我們?nèi)绾卧诿绹鴣嗰R遜,查詢到賣家信息?-ESG跨境

我們?nèi)绾卧诿绹鴣嗰R遜,查詢到賣家信息?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-23
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我們?nèi)绾卧诿绹鴣嗰R遜,查詢到賣家信息?

隨著我們?nèi)嗣袷杖氲牟粩噙M(jìn)步,我們對于美妙生涯的神往愈加的強烈,越來越多的花費者不只是滿足目前國內(nèi)商品的需求,許多花費者開端將眼力看向了國際市場,對于線上花費者和賣家來說,亞馬遜必定不會生疏,作為世界較為出名的跨境電商網(wǎng)站,都不知道怎么能力查詢到相干的賣家信息,那么,當(dāng)我們在收貨后,遇到了問題,該怎么接洽跨境電商賣家呢?

第一,我們須要進(jìn)入亞馬遜的官方網(wǎng)站中,登錄自己的賬號,進(jìn)入之后直接將鼠標(biāo)下拉到更底部,點擊選擇“贊助中心和購物指南”中的“贊助中心”。

第二,然后我們在贊助中心的頁面中,在頁面左側(cè)更底部點擊選擇“須要其他贊助?”,再選擇”接洽我們”。

第三,然后再次填寫自己的賬號,選擇相干的“問題類型”,選擇相應(yīng)訂單的規(guī)模,這個規(guī)模要越具體越好,可以更迅速的檢索到訂單信息。然后,在第二個“請選擇您的具體問題”選項中填寫我們遇到的問題。

第四,然后我們可以選擇接聽亞馬遜來電或者接洽在線客服。我們在頁面底部選擇“您可以選擇以下任意方法接洽我們”,如果選擇接聽亞馬遜來電,我們要在跳轉(zhuǎn)的頁面中填寫自己的接洽方法,一會兒就可以接到來自亞馬遜官方客服的電話了,想要在線聊天的話,點擊在線聊天,在新的窗口輸入自己的問題,然后開端聊天。通過兩種方法可以將我們的問題反應(yīng)給亞馬遜網(wǎng)站的客服人員,由他們再和跨境電商賣家進(jìn)行接洽,將我們的訴求告知給賣家,賣家也會通過電子郵件接洽我們花費者的。

如果花費者在購物之前,我們想要咨詢一些關(guān)于產(chǎn)品的問題時,我們可以登錄亞馬遜網(wǎng)站,選擇入駐賣家出售的商品,進(jìn)入商品的詳情頁,在商品詳細(xì)信息中,點擊選擇入駐賣家名稱,即可看到關(guān)于這個入駐賣家的詳細(xì)信息。

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