據(jù)報(bào)道,亞馬遜將關(guān)閉總共68家實(shí)體書店、快閃店和四星實(shí)體店,其中66家在美國,2家在英國。
3月3日的報(bào)道,美國亞馬遜公司近日表示,計(jì)劃關(guān)閉其在美國和英國經(jīng)營的全部實(shí)體書店以及銷售非書籍商品的一些實(shí)體店,以便專注發(fā)展食品連鎖超市以及創(chuàng)新式服裝銷售等其他實(shí)體店業(yè)務(wù)。
據(jù)報(bào)道,亞馬遜將關(guān)閉總共68家實(shí)體書店、快閃店和四星實(shí)體店,其中66家在美國,2家在英國。
看到亞馬遜關(guān)閉了英美的68家實(shí)體店,很多人都會(huì)很奇怪,作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商的巨頭,亞馬遜在市場上一直都是一個(gè)所向無敵的狀態(tài),為什么會(huì)出現(xiàn)這么嚴(yán)重的問題了,這其中的原因又在什么地方?為什么我們看到不止亞馬遜眾多的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)開實(shí)體店都會(huì)出現(xiàn)問題,這到底是怎么回事?
首先,我們看亞馬遜當(dāng)前開的實(shí)體店之所以出現(xiàn)問題,實(shí)際上在于說亞馬遜的實(shí)體店一直處于一個(gè)叫好不叫座,本身的盈利水平相對較弱的狀態(tài),對于當(dāng)前的消費(fèi)者來說,如果在這樣的一個(gè)狀態(tài)之中的話,亞馬遜的實(shí)體店就很難帶來足夠的銷量和人氣。
畢竟對于大部分的消費(fèi)者來說,你必須要讓他有一個(gè)足夠的理由來買自己需要的東西,如果是僅僅是一個(gè)實(shí)體店的話,為什么消費(fèi)者要在你的實(shí)體店上面購物了?特別是如果商品實(shí)體店和線上的價(jià)格和本身的服務(wù)產(chǎn)品都是一致的,又如何能夠吸引消費(fèi)者來實(shí)體店真正購買?其次,當(dāng)前電商開實(shí)體店或多或少都出現(xiàn)問題,其實(shí)最核心的原因在于說電商給實(shí)體店的定位其實(shí)是有問題的,如果電商給實(shí)體店的定位僅僅是作為自己的一個(gè)展示店,并不是以賺錢為目的的話,其實(shí)這個(gè)實(shí)體店還是有它的價(jià)值的,畢竟大部分人買東西的時(shí)候都只是可以在網(wǎng)上看到圖片卻沒有辦法真正感受到商品。
所以我們看到很多商店都逐漸淪為了電商的體驗(yàn)店,不少人在實(shí)體商店體驗(yàn)商品,然后在電商下單購買,這成為了電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢,如果電商的實(shí)體店是從這個(gè)邏輯走的話,即使不賺錢也是符合自身發(fā)展方向的。但是問題在于當(dāng)前的電商企業(yè)可都是希望通過實(shí)體店來賺錢的,這就導(dǎo)致它本身的定位和市場的邏輯出現(xiàn)了混亂,這也是亞馬遜的實(shí)體店出現(xiàn)問題的原因。
第三,我們從根本邏輯的角度出發(fā),對于亞馬遜這樣的電商巨頭來說,其大規(guī)模的開實(shí)體店實(shí)際上有一個(gè)邏輯的悖論,這就是亞馬遜本身就是靠擊敗實(shí)體店來起家的實(shí)體店,在電商的打擊之下面臨著租金人工的成本不斷提高,自身的市場競爭能力不斷削弱,在這樣的大背景之下,在反其道而行,無疑將會(huì)同樣陷入這種困局之中。
對于亞馬遜來說它一定要構(gòu)建一個(gè)差異化的優(yōu)勢,要么能夠用互聯(lián)網(wǎng)的手段提升實(shí)體店的效率,從而真正賺到錢,要么就應(yīng)該找一些差異的產(chǎn)品,讓實(shí)體店滿足電子商務(wù)難以滿足的需求,這才有可能真正取得效果。
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