亞馬遜賣家如何應(yīng)對(duì)審核：產(chǎn)品被誤判為兒童用品-ESG跨境

兒童用品一直是亞馬遜網(wǎng)站上受關(guān)注的商品類別。

但是，所有涉及兒童的產(chǎn)品，只有經(jīng)過嚴(yán)厲的審查，能力銷售。

但也有許多賣家，自己經(jīng)營(yíng)的并非兒童用品，甚至自己的產(chǎn)品跟兒童類目沒有半點(diǎn)關(guān)系，卻接到亞馬遜請(qǐng)求審核的通知。

賣家該如何應(yīng)對(duì)？

一、首先，材質(zhì)更好一次備好。

即使是同一部門的亞馬遜，也有許多客戶服務(wù)人員和N多的客戶服務(wù)人員期待著。

因此，當(dāng)您的CASE因缺乏材質(zhì)而被退回時(shí)，下一次提交它時(shí)，它可能不再是您上次提交的客戶服務(wù)中心。

因此，盡力將所有信息(包含必需的和可能須要的)一次性備齊，作為附件一次性提交，以進(jìn)步效力。

二、再次檢討一下您的listing內(nèi)容。

在listing的內(nèi)容中，如果有一些癥結(jié)字可能會(huì)被誤判為兒童用品，那么將觸發(fā)listing審核。

因此，當(dāng)我們的產(chǎn)品在觸發(fā)審計(jì)時(shí)，我們將首先檢討listing內(nèi)容。

但在產(chǎn)品的質(zhì)量保證和回想中，有兩個(gè)顧客在問：“這個(gè)產(chǎn)品是否合適孩子？”children的許多詞匯也涌現(xiàn)在下面的回復(fù)中。

由于無法將其刪除，因此我們?cè)卩]件中對(duì)此問題作了解釋并供給了截圖。

假如您所出售的產(chǎn)品不是兒童產(chǎn)品，并且您的listing中有與兒童相干的癥結(jié)字，更好還是將其刪除。

三、當(dāng)你不太清晰要提交什么材質(zhì)時(shí)，記得先咨詢客服。

收到審核后，我們會(huì)向客戶服務(wù)人員發(fā)送一封郵件，告訴我們的產(chǎn)品不屬于兒童類別，同時(shí)也會(huì)向客戶咨詢有關(guān)哪方面的信息。

對(duì)亞馬遜客戶服務(wù)的回應(yīng)，重要讓我們預(yù)備好四種資料。

1、產(chǎn)品編碼編碼；

2、供給商資料；

3、重要出售對(duì)象為本公司；

4、產(chǎn)品與兒童產(chǎn)品比擬的圖表。

遇到任何審核問題，請(qǐng)務(wù)必快速精確地找到相應(yīng)的審核方法。

由于listing的出售被中斷后，它的各項(xiàng)指標(biāo)會(huì)快速降低。

唯有盡快去恢復(fù)出售的權(quán)力，能力讓自己的listing受到最小的損害。

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