目前亞馬遜的運(yùn)營(yíng)方式下,站內(nèi)廣告投放幾乎成為運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配,但“投放廣告容易,靠廣告賺錢難”,如何保證廣告有效、高效,這就要求我們必須認(rèn)真對(duì)待。
目前的運(yùn)營(yíng)方式下,投放幾乎成為運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配,但“投放廣告容易,靠廣告賺錢難”,如何保證廣告有效、高效,這就要求我們必須認(rèn)真對(duì)待。
要使ACOS逐步降低到廣告投入的合理比率,實(shí)現(xiàn)廣告賺錢的目的,賣家需要從以下幾個(gè)方面去思考和行動(dòng):
一、否定的關(guān)鍵字要正確使用。
在廣告投放過(guò)程中,要定期(每周、每月)下載并分析廣告數(shù)據(jù)報(bào)表,根據(jù)報(bào)表中的關(guān)鍵字表現(xiàn),有針對(duì)性地進(jìn)行否定。其目的在于導(dǎo)入流量轉(zhuǎn)化為訂單,而否定流量能減少浪費(fèi),降低廣告ACOS。
否定詞的使用在廣告投放中可達(dá)到兩個(gè)目的:
1、減少無(wú)效流量,減少?gòu)V告浪費(fèi),降低ACOS,從而提高廣告效果和效率;
2、優(yōu)化產(chǎn)品定位及關(guān)鍵字定位,提高轉(zhuǎn)換率及列表整體權(quán)重。
二、對(duì)列表進(jìn)行最優(yōu)化。
賣家也需要考慮自己的Listing類目錄選擇和詳細(xì)信息是否寫偏。通過(guò)分析,對(duì)比,發(fā)現(xiàn)Listing存在著優(yōu)化和提升的空間,那么就需要對(duì)Listing進(jìn)行優(yōu)化。但若要進(jìn)行Listing的優(yōu)化,還必須注意每天的優(yōu)化過(guò)程,Listing的優(yōu)化不僅要把握好優(yōu)化的時(shí)機(jī),而且要注意優(yōu)化的節(jié)奏。
三、競(jìng)價(jià)應(yīng)適度。
許多賣家的站內(nèi)廣告表現(xiàn)不佳,ACOS太高,其中一個(gè)原因是廣告出價(jià)過(guò)高。盡管廣告出價(jià)高一些,能讓廣告展示的靠前廣告的機(jī)率高一些,但常常也要面對(duì)廣告ACOS過(guò)高的局面。
因此,若要降低ACOS,就必須對(duì)自身的進(jìn)行客觀分析,如果競(jìng)價(jià)確實(shí)過(guò)高,則應(yīng)考慮通過(guò)適當(dāng)降低廣告競(jìng)價(jià),達(dá)到ACOS下降的目的。
四、廣告訂單所占比例應(yīng)把握好。
盡管廣告能給我們帶來(lái)訂單,但它也不能完全依賴于廣告。經(jīng)營(yíng)中,還要把握好廣告訂單占總訂單的比例。
五、盡量避免出現(xiàn)廣告干擾。
不管是由于斷貨而造成的廣告中斷,還是賣家本身主動(dòng)中止廣告,都會(huì)導(dǎo)致廣告表現(xiàn)的惡化,盡可能避免廣告中斷。
六、Listing收到了差評(píng),買家之聲收到了投訴。
因此,賣家要從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面把握好,盡量減少“長(zhǎng)”收到差評(píng)、買家之聲收到投訴,如果遇到差評(píng)的情況,就要針對(duì)差評(píng)的內(nèi)容,能聯(lián)系客戶的,聯(lián)系道歉,能得到客戶的諒解,然后再修改差評(píng),如果遇到“長(zhǎng)”收到差評(píng)的情況,也要以差評(píng)為鑒,提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化產(chǎn)品使用指導(dǎo),提前制作售后服務(wù)卡,并隨包裝一起放置,這樣才能減少在后續(xù)操作中收到差評(píng)的可能性。
七、自動(dòng)式廣告,有針對(duì)性地調(diào)整不同競(jìng)標(biāo)地點(diǎn)的匹配。
在自動(dòng)型廣告中,可以分別根據(jù)四個(gè)匹配部位(緊匹配、寬匹配、同類商品、相關(guān)商品)對(duì)其設(shè)定不同的競(jìng)價(jià)。
對(duì)性能良好、轉(zhuǎn)化良好的匹配位置,可增加出價(jià)以獲得更多的曝光和點(diǎn)擊(當(dāng)然,如果出價(jià)已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期,也可保持目前出價(jià)不變);對(duì)性能不良的匹配位置,可降低廣告出價(jià)以減少曝光和點(diǎn)擊,以確保廣告投入達(dá)到“出價(jià)高則出貨差”的目的。
這種調(diào)整,還可以在一定程度上達(dá)到減少ACOS廣告的目的。
八、手動(dòng)式廣告,調(diào)整與關(guān)鍵詞匹配方式。
在手動(dòng)類型廣告中,一是要選擇準(zhǔn)確的關(guān)鍵字/核心關(guān)鍵詞,二是要適當(dāng)調(diào)整廣告的匹配方式。
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