商家須知:亞馬遜變體知識(shí)
依據(jù)亞馬遜的定義,產(chǎn)品變體(也稱為父子關(guān)系)是相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品聚集。好的變體listing許可買家在單個(gè)產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上依據(jù)產(chǎn)品的不同屬性(如尺碼、色彩或其他特點(diǎn))來比擬和選擇產(chǎn)品。
多變體ASIN的廣告開通不僅可認(rèn)為購物者供給更多的選擇,晉升頁面停留時(shí)光,贊助他們?cè)谧疃痰臅r(shí)光內(nèi)購置到想要的產(chǎn)品,還可以贊助賣家推廣新產(chǎn)品,測款新產(chǎn)品,推廣和清算滯銷產(chǎn)品。
通常亞馬遜發(fā)明賣家應(yīng)用變體不準(zhǔn)確時(shí),會(huì)采用警告辦法通知你已經(jīng)改正了你的違規(guī)listing,但有時(shí)亞馬遜會(huì)跳過警告步驟,直接封殺你的listing。
如果你持續(xù)濫用ASIN或ASIN變體,亞馬遜將暫停你的賣家賬戶,你可以提出申述,但如果亞馬遜不接收你的申述理由,你的賬戶可能會(huì)被永久關(guān)閉。因此,賣家不能疏忽亞馬遜的政策警告,這將使你能夠及時(shí)發(fā)明存在的問題并加以改正,從而避免阻攔listing或暫停你的賬戶。
1.自我檢討:找出你是如何濫用變體的,以及你的所有l(wèi)isting是否被合并在一起?在提交申述之前,請(qǐng)務(wù)必更正所有l(wèi)isting。
2.基本原因:懂得是什么原因?qū)е履阏`用變體,是對(duì)亞馬遜政策的誤會(huì),還是對(duì)listing監(jiān)管不力。
3.行為籌劃(POA):肯定您將如何解決這個(gè)問題,并確保這種情形不會(huì)再次產(chǎn)生。你須要具體解釋你采用了哪些辦法來改正和保證以后的listing質(zhì)量。
4.格局化你的行為籌劃:亞馬遜調(diào)查人員須要在一小時(shí)內(nèi)通過許多投訴。為了得到更好的后果,注意保證你的投訴文本的可讀性,長度更好不要超過一頁。
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