亞馬遜平臺(tái)的特色,你知道嗎?
亞馬遜跨境平臺(tái)與國內(nèi)其他電商平臺(tái)大不雷同,想要懂得亞馬遜,首先你得知道亞馬遜平臺(tái)的四大特點(diǎn)。
1.重推舉輕廣告
與硬廣告和運(yùn)動(dòng)相比,亞馬遜基于后臺(tái)數(shù)據(jù)的相干推舉和排名推舉是轉(zhuǎn)化率更高的推廣方法,但該方法是體系主動(dòng)依據(jù)用戶的購置記載和購置者的評(píng)價(jià)推舉的,因此增長(zhǎng)選擇(新)產(chǎn)品和后臺(tái)數(shù)據(jù)的優(yōu)化,推舉購置者寫好的評(píng)價(jià)很主要。
2、重商品,輕客服
亞馬遜勉勵(lì)買家自助購物,所以不設(shè)置在線客服。為了贊助顧客盡快做出購置的決議,必需盡量豐碩產(chǎn)品的詳情頁面,以免信息不完全,顧客廢棄購置。
3.重產(chǎn)品,輕店鋪
亞馬遜強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品而不是店鋪、賣家,在亞馬遜頁面上,買家搜索產(chǎn)品,店鋪不會(huì)涌現(xiàn),以統(tǒng)一的擺設(shè)尺度展示產(chǎn)品。
4.重客戶反饋
亞馬遜有兩套評(píng)價(jià)體系。1)商品評(píng)論:商品評(píng)論涌現(xiàn)在產(chǎn)品詳細(xì)頁面上,直接影響轉(zhuǎn)化率。2)買家反饋:重要是客戶對(duì)您供給的服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。顯示在賣家的詳情頁面上。這個(gè)評(píng)級(jí)決議了你是否有資歷獲得單一產(chǎn)品頁面的購物車按鈕和排名。
二、在亞馬遜開店必需做的事情——同時(shí)進(jìn)步流量和轉(zhuǎn)化率。1、第一件事—優(yōu)化產(chǎn)品照片
描寫:圖片質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品搜索成果頁面的后果(影響點(diǎn)擊率)和產(chǎn)品詳細(xì)頁面的轉(zhuǎn)化購置(影響轉(zhuǎn)化率)都有主要作用。
2.開店的第二件事是應(yīng)用亞馬遜物流
官方數(shù)據(jù)證明,應(yīng)用亞馬遜FBA的出售額可以增長(zhǎng)4~5倍。
解釋:
1)影響搜索排名:應(yīng)用亞馬遜物流是影響搜索排名的主要因素之一,應(yīng)用亞馬遜物流的產(chǎn)品會(huì)被優(yōu)先排序
2)影響轉(zhuǎn)化率:亞馬遜物流支撐貨到付款,70%以上亞馬遜客戶習(xí)慣貨到付款
3)開店必做的第三件事——進(jìn)步賣家的信譽(yù)
通過進(jìn)步賣家事跡效,優(yōu)化買家評(píng)價(jià)系統(tǒng)
解釋:
1)影響搜索排名:商品評(píng)價(jià)多,賣家事跡高是影響搜索排名的主要因素之一
2)影響轉(zhuǎn)化率:在詳細(xì)頁面中,評(píng)價(jià)多的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率高
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