封號不算,亞馬遜又開始大批量下架listing了?-ESG跨境

封號不算,亞馬遜又開始大批量下架listing了?

亞馬遜觀察
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2021-10-08
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封號不算,亞馬遜又開始大批量下架listing了?

近段時光以來亞馬遜真是動作頻頻,前段時光嚴(yán)查各種產(chǎn)品listing甚至規(guī)模還擴(kuò)展到產(chǎn)品題目,各種詞語禁用,詳情可查看《亞馬遜listing審查規(guī)模擴(kuò)展至題目,這些題目撰寫請求懂得一下》。黑五剛過,賣家們還沒從爆單的喜悅中回過神來,亞馬遜就開端“清理”之前有過侵權(quán)記載的店鋪,開端大量量封號,搞得賣家們惶惶不安詳情可查看《亞馬遜開端大范圍侵權(quán)封號,波及面含美國站、歐洲站及澳洲站》,近日亞馬遜似乎又開端搞新動作了,大量賣家的listing在一夜之間被下架。

這兩天有不少賣家在群里控告自己的listing被下架,有因為侵權(quán)的、有因為被檢測到是熱銷品的、還有因為被買家投訴的……各種原因都有。其中,因侵權(quán)問題被下架的最多。不過,這次有一種平時不多見的情形,即同一類目標(biāo)賣家的listing,近兩天被下架的尤為多。

近日有賣家反應(yīng)稱:自己的listing已被強(qiáng)迫下架,意料之外的是,發(fā)明同行的雷同類目下的很多產(chǎn)品也被下架了。該賣家還表現(xiàn),自己被下架的戶外產(chǎn)品,類目是patio, Lawn & Garden > Farm & Ranch > Pest Control(天井、草坪和花園>農(nóng)場和牧場>蟲害防治),目前貨還在路上,喪失不小。

同樣的,其他賣家也陸續(xù)注意到了這個情形,不知道亞馬遜又要搞什么,有l(wèi)isting被下架的,還有店鋪直接被封的。與此同時,反應(yīng)此問題的賣家還收到了亞馬遜發(fā)送的整改郵件。

不僅如此,賣家還咨詢了中國客服,告訴的原因是熱銷品被檢測到了,導(dǎo)致現(xiàn)在產(chǎn)品在被審核。涌現(xiàn)這種問題,中國客服是沒權(quán)限進(jìn)行操作的,賣家之家建議更好還是發(fā)郵件接洽美國績效團(tuán)隊進(jìn)行處置。

此外,我們直接通過賣家收到的郵件,也可以看出其listing被下架的重要原因是曾出售過受影響的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品必需獲得亞馬遜同意能力持續(xù)出售。

郵件中也給出了賣家相應(yīng)的解決計劃:

1、在Seller Central(賣家中心),單擊“Inventory(庫存)”菜單,然后選擇“Add a Product(添加產(chǎn)品)”;

2、搜索你要出售的ASIN;

3、在搜索成果中,單擊ASIN旁邊的“列出限制運用”鏈接。單擊“Request Approval(要求同意)”按鈕以啟動運用程序過程。

但是,值得注意的是,該賣家表現(xiàn)自己依照郵件給出的辦法操作卻被提醒沒有權(quán)限, 而且現(xiàn)在不接收任何申請,找不到可以提交任何資料的處所。

正常來說,這種審核很常見,一般按請求供給資料就好了。像上面這位賣家的這種情形也只能接洽國外相干團(tuán)隊處置了。

不管亞馬遜怎樣動作,賣家們還是要做好相應(yīng)的改良辦法,并未即將到來的圣誕季和新年促銷做好預(yù)備。

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