2019亞馬遜 Prime Day前后,這些事項都需要做好準(zhǔn)備
距離亞馬遜一年一度的Prime Day大促還有一個多月的時光,雖然目前Prime Day的具體日期還未肯定,但是近日有資訊稱今年的Prime Day或?qū)⒂?月15日正式開端。這一資訊暫時還未得到亞馬遜的確認(rèn),但是可預(yù)感的是留給賣家們的時光不多了。
作為亞馬遜年度最受關(guān)注的購物狂歡節(jié),Prime Day已經(jīng)有五個年頭了,其范圍之大已經(jīng)超出了黑五,對亞馬遜賣家來說,這絕對是一個不可錯失的好機會。有資訊稱,今年P(guān)rime Day參加了兩個對賣家非常主要的內(nèi)容,一個是Primeday(是否可以排受騙天)的排期情形提前通知到了賣家,另一個是新參加了Primeday Coupon的功效。詳情可查看《2019Prime Day新玩法:提前通知排期情形,新增Primeday Coupon功效》。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,今年P(guān)rime Day總體銷量,可能會與2018年持平,但就以往的出售情形來看,對于賣家來說Prime Day期間即便是不加入任何運動,其單量通常也能到達平日的3-4倍,所以建議賣家居心預(yù)備,迎接Prime Day和旺季的到來。
大促前期和后期,都是賣家們須要格外注意的時候,那么在Prime Day前后,亞馬遜賣家們須要做哪些預(yù)備工作呢?又有哪些注意事項呢?
一、Prime Day前期工作:
1.提前備貨入倉
尤其針對Top ASIN,必定要加快生產(chǎn)提前備貨。在流量高峰沒有什么比“Out Of Stock”更讓人沮喪的了。想象一下,Prime Day流量一直源源不斷在來,而你卻沒有庫存了。
從現(xiàn)在開端,你就可以預(yù)備發(fā)貨去亞馬遜海外倉庫了。為了避免因Prime Day前幾天倉庫壓力過大而無法馬上入倉,賣家朋友可從六月底到七月初完成FBA入倉,自行設(shè)置一個主動補貨提示,保證在Prime Day前后庫存充分。
2、提前設(shè)置好站內(nèi)廣告
對于7月初開端的Prime Day,購物者一般會在在五月底、六月初就已開端閱讀亞馬遜的網(wǎng)站,并一直連續(xù)到Prime Day停止。
因此,賣家們現(xiàn)在就要開端為listing設(shè)置好站內(nèi)廣告,這樣做的一個利益是,你可依據(jù)廣告數(shù)據(jù)報告實時懂得癥結(jié)詞投放后果,及時修正和調(diào)劑。
由于prime day當(dāng)天流量暴增,prime day 期間的廣告成本也會隨著水漲船高。那么廣告預(yù)算也要隨著增長,建議prime day期間的廣告預(yù)算設(shè)置為平時的兩倍或兩倍以上。
對于癥結(jié)詞的設(shè)置,在prime day開端的前兩周就要開端依據(jù)廣告報表,盡可能多地添加癥結(jié)詞到你的廣告中,可應(yīng)用普遍匹配,增長癥結(jié)詞的受眾規(guī)模。另外,還要進步你的廣告競價,進步產(chǎn)品的曝光率。
這個辦法不僅實用于已報上運動的listing, 對于未報上運動的同樣可以實用,為的是讓產(chǎn)品得到更多的關(guān)注。
3、優(yōu)化review,避免差評的涌現(xiàn)在prime day這樣的流量盛宴,大批的流量涌進來,還要看你能不能把握得住,那么轉(zhuǎn)化率也是一個須要重點關(guān)注的指標(biāo)。
而眾所周知差評可謂是listing的銷量殺手,在prime day開端之前,千萬不要讓突然涌現(xiàn)的差評拉低你的轉(zhuǎn)化率。
賣家朋友們必定要在prime day開端之前做好一個預(yù)案,避免差評的涌現(xiàn),以及做好差評涌現(xiàn)的解決計劃,必要時還可人為干涉增長好評。
4、打造品牌形象
對于賣家來說,打造品牌形象的手腕是有很多的,比如:設(shè)置DIY折扣優(yōu)惠券、優(yōu)化品牌目錄及產(chǎn)品圖片以及商品描寫等等。賣家可以通過這些自主促銷運動,贊助自己的品牌在眾多競爭對手中脫穎而出并吸引買家的注意力,刺激他們進行購置。
在優(yōu)化這些內(nèi)容時,既要體現(xiàn)出自己產(chǎn)品的作風(fēng),又要從戰(zhàn)略上和跨平臺的角度進行創(chuàng)新去吸引買家,讓買家可以更快的依據(jù)以上信息決議是否購置該產(chǎn)品。
二、Prime Day后期工作:
1、售后客服
大促之后確定會有退換貨發(fā)生的糾紛,集中爆發(fā)出來真是夠產(chǎn)品力不強的賣家喝一壺的。PrimeDay期間,打折優(yōu)惠廣告鋪天蓋地,花費往往都是激動花費。激動花費以后,往往就會引發(fā)一波退貨潮,這時候也是考驗客服的癥結(jié)時代,這時候退貨率很可能是平時的幾倍。如果客服工作做不好,還會拉低賬戶表示,小伙伴們必定要擺正心態(tài),客觀處置,當(dāng)心再當(dāng)心!
能否供給本地的退換貨服務(wù)是差別大賣家與小賣家的尺度,目前中小賣家選品的時候是自動的避開須要售后服務(wù)支撐的產(chǎn)品的,重要著重貨值低、輕小商品,須要售后的時候直接扔掉吧,反正賣家補發(fā)一個根本都能解決。
2、流量訂單降低,穩(wěn)住排名
由Deal帶來的偉大流量會快速的拉高產(chǎn)品排名,大促停止后排名會迅速下跌,一夜回到解放前。所以穩(wěn)住排名是任何一次大促停止后應(yīng)當(dāng)做的,Deals的銷量迅速降下來之前,你要解決怎么把排名保持到比擬好的狀況,這里面就有很多文章做了。
作為賣家不能抱著“反正大家都降低我無所謂”的心態(tài),在別人懈怠時去搶流量搶訂單。那么就請求,居心的賣家針對性的做出店鋪的促銷調(diào)劑,要聯(lián)合實際情形,甚至堅持加大推廣力度,當(dāng)大家都停下來休息時,你依舊在奔馳,才有可能超出!
3、爆單后跟賣纏身
跟賣是亞馬遜的特點,別的平臺絕無僅有,被中國賣家演繹成了一朵奇葩的花朵。能夠被跟賣有時候也是一種幸福,只有賣的好才會招來跟賣,久不出單不會有人跟。
以上就是亞馬遜Prime Day前后須要做好的預(yù)備工作了,提前做好預(yù)案,能力在問題產(chǎn)生時不手忙腳亂,及時應(yīng)對。此外,大家也必定要時刻關(guān)注出售的產(chǎn)品,注意一些容易涌現(xiàn)的問題,及時發(fā)明并解決,同時也依據(jù)實際的出售情形適時作出調(diào)劑。
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