深度解析影響亞馬遜黃金購(gòu)物車(chē)的因素，叫你如何拿下亞馬遜buy box-ESG跨境

做亞馬遜的朋友確定都聽(tīng)說(shuō)過(guò)黃金購(gòu)物車(chē)Buy Box，這是所有亞馬遜賣(mài)家夢(mèng)寐以求的東西。

依據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約有90%的會(huì)通過(guò)頁(yè)面的購(gòu)物車(chē)（Buy Box）銜接結(jié)賬！只有10%的買(mǎi)家會(huì)用黃金購(gòu)物車(chē)以外的鏈接(“Other Sellers on Amazon”, “used & new link”)，這也意味著搶到了亞馬遜的黃金購(gòu)物車(chē)，也就是搶到了訂單。

由此可見(jiàn)亞馬遜黃金購(gòu)物車(chē)的主要性。

那么， 畢竟什么是亞馬遜黃金購(gòu)物車(chē)呢？它和普通購(gòu)物車(chē)到底有什么樣的差異呢？

Buy Box就是亞馬遜的購(gòu)物車(chē)，在商品詳情頁(yè)面的右邊會(huì)有ADD TO CART。

比如，在亞馬遜上，有多個(gè)賣(mài)家在出售同樣的商品并且共用一個(gè)商品詳情頁(yè)。只要客戶(hù)點(diǎn)擊add to cart，那么這個(gè)訂單就會(huì)默認(rèn)給有Buy Box的賣(mài)家。

亞馬遜的購(gòu)物車(chē)從嚴(yán)厲意義上來(lái)說(shuō)的話，是屬于一種高等售賣(mài)的一種資歷。在亞馬遜上每個(gè)產(chǎn)品都有買(mǎi)家購(gòu)物車(chē)的按鈕，不論是個(gè)人賣(mài)家或者是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家，那無(wú)論是FBA發(fā)貨還是說(shuō)自發(fā)貨，我們的產(chǎn)品都有一個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物按鈕指導(dǎo)，這個(gè)購(gòu)物按鈕不能稱(chēng)之為：購(gòu)物車(chē)，也不是我們常說(shuō)的購(gòu)物車(chē)（buy box），充其量只算是一個(gè)按鈕（buying option），但是他必定是存在的。

同時(shí)購(gòu)物車(chē)呢，并不屬于單個(gè)的賣(mài)家，而是由多個(gè)賣(mài)家共享，除非說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品只有一個(gè)賣(mài)家在賣(mài)，否則若有多個(gè)賣(mài)家售賣(mài)同一個(gè)產(chǎn)品。那么這些賣(mài)家是會(huì)共享購(gòu)物車(chē)的時(shí)光，通過(guò)進(jìn)步賣(mài)家的等級(jí)和運(yùn)營(yíng)表示來(lái)晉升購(gòu)物車(chē)的占領(lǐng)率，這是賣(mài)家的一貫做法。

那么到底有哪些因素影晌黃金購(gòu)物車(chē)的歸屬呢？下面具體來(lái)說(shuō)說(shuō)。

1、價(jià)錢(qián)

這里的價(jià)錢(qián)是包括運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等成本在內(nèi)的整體價(jià)錢(qián)。雖然價(jià)錢(qián)不是亞馬遜權(quán)衡賣(mài)家的唯一因素，但絕對(duì)是不可疏忽的主要因素。

2、配送方法

一般來(lái)說(shuō)，同等情形下。搶占黃金購(gòu)物車(chē)的次序?yàn)閬嗰R遜自營(yíng)賣(mài)家>FBA>本地發(fā)貨>國(guó)內(nèi)發(fā)貨。從這里可以看出，運(yùn)輸時(shí)光、按時(shí)發(fā)貨率以及存貨數(shù)據(jù)等都將影響黃金購(gòu)物車(chē)的歸屬。沒(méi)有亞馬遜自營(yíng)的“好出生”，所以賣(mài)家們應(yīng)用FBA 會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

3、賣(mài)家評(píng)級(jí)

亞馬遜會(huì)通過(guò)賣(mài)家的表示給予必定的積分嘉獎(jiǎng)或處分，比如針對(duì)一個(gè)訂單，勝利完成交易亞馬遜可能會(huì)嘉獎(jiǎng)100 分，得到差評(píng)會(huì)被扣除500分，配送時(shí)光晚只能得0 分?？偡质琴u(mài)家在過(guò)去一年的交易平均分。越是近期的評(píng)分，被賦予的權(quán)重就會(huì)越高。

