印度站發(fā)來郵件。同時，在被封號的前幾天，有人試圖注銷部分賣家在印度站的賬號，然后關(guān)聯(lián)到歐洲站，更有人試圖重新設(shè)置部分買家賬號的密碼。

目前，被封號的賣家一直在與亞馬遜團(tuán)隊和客服經(jīng)理接洽，但暫未獲得有效的解決計劃。

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