亞馬遜賣家要做QA和網(wǎng)紅營銷嗎？-ESG跨境

當(dāng)亞馬遜平臺(tái)想要快速地推出一款產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品上架就要預(yù)備好了，review和Q&A，因?yàn)榇蠖鄶?shù)買家在下訂單前會(huì)看其他花費(fèi)者的評(píng)價(jià)，而現(xiàn)在上傳虛偽的review的風(fēng)險(xiǎn)很大，而且很容易被刪除。

假如產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率較低，而review長時(shí)光不增加，listing就不會(huì)變得活潑，從而導(dǎo)致流量、銷量降低，恰當(dāng)增長Q&A既能進(jìn)步listing的轉(zhuǎn)化率，又能進(jìn)步listing的活潑度。

與國內(nèi)電商平臺(tái)不同的是，亞馬遜的賣家和買家不能在線進(jìn)行及時(shí)溝通，郵件處置效力也較低，Q&A旨在快速解決顧客的問題，加強(qiáng)他們對(duì)產(chǎn)品的信賴，因此Q&A既要保證數(shù)目，也要保證質(zhì)量，同時(shí)要把產(chǎn)品賣點(diǎn)與買家需求聯(lián)合起來。

Q&A是保持listing運(yùn)動(dòng)性的更佳板塊，值得注意的是，亞馬遜尚未對(duì)此進(jìn)行過深刻調(diào)查。進(jìn)步運(yùn)動(dòng)的Q&A數(shù)目，并增進(jìn)轉(zhuǎn)化：對(duì)于新產(chǎn)品而言，增長review和Customer Questions & Answers都很主要，Q&A數(shù)目越大，運(yùn)動(dòng)越多，轉(zhuǎn)換到Listing就越有利。

網(wǎng)紅營銷必不可少

當(dāng)前，大多數(shù)中小網(wǎng)紅越來越細(xì)分化，并且在某一范疇有著相當(dāng)?shù)挠绊懥?，所以網(wǎng)紅的流量定位更加精準(zhǔn)。

例如，電子產(chǎn)品類的賣家可以找數(shù)碼范疇的紅人做推廣，比去FB撒網(wǎng)，這種方法更加準(zhǔn)確，節(jié)儉了不少成本，賣家的利潤空間也很大。轉(zhuǎn)換后果更能懂得，看到偶像推舉的產(chǎn)品的粉絲，購置意愿確定會(huì)更強(qiáng)。

而且，網(wǎng)紅也是一種買家，因此，他們處于同一地位，不同的是，網(wǎng)紅在花費(fèi)者中的位置，又成為了流傳者。因此，網(wǎng)紅和花費(fèi)者的關(guān)系更親密，足以影響花費(fèi)者的購物選擇。

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