4、運(yùn)輸時(shí)光

5、訂單缺點(diǎn)率(ODR)

A-to-Z 交易保障索賠率、差評(píng)率以及退單拒付率三者構(gòu)成了賣(mài)家的訂單缺點(diǎn)率的三大要素。如果訂單缺點(diǎn)率大于1%，就將大大下降賣(mài)家獲得Buy Box 的概率。

6、評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)

買(mǎi)家的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，尤其是最近的評(píng)分，對(duì)賣(mài)家能否獲得黃金購(gòu)物車(chē)的影響較大。

7、賣(mài)家反饋時(shí)光

是否迅速回復(fù)買(mǎi)家也會(huì)影響能否獲得黃金購(gòu)物車(chē)。一般情形下，在24 小時(shí)內(nèi)回復(fù)90%以上買(mǎi)家的問(wèn)題，才有機(jī)遇獲得黃金購(gòu)物車(chē)。

8、買(mǎi)家評(píng)價(jià)數(shù)目、庫(kù)存深度以及出售數(shù)目、撤消及退款比率。

懂得了購(gòu)物車(chē)的形成原因以及購(gòu)物車(chē)的狀況，我們?cè)賮?lái)看看有哪些因素會(huì)導(dǎo)致我們的購(gòu)物車(chē)消逝不見(jiàn)的。

1、新上架的FBM自發(fā)貨的listing

在新品期是沒(méi)有購(gòu)物車(chē)。他必需在運(yùn)營(yíng)一段時(shí)光之后才會(huì)發(fā)生購(gòu)物車(chē)。

2、Listing被別人跟買(mǎi)購(gòu)物車(chē)被搶走

如果遭受了跟買(mǎi)，那購(gòu)物車(chē)被搶走的概率會(huì)大大增長(zhǎng)的，分為兩種情形，第一種就是如果你的類(lèi)型做的非常好，那跟賣(mài)者的價(jià)錢(qián)也是具有優(yōu)勢(shì)的，那這個(gè)體系會(huì)將購(gòu)物車(chē)分配給你們幾個(gè)賣(mài)家，那主購(gòu)物車(chē)當(dāng)然是你的，但是在下方也會(huì)分配一個(gè)小的購(gòu)物車(chē)給跟賣(mài)者。

3、產(chǎn)品的銷(xiāo)量很差勁，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)期處于低端狀況。

有很多賣(mài)家會(huì)突然發(fā)明自己一款銷(xiāo)量很差的產(chǎn)品，突然沒(méi)有了購(gòu)物車(chē)，取而代之的就是下方和右側(cè)的按鈕，這是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品長(zhǎng)期表示太差，已經(jīng)被亞馬遜把購(gòu)物車(chē)收回。

4、短時(shí)光之內(nèi)你的產(chǎn)品收到了大批的差評(píng)，也會(huì)導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)的消逝。

賣(mài)家都會(huì)知道review的主要性，亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜的購(gòu)物者的自然留評(píng)率只占領(lǐng)1%，也就意味著你賣(mài)出100個(gè)產(chǎn)品才會(huì)獲得一個(gè)review。所以，如果你長(zhǎng)期獲得很多差評(píng)的話，你的購(gòu)物車(chē)是會(huì)主動(dòng)消逝的。

說(shuō)了這么多，那么作為亞馬遜新手賣(mài)家該如何獲得購(gòu)物車(chē)呢？

總的來(lái)說(shuō)，居心做好產(chǎn)品，做好出售，積聚有價(jià)值的信息，增長(zhǎng)自己的產(chǎn)品曝光，在保證產(chǎn)品德量的基本上，晉升店鋪的考察指標(biāo)。掌握好訂單的缺點(diǎn)率，其中包含評(píng)價(jià)、AtoZ、退換貨率，做好和買(mǎi)家的溝通。一般來(lái)說(shuō)，自注冊(cè)的賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)3個(gè)月之后就有愿望獲得到黃金購(gòu)物車(chē)了。如果選擇FBA發(fā)貨可能可以縮短獲得黃金購(gòu)物車(chē)的時(shí)光。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。