亞馬遜賣家要從哪些方面做差異化運(yùn)營(yíng)？-ESG跨境

差異化，是指賣家通過產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)、品牌、服務(wù)等有形性和無形性的方法，向買家供給奇特的權(quán)益或附加價(jià)值，使買家感到到差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

1、不同的產(chǎn)品在功效上的差別

其核心是產(chǎn)品功效是否符合用戶需求，賣家通常須要通過市場(chǎng)調(diào)查、顧客反饋等收集有效信息，剖析產(chǎn)品功效是否解決了用戶的痛點(diǎn)，是否還有改良的空間。

可以找到一些銷量較大且revyws數(shù)目較多的競(jìng)品listing，以獲得與目的產(chǎn)品相似的競(jìng)品的賣點(diǎn)，并剖析自己的產(chǎn)品在功效、賣點(diǎn)上有哪些差別；通過第三方工具對(duì)所有相干競(jìng)品的3星及以下的差評(píng)進(jìn)行摘錄，具體剖析每個(gè)競(jìng)品listing差評(píng)所反應(yīng)的問題點(diǎn)、痛點(diǎn)、顧客需求點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，這些都是真實(shí)買家的一手資料。其次，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問題和痛點(diǎn)，改良和優(yōu)化自己的產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差別化

假如有了產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的才能，那么完整可以重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品，力求產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)是符合目的客戶群體審美的。由于每個(gè)人的審美是不同的，所以賣家須要調(diào)查目的市場(chǎng)，懂得本地競(jìng)爭(zhēng)者，懂得本地習(xí)俗和審雅觀念。

包裝也是構(gòu)建產(chǎn)品差別化的主要手腕之一。盡管說買家買的是產(chǎn)品，但好的包裝也會(huì)讓產(chǎn)品更有特點(diǎn)，通過“買一送一”打造產(chǎn)品差別化，一方面可以減少產(chǎn)品被追隨出售的機(jī)遇，另一方面也更有利于出售。特殊是高價(jià)值產(chǎn)品，在滿足目的顧客市場(chǎng)審美請(qǐng)求的前提下，賣家可以在成本掌握和用戶體驗(yàn)兩者之間找到更佳的平衡點(diǎn)，在包裝上形成差別化。

4、品牌形象的差別化

品牌與品牌不完整是一回事，注冊(cè)商標(biāo)不等于是產(chǎn)品品牌，正如管理人員不等于引導(dǎo)者一樣。注冊(cè)商標(biāo)只是進(jìn)行根本法律程序的一步，而注冊(cè)商標(biāo)則是潛在買家和新老買家用視覺或聽覺來辨認(rèn)產(chǎn)品的標(biāo)記。

5、listing文案和圖片的差別化

要與其他優(yōu)良的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，必需要做好listing差別化，以進(jìn)步自身的流量轉(zhuǎn)化。廣告的差別性重要體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品題目、功效、賣點(diǎn)等的差別性描寫，以及對(duì)圖片的優(yōu)化。

賣家在編寫自己的listing之前，有必要先收集一些有必定相干性且出售情形良好的listing，并對(duì)其title、bullet point、description等進(jìn)行剖析，以供編寫自己的listing時(shí)參考和借鑒。但是不要直接拷貝、粘貼他人的陳說，否則會(huì)有侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，可以聯(lián)合多種情勢(shì)的listing綜合選擇自己想要的內(nèi)容，同時(shí)聯(lián)合自己的產(chǎn)品的實(shí)際情形。

收集盡可能多更好的競(jìng)品的7張圖和A+圖，綜合比較剖析后，制造自己的目的listing的7張圖拍攝計(jì)劃和美工P圖計(jì)劃，以及對(duì)A+圖和A+頁面布局的需求。

6、服務(wù)的差別化

亞馬遜的買家對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)非?？粗?，無論在售后、復(fù)購(gòu)還是訂單轉(zhuǎn)換等方面，購(gòu)物體驗(yàn)都有很大的影響。

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