亞馬遜商業(yè)模式與運(yùn)營戰(zhàn)略介紹
電子商務(wù)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,同時(shí)也推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的過程。亞馬遜作為國際電子商務(wù)市場的領(lǐng)頭羊,它的商業(yè)模式和運(yùn)營戰(zhàn)略值得我們思考,本文來簡略介紹一下有關(guān)亞馬遜平臺(tái)的商業(yè)模式和運(yùn)營戰(zhàn)略。
一、亞馬遜平臺(tái)的商業(yè)模式:
亞馬遜平臺(tái)的商業(yè)模式是網(wǎng)上出售,之前亞馬遜平臺(tái)的業(yè)務(wù)重要是與圖書出版商的合作。也就是說亞馬遜平臺(tái)本身不生產(chǎn)產(chǎn)品,只是一個(gè)媒介,在供給商與花費(fèi)者之間架起了一個(gè)交換的橋梁,一個(gè)渠道,然后再通過的互聯(lián)網(wǎng)來展現(xiàn)商品。亞馬遜平臺(tái)的商業(yè)模式是樹立在互聯(lián)網(wǎng)的基本上,線上線下同時(shí)發(fā)展,與傳統(tǒng)的商業(yè)模式有很大的不同。從單一的與圖書有關(guān)的音像、碟片等商品,慢慢拓展自己的經(jīng)營范疇,到現(xiàn)在涉足多個(gè)范疇,成為籠罩全球的跨境電商平臺(tái)。
亞馬遜網(wǎng)站采取線上出售的情勢,與花費(fèi)者直接進(jìn)行對話,沒有中間商是賣家和買家的直接溝通,價(jià)錢也比傳統(tǒng)的實(shí)體店價(jià)錢要低好多。而且越來越成熟的成熟物流管理讓電商平臺(tái)的發(fā)展更為迅猛,自然成本也在不斷減低。亞馬遜平臺(tái)將自己的經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)展,在商品的價(jià)錢上時(shí)常通過折扣的運(yùn)動(dòng)強(qiáng)有力的吸引了客源,同時(shí)保護(hù)了客戶也更晉升了電商行業(yè)的競爭力。二、亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營戰(zhàn)略:
1、做好產(chǎn)品,深耕供給鏈:產(chǎn)品才是亞馬遜的核心癥結(jié),產(chǎn)品的供給鏈的把握更是核心中的核心,賣家先要找到合適自己心儀的產(chǎn)品進(jìn)行剖析,這時(shí)癥結(jié)的第一步,在產(chǎn)品做起來以后,產(chǎn)品的需求不能斷貨,因此在產(chǎn)品的供給鏈上有優(yōu)勢會(huì)對后期的發(fā)展有很大贊助。
2、服務(wù)至上,引誘買家留好評(píng):良好的服務(wù)體驗(yàn)給買家一個(gè)好的購物體驗(yàn),好評(píng)越來越多,賣家的店鋪流量轉(zhuǎn)化率也會(huì)越來越高,訂單也隨之而來。
3、要有整體運(yùn)營思維:營銷和運(yùn)營是有差別的,剛剛開店,賣家要做的就是不斷的營銷,通過站內(nèi)推廣和站外引流的辦法,勝利的將自己店鋪的產(chǎn)品營銷出去,讓更多的人注意到自己的產(chǎn)品。而運(yùn)營要做的工作就很多了,包含日常的癥結(jié)字優(yōu)化、商品上新、商品的推廣、對商品有必定的數(shù)據(jù)剖析等等,運(yùn)營是為了日后店鋪的更好發(fā)展,不斷優(yōu)化店鋪。
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