亞馬遜在印度市場開拓新的服務(wù)業(yè)務(wù)——亞馬遜餐廳-ESG跨境

據(jù)印度多家當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，在印度排燈節(jié)前夕，美國電商巨頭亞馬遜于10月份在印度推出一項(xiàng)名為“亞馬遜餐廳”的外賣服務(wù)。而推出的時(shí)光正是印度更受歡迎的節(jié)日之一——排燈節(jié)。

據(jù)資訊，亞馬遜通過自己的配送服務(wù)平臺Prime Now推出了餐館的訂單的配送服務(wù)。同時(shí)，亞馬遜還分離與Ola、Foodpanda 和 UberEats進(jìn)行初步會談，以摸索可能發(fā)展成收購的合作關(guān)系。亞馬遜正在斟酌是從頭開端樹立自己的外賣平臺，還是追求合作或投資。但就目前來看亞馬遜時(shí)采用了雙管齊下的策略。

目前，亞馬遜餐廳合作伙伴排行榜上的大部分餐廳是連鎖餐廳，如麥當(dāng)勞、達(dá)美樂 ( Dominos )、肯德基 ( KFC ) 和本地連鎖餐廳，以及云廚房，如 FreshMenu、RebelFoods 和 Eat Fit。除了許諾的訂單數(shù)目之外，還將供給低至6%-7%的傭金。

目前，印度餐館須要向Zomato和Swiggy等其他外賣平臺支付15%-17%的傭金。在過去的幾年里，印度的食品科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速。據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲅杏憴C(jī)構(gòu) RedSeer 的報(bào)告，該行業(yè)的總商品交易量 ( GMV ) 增長了約 140%，訂單量超過了 176%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該行業(yè)的市場范圍預(yù)計(jì)到2022年將到達(dá)57億美元。

亞馬遜已經(jīng)推出了各種服務(wù)，與其重要競爭對手Flipkart競爭市場，并吸引用戶。亞馬遜在 2016 年在印度啟動了 Prime 服務(wù)，從音樂和視頻流媒體 ( Prime video ) 到配送服務(wù) ( Prime Now )，開端添加一系列增值服務(wù)。但成果喜憂參半。除了Prime，外賣服務(wù)將贊助亞馬遜擴(kuò)展用戶群。外賣等高頻服務(wù)將為亞馬遜帶來額外的流量，從而增長訂單并增進(jìn)反復(fù)訂單。隨著這一舉動的到來，亞馬遜在印度這個(gè)世界更大的零售市場中實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的多樣化，不斷鞏固印度的業(yè)務(wù)。

印度經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增加，中產(chǎn)階級增加，印度是全球第二大國。亞馬遜一直在增長對印度的投資。

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